《营销-“走出去,引进来”客户经理厅堂及外拓超级获客能力提升》

  培训讲师:张光禄

讲师背景:
张光禄老师——金融行业与银行营销专家ØTOC(中国)企业瓶颈突破导师Ø新华网特约评论员、金融安全宣传大使Ø《中国银行保险报》特聘专家Ø农银人寿保险股份有限公司北京分公司库专家Ø盛唐中融保险经纪公司特聘专家顾问Ø国信同源保险经纪公司特聘专家顾 详细>>

张光禄
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《营销-“走出去,引进来”客户经理厅堂及外拓超级获客能力提升》详细内容

《营销-“走出去,引进来”客户经理厅堂及外拓超级获客能力提升》

“走出去,引进来”客户经理厅堂及外拓超级获客能力提升
主讲:张光禄老师
【课程背景】
一切的企业战略和策略都需要通过销售这个环节来进行实现。而在执行层第一线的客户经理,在销售环节也有很多因素会导致整体业绩的达成率波动。在众多因素中最核心的要数获客环节了,因为有客户是一切营销动作的开始。如何让我们拥有更多数量的潜在客户便成为了所有客户经理面前的一道常解之题。
【课程收益】
老师从市场分析、客户需求及获客的方式方法进行解读,让学员对获客有一个更为全面的了解,同时让学员能够掌握获客的方法和技巧,为达成优异的绩效成绩奠定第一步核心基础。
【课程受众】各金融机构的客户经理及拥有销售指标的从业人员
【课程时长】可做2~3小时线上/1~2天现场/2天1夜的封闭式培训(6小时/天)
【课程大纲】
大家是否也有这些烦恼呢
厅堂的自上客户数量不理想
厅堂的自上客户层级不是我想要的
我们都快成为“老年银行了”
每天的时间都被厅堂的事情所占用,哪还有时间去外拓客户
自己的客户结构不健康,不能按照自己的节奏去出业绩
自己系统内的客户量和质量都没别人的好
获客能力的重要功能和意义
获客能力决定着企业战略的落地实施成果
市场的不断变化加速推动我们的变革
增量市场和存量市场的差异影响着我们的获客行为
例:老师采访银保证基四大领域销售牛人对不同市场环境下的获客答案
获客能力决定着个人的职业生涯发展
例:网传400万保险从业人员逃离保险业的真正原因
通过成功销售公式看核心绩效产生的底层逻辑
例:浦发销冠运用成功销售公式实现销售业绩逆袭,突破全行销售记录
通过成功销售的八大步骤看获客的重要意义
获客能力的多维度多层次提升
都有哪些属于客户获取呢
一切都因立场不同,而有不同的定义
决定获客成败的多种因素
你要建立正确的获客意识
主动,主动,再主动
例:浦发销冠洗个车加个油都能成功的加到潜客的微信
专业胜任是成功获客的核心关键
你的名单不是你的客户
潜客身边的客户经理众多,购买产品时为什么选择你
潜客购买产品时会发出5大购买决策
细数你能带给潜在客户的核心价值
不断学习不断精进,让你的客户源源不断
在客户经营中你要传递给潜客的5大核心价值
主动获客和被动获客
二者的核心区别
通过3P营销理论看二者的不同获客场景
主动获客的方法
私域获客和公域获客的区别
明确你的私域流量
什么才是你的公域流量
私域获客方法和技巧
缘故法
客户转介绍
非成交客户推介法
已成交客户转介绍
核心老客户转介绍
学绘制你的私域流量网格图
公域获客方法
被动的等候客户来网点
主动的纯陌生的上门拜访
主动的通过各类关系建立的半陌生拜访
主动的通过举办沙龙、论坛进行的营销获客
主动的通过互联网进行的个人IP打造数字化获客法
朋友圈营销
社群营销
短视频营销
直播营销
企业APP营销
老客户转介绍的意义
开拓新客户的成本是维护老客户的7倍
看似无用的唠家常实际是在进行深度的KYC
通过老客户转介绍让我们产生平稳绩效
通过老客户转介绍让我们实现降本增效
老客户转介绍的技巧
客户为什么要帮你介绍他的亲朋好友给你
要不断地增加你在客户心中的价值和地位
运用梯度量表思维阶段性实现客户满意度等级要求
永远站在对方的立场为他着想
永远不离嘴的真诚赞美
善用你的眼神,此时无声胜有声
永远不要有过多的要求
永远不要想用销售技巧赢得客户,因为傻子不在你的名单内
7大综合获客闭环,为你的获客加速
互联网OMO模式+社群营销+自媒体直播+线上线下论坛沙龙+厅堂营销+家庭聚会+爆品营销
总结
心中念获客,客户自然来!

