经理人压力与情绪管理
经理人压力与情绪管理详细内容
经理人压力与情绪管理
课程提纲
第一部分:职场压力分析
现在社会上最流行的一个字是什么?
纠结:当今社会压力的文化现象
中国压力最大的10城市 越发达压力越
职业压力:职场白领遭遇“四年之痒”
经理人压力调查:健康、幸福与成功
对压力的自我描述与认知
压力对工作的负面影响
压力对个人生活的负面影响
经理人的主要压力来源
近半数职场人表示工作压力大
职场主要压力与情绪管理内容
“挫折商”:屡败屡战 坚韧不拔
第二部分:时间的压力管理
经理人必修课-时间管理
盘点你的时间
什么是“时间管理”?
时间=生命的旅程
时间管理的误区
时间流失的因素
做重要的事
合理地安排时间
我们要做的事情
课堂讨论:每天经常反省自己
第三部分:目标的压力管理
高山的职业生涯目标
目标管理:失败的压力
明确你的价值观
自我的价值观管理
人生目标的思考
有一种成功叫成熟
调整目标与缓解压力
珍视现在:放慢人生的脚步
“奔四”职业人男性压力大
男人四十:身修、家齐、国治、天下平
女人四十:智慧优雅人生
人生四十:不惑之年的得失之道
人生减肥:减法哲学的方式
第四部分:人际关系的压力管理
人际关系是一种社会资本
“城市孤岛”人际关系冷漠
城市人际关系的虚假繁荣
城市困境:安全感、归属感、 成就感 ?
提高职场社交的效率
课堂测试:人际关系的压力测试
案例研讨:团队氛围与工作激情
压力的起因或来源
职场压力管理的主体是谁
职场:抱怨越多越糟糕
如何对员工进行压力疏导
压力管理实施措施
压力管理应该注意的五个原则
三高社会病:高收入、高压力、高危机
职业人最关注的压力问题
课堂测试:工作压力自测问卷
案例分析:富士康12连跳:压力管理之殇
第五部分:团队氛围与情绪管理
快乐公司的收获
种下快乐,长出效益
快乐的公司:谷歌员工们的快乐天堂
员工满意度对敬业度的影响
员工越快乐,公司越赚钱
员工快乐=客户满意
2010第二届“快乐竞争力”评选四大标准
英国百佳雇主企业: HEAT公司团队精神
法拉利:独一无二的激情管理
我们在贝迪公司快乐地赚钱
派克鱼市:把快乐传染给客户就能赚钱
变化是如何开始的:谁说工作不能跳舞?
将乐趣融入工作:快乐并工作着
打造和谐团队 培育快乐员工
独“可乐”不如众乐乐
传递快乐:快乐员工到快乐顾客
任正非:要快乐地度过充满困难的一生
员工快乐=顾客满意
如何打造“快乐价值链”
蒙牛的牛根生:让员工快乐工作的绝招
百度的快乐关键词:要财富,更要快乐
一个需要快乐工作的时代
阿里巴巴:员工快乐是最大的生产力
如何让员工快乐成长
快乐可以让工作更成功
第六部分:积极健康的情绪管理
情绪健康的含义
九成职场人表示自己不快乐
工作不快乐的主要原因
人的“三商”:体商、智商和情商
EQ情商:协调人际关系的能力
情绪的类型及主要表现
员工情绪管理
经理人,您的员工快乐吗?
让员工快乐是经理人的天职
让员工快乐的激励方式
影响员工快乐工作的五大因素
让员工快乐工作的激励技巧
工作幸福指数:成就感、愉悦感、归属感
不同职业工作幸福指数调查结果
感情投资:让员工快乐工作
了解员工的工作情绪
九问员工为什么不快乐?
破解情绪的密码
提高情商的自我修炼
企业十大积极动力情绪
企业十大负面情绪
学会控制自我的情绪
如何调节和化解情绪冲突
情绪紧张:良性循环还是恶性循环?
造成紧张的原因
换个角度看问题
把思想变成语言
对压力的反应
消除紧张的最佳途径
他人帮助的价值
避免成为他人压力的来源
面对压力的应对方式
心态调整、保持平常心
调整工作节奏、亲近大自然
掌握自己的生物钟、减少过度疲劳
抱怨的方式导致不良的情绪
抱怨不如改变
学会不抱怨,才能成功
健康的职业心理
缓解压力 开始行动
你的反映 决定你的情绪
职业人的阳光―积极心态
怎样培养积极心态?
你不能事事顺利、但可以尽心尽力。
* 案例分析与互动研讨
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