《新生代员工管理》

  培训讲师:何云鹏

讲师背景:
何云鹏老师——通用管理实战专家Ø美国管理协会会员Ø美国GLG集团专家团成员,咨询顾问Ø曾任亚洲最大美妆企业中国区高管Ø曾任中国百强企业路捷投资(上海)执行副总经理Ø《高效执行的15种方法》、《有结果的执行力》、《从数据到需求分析》理论创作者 详细>>

何云鹏
    课程咨询电话:

《新生代员工管理》详细内容

《新生代员工管理》

新生代员工管理
——95后员工的管理艺术
主讲人:何云鹏
【课程背景】
对工作无所谓;
不愿配合加班;
不愿接受上级批评;
害怕承担责任;
喜欢不辞而别......
如今, 95后开始大量进入企业,95后带着他们鲜明的特性,带给企业及管理者诸多的困惑和挑战。他们很多方面备受诟病,如自大张狂、承受力差、缺乏耐性、自以为是、不负责任、纪律性差、忠诚度低等。
其实,我们也能很容易地看到95后身上明显的优点,如聪明好学、绝不服输、善于创新、充满激情与活力、工作能力强、个性独立、善于思考、有爱心和同情心。
不管哪一代人,没有一走上社会,一进入企业,就已经是一个完美的人了,他们都会经历一个成长的过程。无非各代人所处的时代与环境,成长的经历各不相同,也使他们带上了各自时代的烙印。最终他们都要肩负起自己的责任,在工作中逐渐成长成熟起来。
作为管理者应深刻了解95后这一代人的独特个性,改善管理方法,适应时代变化的要求,积极的培养与指导他们成长,增强忠诚度,才能带好团队,创造更高绩效。
另外,还有一批所谓的“问题员工”,给我们的管理带来诸多麻烦,我们该如何应对?
【课程目标】
了解新生代员工的思维习惯和行为习惯
接纳并利用新生代员工的性格风格达成目标
掌握新生代员工管理的思路、方法与工具
掌握对新生代员工激励、沟通、辅导,打造高意愿团队
【课程时长 】 1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
新生代员工的特点及成因
一、新生代员工所处的环境变化
“独生子女”的家庭环境
“改革开放”的社会环境
“多元思想”的文化环境
“互联互动”的沟通环境
“素质教育”的教育环境
新生代员工的思想特点
职业观念“四两拨千斤”
新生代员工的行为特点
1.张扬个性与自我
2.独自行事,难有默契合作
新生代员工的行为特点
频繁跳槽,追求自由
喜欢的事,非常投入;不喜欢的不做
思维独立,不擅汇报
第二部分 作为管理者的观念转变
一切现象都正常,都符合它的发展逻辑
他的表现源于他的环境
他的表现是正常的
只有立场不同,人没有好坏之分
是“教练”而不是“领导”
达成的是“愿景”而不是“任务”
合作的是“信任”而不是“服从”
给的是“指导”而不是“指标”
更新思维
用他的思维思考
兴趣结合工作
尊重个性再共性
第三部分 与新生代员工的沟通·激励·引导
沟通的四种心态
平等心
同理心
探索心
契约心
沟通的误区
说的多
太自我
角色错
心眼多
沟通的同理心训练
对方为中心
设计方案让对方做选择
给提前量,留出余地
理解并引导
新生代员工的沟通要点
尊重,不止是语言
平等,不仅是下班后
新颖,多种形式
引爆新生代员工——激励人心
明确需求
及时有效
正式与非正式结合
仪式化
表扬新生代员工
明确表扬顺序、内容
表扬就是表扬、表扬要认真
塑造希望
批评新生代员工
批评的时机选择
就事论事,对事不对人
三明治批评
第四部分 对新生代员工的掌控·管控·约束
入职入心
核心价值观找到合适的人
工具:新员工一封信 影响他
证书评价
管理管心
关注节点少抢功
关注喜好连工作
关注生活给空间
关注自尊给面子
留人留心
给方向问方法
给原则释原因
给提问少答案

 

