TQM全面质量管理-杨华
TQM全面质量管理-杨华详细内容
TQM全面质量管理-杨华
课程背景
质量是一种道德,质量是一种责任,质量就是企业的竞争力。类似这样的话大家都听了很多,而且也很认可,但如何低成本实现高品质,却是摆在大家面前的一个难题。TQM全面质量管理就是一种利用集体智慧,运用先进质量管理工具,全方位进行提升产品质量的一种最有效的低成本手段。TQM主张将保障产品质量培养成为员工的潜意识,成为自已工作的一部分。同时,TQM还包含了一些行之有效的质量统计工具,一个好汉三个帮,让员工利用先进的统计工具进行质量问题的分析与改善。价格竞争是暂时的,质量竞争是永恒的。在目前企业都在控制成本的大环境下,如何做到质量总成本最低且质量有保证也是本课程所关注的内容,TQM建议利用质量成本分析与核算的方法实现总成本最低且产品质量有保证。同时,QCC活动也是激发员工思考,缓解部门间因品质问题而导致矛盾的一种最有效手段之一。QCC活动不但可提升员工品质意识,更是解决品质问题的有效方法,而且对员工改善意识的培养和人的改变,对企业文化的贡献也不容小视。正所为产品优质靠管理,管理好坏靠人才。
课程目标
u 从基础的质量管理发展的历程切入,使学员所学知识系统性更强
u 全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质
u 用8D工具彻底解决重大质量问题,让质量管理人员工作轻松
u 揭露质量检验工作中存在种种问题,给出行之有效的改善办法
u 深层次进行质量统计手法的讲解,让学员不再似懂非懂
u 从质量成本的构成切入,利用成本分析的办法实现总质量成本最低
u 让QCC活动不但成为解决品质问题的手段,更成为企业发展的核心竞争力
课程内容(共二天、约十二小时)
模 块
培 训 内 容
一、TQM之发展历程
1、质量管理的三个阶段 2、实施TQM的意义
3、TQM之PDCA 4、TQM之名人谱
5、TQM推行六大步骤 6、TQM成功案例分析
7、本章重点知识回顾竞赛试题
二、TQM之基础知识
1、TQM之定义 2、TQM之质量管理的核心
3、TQM之基本理念 4、TQM之特征
5、TQM之内涵 6、TQM与ISO9000
7、本章重点知识回顾竞赛试题
三、 TQM之质量管理八大原则
1、质量管理八大原则
2、八大原则具体实施办法
3、企业质量管理失败原因分析与对策
4、本章重点知识回顾竞赛试题
四、 TQM之各部门质量管理
1、销售过程的质量管理 2、设计开发过程的质量管理
3、采购过程的质量管理 4、生产过程的质量管理
5、品管部的质量管理 6、练习:8D报告编写
7、本章重点知识回顾竞赛试题
五、TQM管理之基础工作
1、标准与标准化 2、适合你的质量检验方法策划
3、质量信息管理 4计量管理工作的特点
5、如何做好质量责任工作 6、培育高质量人才的处方
7、本章重点知识回顾竞赛试题
六、 TQM之质量统计工具
1、QC七大手法难点要点分析 2、新老QC七大手法之对比
3、适合你的产品抽检方法 4、放宽、正常与加严抽样方法转换规则
5、练习:抽样方法习题训练 6、本章重点知识回顾竞赛试题
七、 TQM之质量成本控制
1、质量成本及其构成 2、质量成本核算的意义
3、让你的质量成本最低 4、质量成本分析报告之种类
5、质量成本计算实例 6、案件分析:这些企业问题在那里
7、本章重点知识回顾竞赛试题
八、 TQM之QCC活动
1、QCC活动之性质与特点 2、QCC活动的分类与宗旨
3、QCC活动的作用及组建原则 4、QCC活动基本条件及组建程序
5、QCC活动具体实施步骤 6、QCC活动成果发表评审方法
7、本章重点知识回顾竞赛试题
采取专家授课为主,辅之以现场答疑等交流方式进行,培训内容注重实用性,穿插了大量关键案例分析,对重点内容辅之以练习加强理解,并让个别学员分享成功实践经验,为我所用。课后对企业现实问题可进行免费答疑。
七.对象
总经理、质量总监/经理、主管、QE工程师、生产管理人员等
杨华老师的其它课程
《生产现场问题分析与解决》 02.03
《生产现场问题分析与解决》制作:杨华一.课程背景毫无疑问,生产现场的管理是制造型企业管理的核心,道理很简单,因为产品是在生产现场制造出来的,生产管理的水平直接影响着产品的质量,企业的成本和效益,所以丰田公司早就意识到生产管理的重要性,提出来“到现场去”的管理口号,主张管理下沉,要求重视对生产的管理,这也许是丰田公司成功的原因之一吧二.课程目标◆从现场的七大浪
讲师:杨华详情
《新形势下SQM供应商质量管理与辅导和质量工具运用》制作:杨华课程时间:2天培训对象:供应商质量管理人员,SQE,来料质量管理人员等相关人员培训收益:1.学习供应商产品质量管理系统方法2.学习华为等一流企业供应商选择评估,来料质量检验等先进方法3.学习供应商辅导,审核等先进方法4.学习供应商质量问题整改及激励等后期管理先进方法课程大纲:
