2天场景版《从目标设定到成果落地》-

  培训讲师:王静

讲师背景:
王静——企业运营管理培训师★百胜餐饮集团KFC-运营培训管理★东方雨虹上市公司人力资源部经理★极致车网培训顾问-主导创建极致学院★人社部一级人力资源师、测评师★国家二级心理咨询师★2016年度中国名牌讲师王静女士曾就职于百胜餐饮集团(KFC 详细>>

王静
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2天场景版《从目标设定到成果落地》-详细内容

2天场景版《从目标设定到成果落地》-

6350788035 《从目标设定到成果落地》
——王静老师
《从目标设定到成果落地》
——王静老师
-1129665-885825-40195550673002024
2024
-6026158777605课程大纲
【课程名称】《从目标设定到成果落地》
【课程背景】
这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。
各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者,商业乱世,一切都在快速变化,相对稳定的战略和组织,根本无法及时做出反应,只有人,才可能根据前线的炮声和战火,即时判断、快速反应。因此,对公司的管理也提出了更多的要求;
变化的世界不变的真理:我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念,认为企业发展的速度与高度,将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养,更要掌握精湛的对上、对下、横向沟通力,方能将团队价值发挥最大化。
课程《从目标设定到成果落地》课程,紧贴当下时代特征,针对企业管理中的痛点难点,运用第三代培训技术设计,将企业管理中出现的共性问题萃取成场景案例,培训过程中,将学员置身于设定好的部门管理的情景中;以模拟训练的方式激发学员的学习兴趣和投入感;以讲师拆解提供知识点;并将所学方法学员套入学员的实际问题解决,让学习达到结合实际、真实可信、愉悦投入、方法落地的最佳效果。
【课程对象】企业中/基层管理人员、管理精英、储备干部
【讲师分享大纲】第一单元:管理,从思维到行为的转变
体验式游戏导入:你的目标你做主!
完成目标的两个标准动作
没有人愿意为组织目标而努力,人只会为了个人目标而努力,所以目标必须分解
背景:组织管理新焦点-企业可持续发展的基本依据
企业可持续发展的基本模型
全面认知管理-的本质要解决那些问题?
管理的三次升级指的是什么?(引发思考:从专业到管理所处的位置)
科学管理—理事:PDCA
关注于人—管人:员工的多样性、新生代员工管理、人员管理模型
组织行为—环境:构建学习型组织
互动练习:本季度绩效表现评估
同事视角做评估
管理者视角做评估
两者评估深度分析
卓有成效的管理者必须基于结果导向

第二单元:从目标到成果落地:成果-科学管理-系统思考
互动练习:企业中,是什么在影响管理目标的实现与结果的落地?
目标管理的基本概念
企业的目标管理:战略目标-组织目标-部门目标-个人目标
目标管理常用的三大工具:
战略地图-定方向
平衡计分卡-做衔接
行动计划表-保落地
互动练习:XX的升迁之路存在哪些挑战?(全局分析)
互动练习:成为管理者后为保障目标的设定到成果落地需要做的重要的8件事(排序练习)
中式全局管理思维的构建:高智者谋局、中智者谋人、低智者谋事-建立管理者思维
第三单元:从目标到成果落地:关注人的影响-人性管理
关注于人的影响两大误区
互动练习:您对领导的需求VS领导对您的需求
职场职业人的价值采购清单
互动练习:承接来自领导的工作任务
互动练习:日常事务性工作领命VS重要工作领命
互动练习:重要任务领命三步法
管理五步法,让对上沟通更富有成效
实用工具清单(内含对上管理/工作汇报实用工具)
互动练习:来自于资深员工的工作推脱
权力的定义:职位权力、交换权力、影响权力
实战讨论:使用三项权力的分析
从马斯洛的需求原理看管理沟通
组织中四种不同类型员工管理
互动练习:员工认为工作目标制定及任务分配不公平
目标管理的常用理念
目标管理三件大事
公平性在目标管理的过程中一定要予以重视
从目标制定到成果落地模型第四单元:从目标到成果落地:团队协同与冲突管理
从目标设定到成功落地必须要“跨越”团队协同的“鸿沟”
来自跨部门横向管理中障碍
你部门认为的重点,不是其他部门的工作重点
你部门认为的目标,不是其他部门的工作目标
你手中没有可让其他关联部门必须全力配合你的权力
在跨部门管理中,“应该“和道理失去了作用,
只有以目的导向地看清事实;
当你无法命令他人时,只能靠激发他人的积极性来合作;
你需要以帮助他人的行动来获得他人对你的支持。
互动练习:重大过失谁之过?(上)
问题1:分析引发案例中重大过失的三个重要部门
问题2:找出导致重大过失的最重要的5个原因(根本性原因分析)
问题3:问题的界定-关注圈、影响圈、掌控圈的区分
做了什么或负了什么责任不一定等于对他人的价值。
对他人的贡献就是他人从你的行动中获得的需求满足和价值链接。
完成工作和贡献价值的区别
价值贡献的定义:贡献=价值*能力
互动练习:重大过失谁之过?(下)
部门价值构建-商业社会以商业思维思考部门价值
部门与部门之间的关系-《认识商业》源于交换关系基于价值创造
价值构建与价值交换需要注意的核心点
为他人创造价值给予不要給别人添麻烦
位他人创造价值需要给予需求理论
互动练习:需求的匹配
如何做好横向管理?来自书籍《横向管理》的启示
横向管理模型帮助我们提升横向合作能效
第五单元:从目标到成果落地:团队协同与冲突管理-合作策略
重大过失谁之过案例复盘
横向协作三步走:
部门价值-基于商业思维
横向协作策略的制定
横向协作中沟通技巧的助推
如何制定确保成功的合作策略
以目的为导向
以目标精准为设定
清晰分析和定位关键的协作节点
找准关键节点上关键人物的关注点
制定准确的协作策略
准确地分类跨部门协作中的人际沟通障碍-组织人员四宫格管理法
兴趣高、影响力高
兴趣低、影响力低
兴趣低、影响力高
兴趣高、影响力低
5.如何做到理解你的利益/立场不同的关系人
6. 横向协作的六大步骤
7. 沟通技巧的助推
同理心倾听
职场高效沟通模型

 

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