职业化素质提升   01.01

课程大纲：　　职业化素质提升　　职业化素质是什么？　　你是职业化人才吗？　　补上“职业化”这门课　　职业化，国际化的职场规则　　职业化的表现有哪些？　　如何营造职业化氛围？　　职业化素质的内涵　　企业必须实行职业化的管理　　职业化是职业人的基本素养　　积极健康的职场心理　　如何培养积极的心态　　加强职业人的情商管理能力　　提升职场与团队快乐指数　　职业化精神

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企业文化建设   01.01

课程大纲：　　部分：企业文化理念和管理问题　　为什么说管理大问题在于文化融合　　企业文化如何与企业发展目标结合　　企业文化的“基因理论”　　企业文化与核心竞争力的关系　　企业文化建设和实施中的问题　　价值观趋同和文化的巨大差异　　文化“虚”与“实”的理解　　如何帮助员工理解使命宣言　　为什么企业文化与经营管理脱节　　企业文化如何才能传播和落地　　企业文化落地

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《中层（部门）经理管理能力》   01.01

　　部分：经理人的角色定位与认知　　认识自己，做成功的经理人　　中层经理的核心价值观　　中层经理的六个特点　　中层经理成功的八个准则　　中层经理的十项管理技能　　就任新职前如何提升自己　　作为下属的中层经理　　中层经理在企业中的位置　　中层经理是实现企业目标的先锋　　常见的三个管理误区　　作为同事的中层经理　　跳出本位看问题　　同事是自己的内部客户　　如何向

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《团队协作与沟通能力》   01.01

　　人际关系协调：利他是好的利器　　职场当中的核心竞争力是什么　　人之初，“性本善”吗　　诸葛亮的《识人七法》　　人生的三大要素：体商、智商、情商　　健康和财富的关系　　EQ情商：协调人际关系的能力　　志同道合、友好共事、貌合神离　　人际关系之间的利害得失　　个人和公司利益的博弈　　天堂和地狱的差别　　人生目标的思考：什么是成功　　可以不成功，但一定要成熟　

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后备干部管理能力提升培训课程   01.01

　　部分管理者的基本认识　　一、管理的意义　　二、管理者的角色与功能　　三、描述你心中所期待的上司　　四、描述你心中所希望的部属　　五、管理者应有的基本态度与意识　　第二部分有效发挥组织效能　　一、组织的形成　　二、组织三阶层的互动　　三、指挥系统的一致性　　四、职务的认知　　五、授权的运用　　第三部分计划与执行　　一、PDCA管理循环　　二、计划的重要　　

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职业化素质修炼   01.01

职业化解读职业化人才素质你是职业化人才吗？“职业化”是什么？补上“职业化”这门课职业化，国际化的职场规则职业化的表现有哪些？如何营造职业化氛围？职业化的意义职业化素质的内涵经理人的职业化“痛并快乐着”的经理人职业经理人的定义经理人的工作有哪些？美国职业经理人的起源与发展传统化经理与职业化经理的区别影响我国职业经理发展的因素中国经理人的差距在哪些方面？职业化的

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职业化客户经理沟通礼仪培训   01.01

部分：服务行业沟通技巧与服务礼仪大客户销售的开发策略与政府部门沟通礼仪与行业协会等组织的沟通礼仪与重点企业客户沟通礼仪参加会展及技术交流会礼仪长期客户与短期客户的交往礼仪职业礼仪提升大客户满意度课堂互动：销售礼仪中遇到的问题研讨第二部分：提升客户经理职业形象客户经理的形象定位你的形象价值几何？职业形象与客户印象的关系男士职业装的要求及注意事项女士职业装的礼仪

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行政管理人员职业化素质   01.01

一、行政管理人员职业化素质行政人员应具备的职业化素质和心态行政工作在企业中的价值如何为公司领导做好参谋助手行政管理部门的职责范围行政工作的特点和应对策略行政人员所扮演的角色和职责理解与贯彻公司的战略目标熟悉公司的组织结构和业务职能行政人员的忠诚度和责任感#61548;情景案例：1、本位主义（保护部门利益）怎么办？2、如何处理越位决策、越级汇报和越俎代庖的问题

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新员工职业化素质修炼   01.01

部分：职业角色定位：成功的路就在脚下企业看重毕业生的哪些素质职业精神是位新员工职业生涯规划如何确定职业生涯的目标明确自我的职业价值观工作理想与理想工作的差异如何尽快适应环境适应岗位企业规则与文化氛围职业人的角色定位如何在企业构筑事业发展的平台如何打造自己的竞争优势脱颖而出成功的路就在脚下机会只给有准备的人为了机会时刻准备着如何实现梦想成功启航案例分析：高山的

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团队协作与执行力   01.01

部分：塑造群策群力的团队文化树立抱团打天下的信念知识型员工的工作价值观文化建设提升团队成员的归属感高效团队的特征及团队协作的优势团队的互动协同效应协调团队内部关系的原则如何才能利人利己合作双赢创造激发热情和动力的团队愿景团队协作面临的难题团队分裂的十三种表现高效团队协作的六要素塑造群策群力的团队文化案例互动：知识型企业员工协作沟通案例#61548;第二部分：

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