做新时代的管理者——七维管理
做新时代的管理者——七维管理详细内容
做新时代的管理者——七维管理
做新时代的管理者 ——七维管理
{课程收益}
1、了解新时代特性和新生代特质赋能管理者有效管理
2、掌握管理本质增强角色定位与素养提升管理者责任担当与魅力提升
3、明确问题职责打造自动自发高度负责的卓越团队
4、培养团队结果意识打造做结果高效团队
5、掌握目标管理和时间管理基本逻辑和方法让增强团队工作效率
6、掌握高效的沟通和有效激励的技巧增强企业核心竞争力
7、通过系统管理技能提升增强企业管理软实力提升企业核心竞争力
{授课方式}:案例分享+角色转变+视频教学+现场互动分享+训练体验
{解决方案}:明确管理现象+梳理管理误区+清晰管理影响+提升管理技能
{课程受众群体}:中层管理者、储备干部
{课程时间}:2—3天
{课程大纲}
做新时代的管理者——七维管理
课程开篇:
➢ 管理画像梳理与分析
➢ 了解新生代特性及优缺点
➢ 管理现状及误区
➢ 管理技能底层逻辑
一:管理素养篇:管理者角色认知与素养提升
1、管理者角色认知
1) 管理定义
2) 管理者角色定位
3) 管理者技能转变
4) 九型人格与管理特性
2、管理者基本素养
1) 放低自己
2) 停止抱怨
3) 控制情绪
4) 谨慎思考
5) 主动担责
二:管理沟通篇:管理者有效沟通
1、管理中常见沟通问题
1) 说不清
2) 听不全
3) 搞不懂
4) 只对事不对人
5) 沟通“一视同仁”
……
2、沟通概述
1) 沟通定义
2) 沟通目的:双赢
3) 沟通三要诀:表达方、受话方、确认
3、管理沟通最高境界——同理心
1) 同理心定义
2) 同理心沟通分类
3) 同理心沟通两大步骤和准则
4、管理沟通技能实践
1) 与上级沟通原则
2) 与下级沟通原则
3) 与同级沟通原则
4) 不同性格员工不同沟通逻辑
三:团队建设篇:打造做结果高效团队
1、什么是结果?
1) 态度与结果
2) 职责与结果
3) 任务与结果
2、为什么做结果
3、结果两大思维
1) 交换思维
2) 外包思维
4、如何打造做结果团队
1) 增强结果意识
2) 制定结果标准
3) 检查结果执行
4) 考核结果成果
5) 养成结果习惯
四、效率篇:目标与时间管理
1、目标管理的核心要素
2、目标管理的5大步骤
1)锁定目标及责任
2)目标分解
3)过程检查
4)即时奖励
5)总结改善
3、时间管理误区
4、时间管理4大障碍
5、时间管理实操方法
6、时间管理实践工具箱
便签纸
番茄时间
时效承诺
……
五:激励篇:掌握因人而异的激励技能
1、企业激励现状
1) 企业激励8大误区
2) 打造有效激励机制
2、有效激励底层逻辑
1) 人性假设:你认为人是在“鞭策”下还是在“激励下”更愿意工作?
2) 需求层次:加工资和升职位哪个更有效?
3) 期望层次:有效激励取决于“努力——收获”是否成正比
4) 公平层次:我拿多少不重要,我在乎比我差的拿多少
3、有效激励的四大要素
1) 需求发掘
2) 激发动机
3) 驱动行为
4) 达成目标
4、有效激励三大原则
1) 人性激励——成就感、肯定、荣誉
2) 金钱激励——加薪、奖金、红利
3) 痛点激励——降职、降薪、惩罚
5、掌握因人而异的激励技巧
1) 不同性格与激励技巧
2) 激励目标是:解决问题和提升工作热情
六:日常管理篇——打造自驱动管理氛围
1、如何制定工作计划——六点优先工作制
1) 六点优先工作制来源
2) 工作计划制定标准
3) 工作计划制定练习
4) 通过工作计划实现管理目的
2、如何解决工作问题——“猴子管理”原则
1) 猴子管理目的及实施
2) 打造自动自发的高效团队
3) 搭建开放问题解决环境
3、如何规避问题——修路原则
1) 人有问题VS路有问题
2) 修路修到员工减少犯错
3) 管理日常修路练习
七:团队文化篇:管人管事管文化
1. 企业文化重要性
1) 什么是企业文化?
2) 企业文化功能
2. 团队文化影响
1) 思维影响
2) 行为影响
3. 打造和谐团队文化
1) 和气文化VS和谐文化
2) 人治文化VS法治文化
3) 熟人文化VS价值文化
4. 打造人性化管理环境
1)人性化管理定义
2)人性化管理准则
3)打造开放的管理环境
为什么企业很难留住优秀人才?
5. 管理者是文化建立者传承者
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