管理者的有效辅导与反馈_姚俊杰_企业内训课程

管理者的有效辅导与反馈

培训讲师：姚俊杰

讲师背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨询有限公司首席顾问/高级培训师职称：翻译（中级职称）学历：本科学士+研究生班学历•HBDI全脑领导力专家•HBDI国际认证高级培训师/高级测评师（LevelIII）•可口可乐大学首席商务领导力培训经理•可口详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

管理者的有效辅导与反馈详细内容

管理者的有效辅导与反馈

管理者的高效辅导与反馈技巧
学习目标：
了解什么是辅导与反馈
了解辅导与教练的区别及有效辅导对管理者和员工的益处
有效掌握辅导的时机和提问在辅导中的应用
学习运用GROW辅导模型方法
学习运用TIPS快速辅导技巧
了解反馈与指导的区别并有效认识无效反馈行为
学习有效反馈的三个步骤和7个行动
学会运用STAR有效反馈方法
学会运用高效反馈技巧“+EBI”
学会综合运用辅导与反馈技巧，提高管理效能
培训对象：企业各层级团队管理者
培训时间与方式：
时间：2天
方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享培训内容：
时间
培训内容
培训活动
第一天
第一部分：管理者的高效辅导技巧
什么是辅导？
2. 辅导与教练的区别
3. 辅导益处：对员工、对管理者
4. 谁需要辅导？
5. 何时需要辅导/何时不需要辅导？
6. 辅导中的有效提问类型
7. GROW 辅导模型
8. GROW辅导方法训练
9. TIPS快速辅导模型
10. TIPS快速辅导训练
1. 学员日常辅导方法演示
2.小组活动：有效辅导对管理者和员工的益处
3.练习：辅导中的有效提问
4.角色扮演：GROW训练
5.角色扮演：TIPS训练
第二天
第二部分：管理者的高效反馈技巧
什么是反馈？
2. 反馈与指导的区别
3. 无效反馈的行为
4. 有效反馈的三个步骤和七个行动
5. STAR反馈模型
6. STAR反馈训练（案例训练）
7. 高效反馈技巧“+EBI”
8. 高效反馈技巧“+EBI”应用训练
9. 辅导与反馈相结合
10. 辅导与反馈实际应用训练
1.练习：区分反馈与指导行为
2.反馈活动：这些反馈有效吗？
3.小组活动：反馈中存在的问题
4.角色扮演：STAR反馈技巧训练
5.个人练习：“+EBI”
6.小组活动：用“+EBI”重组反馈
7.综合练习：辅导与反馈综合训练

姚俊杰老师的其它课程

全脑领导力©（HBDI） 04.29

全脑领导力©（姚俊杰老师版权课程——国作登字-2023-A-00052078）课程概述：20世纪后期到21世纪初世界上被广泛接受并指导领导者不断成长的领导力理论有近20种，但少有将领导力与领导者个人的思维优势进行对应的。全脑领导力包含了脑科学、神经科学、系统学、心理学、精神分析学、统计学、计算机科学等众多前沿的先进理论和科学，是由美国NedHerman博士及

讲师：姚俊杰详情

新质领导力© 04.29

新质领导力课程背景：2024年全国两会期间，牢牢占据两会热词“C位”的当数“新质生产力”。在今年政府十项重点工作任务中，“大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力”位列首位。“新质生产力”的实质是变革创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。新质生产力是科技创新交叉融合突破所产

讲师：姚俊杰详情

全脑团队领导力©（HBDI） 04.29

全脑团队领导力©（国作登字-2023-A-00127418）课程概述：高效能团队有很多突出的特征，其中一个显著特征是每个人都能发挥自己的优势和能力，每个人都干着“来劲”的工作，即使没有奖励或者没有领导在场也能自觉积极主动地干好自己的工作。领导与下属之间，同事之间都能够非常畅顺地进行有效沟通，顺利解决问题。达到这样的高效能理想团队效果的关键是团队能够有效利用每

讲师：姚俊杰详情

建设高效能团队 04.29

建设高效能团队课程背景：一个能够在任何环境中立于不败之地的团队一定是具备优胜特质的团队，有执行力的团队，能够战胜困难、共创佳绩的团队——一个高效能团队。建设高效能团队，对团队的领导者提出了更高的挑战。高效能团队领导必须是一位能够获得团队成员信任，那能够为团队成员赋能的高效领导者。本课程从高效能团队的特质、高效能团队领导者应具备的领导力、如何与团队成员建立信任

讲师：姚俊杰详情

全脑团队领导力©（HBDI） 04.29

全脑团队领导力（姚俊杰版权课程）课程概述：高效能团队有很多突出的特征，其中一个显著特征是每个人都能发挥自己的优势和能力，每个人都干着“来劲”的工作，即使没有奖励或者没有领导在场也能自觉积极主动地干好自己的工作。领导与下属之间，同事之间都能够非常畅顺地进行有效沟通，顺利解决问题。达到这样的高效能理想团队效果的关键是团队能够有效利用每个人的思维模式，发挥每个人偏

讲师：姚俊杰详情

全脑领导力©（HBDI-非测评版） 04.29

讲师：姚俊杰详情

全脑领导力©（HBDI） 04.29

讲师：姚俊杰详情

全脑职业发展规划及辅导© 04.29

全脑职业发展规划及辅导《员工职业生涯发展规划及辅导》©（国作登字-2023-A-00127410）学习目标：了解职业生涯规划的、路径、原则及关键三要素通过正确的自我认知和SWOT分析进行正确的职业生涯定位了解个人的思维优势和潜能进行适合的职业匹配用SMART原则设立自己的职业发展目标确定自己的职业生涯路径和职业发展计划用GAGP法帮助员工做好职业生涯发展辅导

讲师：姚俊杰详情

建立制胜的销售团队 04.29

建立制胜的销售团队学习目标：学习销售经理的职责和领导能力学习如何建立销售团队的愿景和文化学会如何为销售团队设定目标并进行目标分解学会如何提高销售团队的执行力以及如何进行监督辅导和绩效评估学习如何提高销售团队的客户管理能力学习如何通过设立员工发展路线图和帮助员工进行职业规划发展销售团队员工的潜力学习如何规划对销售人员培训学习如何激励销售团队培训对象：销售/市场

讲师：姚俊杰详情

《创新思维与创新管理》©（国作登字-2023-A-00127413）课程背景：创新与创新管理长期以来一直是企业发展的一个重要命题。然而，并非所有的管理者和领导者都具备创新思维与创新管理能力。企业应该选拔有创新思维和创新管理能力优势的人来引领企业的变革创新，或者至少需要培养管理者和领导者的创新思维与创新管理能力，才能保障企业变革创新的活力与成果，增强企业的核心