 

张光禄老师的其它课程

课程设计思路:根据客户经理的工作性质和业务能力需要,设计如下四个板块课程,分别为:《金融专业知识前导》、《金融专业知识精进》、《营销、销售、谈判》、《客户分层管理和客户经营》 培训时长:金融专业知识部分:24天(6小时/天)营销能力提升部分:4天(6小时/天) 课程大纲:金融专业知识前导一、到底什么是净值型的理财产品?二、为什么我们要开始重点销售净值型理财产

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授课讲师:张光禄老师课程对象:银行各部门工作人员课程时长:1天(6小时/天)课程大纲:什么是瓶颈突破理论TOC的起源瓶颈突破理论的基本假设系统的固有简单性系统应该是和谐的,不存在冲突瓶颈突破让你的业绩持续高速增长案例:阿迪达斯中国4年净利润提升400的核心方法瓶颈突破理论灵魂三问瓶颈突破五步法六大图标形成TOC的引导技术(GROW模型)远大目标图现况图冲突消

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课程时间:12天(6小时/天)课程对象:信用卡中心销售部经理、主管、销售、银行支行营业部经理、主任、客户经理课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给我们银行带来了全新的机遇。信用卡在银行业务中占据举足轻重的战略地位,拓展发卡量、加大交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时,这也对我们的一线营销伙伴提

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课程对象:信用卡中心客服主管及其相关需求者课程时间:1天(6小时/天)课程背景:在当今的银行管理中,变革和创新是永恒不变的话题,而运用项目制进行管理可大幅激发员工的主观能动性,提升整体员工的工作士气,多部门协同作战提升团队向心力及产品价值,同时降低企业综合内耗,减少信息传递误差,最终实现团队高效运营,降本增效。课程收益:让学员了解完整的项目管理流程让学员清晰

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课程受众:银行各级支行行长、副行长、营业部主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理、银保部经理及客户经理、一切拥有开门红指标的从业人员。 课程时长:半天1天(6小时/天) 课程背景:一年一度的开门红即将开始,一年的准备只为迎接这一天的到来。如何在众多同行都在抢占的市场中占有一席之地?如何守住自己的客户不让其流失?如何逆转局势、通过开门红拔得全年业绩指标

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课程对象:各类金融机构业务负责人、团队负责人、团队经理、客户经理;银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、个贷部主任、副主任、客户经理等拥有销售指标的从业人员课程时间:12天(6小时/天)/ 可做两天一夜的封闭式训练营课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给银行及其关联

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课程对象:各类金融机构业务负责人、团队负责人、团队经理、客户经理;银行行长、副行长,营业部主任、副主任,私行部经理、私行理财经理、支行理财经理、个贷部主任、副主任、客户经理等拥有销售指标的从业人员课程时间:12天(6小时/天)/ 可做两天一夜的封闭式训练营课程背景:在国家大发展的战略布局下,全面脱贫已经实现,下一步的目标是进入全面小康的时代,这给银行及其关联

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课程时长:12天(6小时/天)/可做2天1夜训练营受众人群:银行行长、副行长、营业部主任、副主任、私人银行负责人、私行理财经理、私行客户经理、理财经理、客户经理等拥有开门红指标的银行从业人员。 课程背景:目前,各大银行均已纷纷着手制定明年“开门红”首季度营销方案,又一场行业战役即将全面打响。对于银行而言,2022年伊始,如何在指标多、时间紧双重压力下提升精准

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课程受众:各金融机构从业者课程时长:半天(6小时/天)课程大纲:我们即将迎来更美好的明天——理财市场的趋势分析我们是不是常常有这样的焦虑a不是我们不努力,但为什么总是得不到理想的绩效水平?b是我们的营销策略出了问题?还是疫情和全球经济阻碍了我们的发展?从宏观经济形势看未来理财市场的未来a经济周期对整体市场的深远影响b资管新规落地实施对整个理财市场结构的大变革

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课程受众银行行长、副行长、营销主任、副主任、私行理财经理、理财经理、客户经理 课程时间半天一天(6小时/天) 课程背景随着国家全面脱贫的总体目标达成,老百姓的生活步入了全面小康阶段,金融机构客户的资产管理里规模日益增加,各家金融机构也都为了增加自己的核心业务推出了更多的金融产品来匹配日益增长的客户需求,金融机构间的竞争也日益加剧,如何开发新客户、如何留住老客

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