何云鹏老师的其它课程

有结果的执行力主讲:何云鹏老师【课程背景】我们是否经常抱怨团队的执行力差?说得很明白就是没结果;说了很多遍就是没反馈。拿到结果一塌糊涂且无可挽回。任务刚一公布就就阻力重重,各种理由各种困难,最终该怎样还怎样,只能说一句:理想很丰满,现实很骨感;事情明明全是希望,员工们看到的却都是问题,讨论半天没有结果;90后和Z时代的员工说不得碰不得,还没干就先不爽了,撂挑

 讲师:何云鹏详情


《MTP(中层管理技能提升)》内训篇主讲人:何云鹏【课程背景】“工欲善其事,必先利其器”本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知,提升其综合素养与自我效能,解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理、时间管理以及计划执行的能力,提高和改善沟通能力,学会培养和带领下属的技巧,强化团队建设与管理能力!【课程收益】一、角

 讲师:何云鹏详情


《MTP(中层管理技能提升)》内训篇主讲人:何云鹏【课程背景】“工欲善其事,必先利其器”本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知,提升其综合素养与自我效能,解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理、时间管理以及计划执行的能力,提高和改善沟通能力,学会培养和带领下属的技巧,强化团队建设与管理能力!【课程收益】一、角

 讲师:何云鹏详情


《目标管理与计划执行》内训篇主讲人:何云鹏课程背景:你在工作中,是否有以下困惑:有目标没计划,不知道下一步如何开展工作执行中,找不到节点,不知道进度如何计划常常被打乱,对计划执行失去信心不清楚目标要求,对计划的执行意愿不高计划执行过程信息不对称,所以沟通协作起来,困难重重计划很清晰,难以被考核计划执行中,缺乏统一的管控,造成某些计划事宜被遗漏计划内容繁杂,抓

 讲师:何云鹏详情


《中层管理干部核心管理技能提升》主讲人;何云鹏【课程背景】据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,并且中国有61的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去

 讲师:何云鹏详情


打破固有思维,寻找营销亮点——新常态下的的营销增长及团队建设主讲人:何云鹏【课程背景】“工欲善其事,必先利其器”本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知,提升其综合素养与自我效能,解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理、时间管理以及计划执行的能力,提高和改善沟通能力,学会培养和带领下属的技巧,强化团队建设与管理

 讲师:何云鹏详情


卓越领导者五项修炼主讲人:何云鹏【课程背景】据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,并且中国有61的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。那么,中

 讲师:何云鹏详情


问题分析与解决技巧主讲人:何云鹏【课程背景】在组织与个人的发展阶段,每个人都会面临许多的目标与使命,每个人也都会遭遇到许多的障碍与挑战,但响应的方式却是因人而异;有人是无计可施,坐困愁城;有人则能运用创意,化险为夷。不论是组织或是个人在面对难题时,常会因可能产生痛苦而想逃避,或是故意视而不见、借故拖延,耽误了解决的最佳时机。遇到难题若不立即解决,往往只会使事

 讲师:何云鹏详情


新常态下的团队建设与激励主讲人:何云鹏【课程背景】疫情常态化的模式下,传统营销渠道深受冲击。习惯化的销售模式、管理模式以及激励模式都经受严峻考验。如何在新常态的市场环境下快速适应市场变化,从企业文化出发,寻求团队管理的底层逻辑,突破思维禁锢,寻找新的销售增长点,激发销售人员的斗志,成为现阶段每个企业面临的课题。急于转型,事半功倍;坐等机会,功败垂成;既要保持

 讲师:何云鹏详情


《新晋管理者实用技能》主讲:何云鹏【课程背景】团队是组织绩效实现的战斗单元,一个企业的战略是否落地,目标是否达成,与企业中各团队的战斗力水平息息相关。但企业中各团队的负责人往往因为缺少管理经验而倍感困惑:刚当上经理,组建团队该如何入手呢?当经理之后为什么这么累呢?除了加薪提职,团队士气还能怎么提升呢?布置了工作为什么员工总执行不到位呢?团队成员之间怎么有那么

 讲师:何云鹏详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有