讲师:杨华详情
《智能制造与企业转型升级》 02.03
《智能制造与企业转型升级》制作:杨华参与人员公司负责人,智能改造参与实施人员,意愿了解工业4.0及智能制造相关人员课程收益了解工业4.0及中国制造2025发展历程学习智能制造涉及核心技术学习智能制造与企业转型升级成功案例企业智能制造转型升级思路课程大纲(一天)一、中国制造2025解读1.工业4.0的发展史2.中德美日工业战略对比3.中国制造2025的出台两个
讲师:杨华详情
《TWI班组长综合管理能力提升特训营》-6天 02.03
《TWI班组长综合管理能力提升特训营》(六天版)课程背景:企业中的班组长都是在工作现场“摸爬滚打“干出来的,他们技能娴熟,吃苦耐劳,一个人埋头苦干绝没问题,可是要带领团队实现目标,有些班组长就有点力不从心了。有人将这样的班组长比喻为“球星”,只发挥了技术能手的作用,而没有发挥“教练”的作用。那么班组长应如何从技术能手走上管理岗位呢?TWI(TrainingW
讲师:杨华详情
《TWI班组长综合管理能力提升训练营》-2天 02.03
《TWI班组长综合管理能力提升训练营》大纲编写杨华◎课程背景企业中的班组长都是在工作现场“摸爬滚打“干出来的,他们技能娴熟,吃苦耐劳,一个人埋头苦干绝没问题,可是要带领团队实现目标,有些班组长就有点力不从心了。有人将这样的班组长比喻为“球星”,只发挥了技术能手的作用,而没有发挥“教练”的作用。那么班组长应如何从技术能手走上管理岗位呢?班组长作为企业的基层管理
讲师:杨华详情
《TWI一线主管四项核心技能4+2模式训练营》 02.03
《TWI一线主管四项核心技能4+2模式训练营》大纲——杨华|训练方式:4天培训+2天辅导||培训对象:生产系统中高层管理、主管、班组长等。||课程前言:|| TWI(TrainingWithinIndustry)现场管理者管理技能提升训练课程是一套针对基||层干部而设计的训练课程,当员工晋升为主管后,不仅应提升其专业技能力更应关注其管||理技能,为此出
讲师:杨华详情
《企业精益化运营与降本增效》 02.03
《企业精益化运营与降本增效》大纲制作:杨华◎培训收益◆掌握工厂各个环节成本压缩与管控实施思路、要点◆帮助企业系统化建立实施成本压缩和管控模型和流程◆成本目标管理,形成降本方案,明确责任,降本协同◆认识精益化管理的理念和核心◆掌握企业精益化管理运营的思路和流程,降本增效◎培训对象◆企业总经理,总监,部门长等中高层。◎培训特色◆理论联系实践:再好的理论,不能实际
讲师:杨华详情
《生产现场问题分析与改善》-2天 02.03
《生产现场问题分析与改善》制作:杨华一.课程目标◆从四项核心技能系统提升管理者改善管人,员工教导,现场及安全四方面技能◆从现场的七大浪费切入,从根本上诊治与根除现场浪费,提升效益◆通过现场标准化管理,制定标准工时与均衡生产,达到生产均衡高效◆通过TPM方式的设备管理,让你的企业设备稳定高效◆通过TQM方式的质量管理,让你的企业质量总成本最低◆熟悉现场改善IE
讲师:杨华详情
《4E-安全管理与事故风险防范》 02.03
《4E-安全管理与事故风险防范》大纲 制作:杨华课程背景:对个人而言,安全就是生命;对企业而言,安全就是效益;对国家而言,安全是社会稳定的基础。因此,不管是国家、企业、个人,都应该把安全工作放在工作首位,牢记搞好安全工作的重要性课程亮点:案例+互动,注重方法和技巧的落地,充分调动参训人员学习积极性课程收益:1.学会安全事故干预的四项措施;2.掌握高
讲师:杨华详情
《6S推行方法与步骤》 02.03
《6S推行方法与步骤》课纲制作:杨华【课程目的】◆理解企业中推行6S的重要性,掌握每一个6S的具体实施方法和有效工具;◆了解如何利用6S管理手段有效消除现场浪费;◆将以相当小的代价学习到著名的企业运营系统改善专家、实战型生产管理顾问老十多年来实际工作中所积累的卓越管理理念和行之有效的管理技巧;◆掌握在企业内系统化推行6S的实施流程和注意事项;◆你将有机会和著
讲师:杨华详情
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [潘文富] 00后员工的试用期工资怎
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21146
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20156
- 3行政专员岗位职责 19027
- 4品管部岗位职责与任职要求 16205
- 5员工守则 15444
- 6软件验收报告 15381
- 7问卷调查表(范例) 15100
- 8工资发放明细表 14535
- 9文件签收单 14179