《TTT》3天
《TTT》3天详细内容
《TTT》3天
《TTT企业培训师训练课程》
课程目标:
1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位
2、专业的课程开发与编写能力
3、完成培训师应有的基本训练:课程设计、PPT美化、正确的发声训练等等
4、让精心准备的内容完美的呈现出来
课程 3天
时长 (第四部分精彩课堂呈现可作为独立题目一天讲授)
课程结构:
课程纲要:
第一章 明确定位
1、培训对企业的作用
2、培训师的职责定位
3、培训师的角色分析
4、研讨:企业培训师的使命与能力要求
5、成为卓越培训师的7项要诀
第二章 编:专业的课程设计
(一)训前分析找需求
1、成人学习的特点概述
2、用“金字塔”原理的“结构性分析”去解决界定的问题
3、直接信息、间接信息的来源与分析筛选
(二)设计过程打地基
1、培训设计与课程目标的设定
a 分析学员背景及需求 b分析学员及培训目标 c课程目标的设定
d终极目标极其应用 e促进信息向知识的转变
2、课程开发与设计实务
3、课程开发八步法
4、各类不同课程的开发技巧
a知识传授型课程开发 b问题解决型课程开发
c高中基层主管课程开发 d技术技能型课程开发重点
(三)理性大纲搭框架
1、教学计划与教案的制作
2、教学计划的定义与意义
3、教学计划的流程
a教案的意义、重要性和类型 b教案的格式与示例
4、教材的编写
a教材大纲的撰写 b教材章节的标示基准
c教材文字的编辑要领 d表格插图的表现方式
5、教学单元的规划
a课程目标的制定 b单元教学重点撰写
c单元教学方法的选择 d单元的评鉴方法
6、教案设计
a课程的组织原则 b教学活动的设计 c主题间的衔接
d教学时数的分配原则 e教案编写要领
(四)组织资源巧设计
(五)精彩导入引兴趣
1、开场白要达到的目的
2、开场破冰的实用技巧
3、应该避免的开头用语
4、练习:
(六) 感性演绎好效果
1、设计兴奋点
2、以有力的语言取代平淡的语言
3、有效的PPT灵魂是逻辑
3.1 PPT制作基本原理
a 制作PPT的三大步骤 b PPT制作的准备内容 c PPT的组成要素 d
PPT的结构
3.2 PPT设计的原则
a两项基本原则 b视觉化的三个优势 c视觉化的两个类别
d视觉化的两个要点
3.3 简单是一种美
a道法自然:简约、自然、得体 b以漫画为师 c简约而不简单
3.4 让图表说话
a图表类型 b图表制作 c图表美化 d图表图片化 e图表动画
3.5 设计进阶
(七) 有力收尾留念头
1、5种屏弃的结尾
2. 祝福语结束
3. 以故事结束
4. 名言佐证
5. 行动鼓励
第三章 导:灵活的教学方法
(一)成人学习与在校学习的不同
(二)成人学习的基本特点
(三)成人学员的特别需要
(四)培训师的四种境界
(五)常用的互动方法
(六)调动学员的兴趣途径
(七)5大教学方法
1. 讲授法:优点、限制、成功关键
2. 分组讨论法:优点、限制、成功关键
3. 角色扮演法:优点、限制、成功关键
4. 案例研讨法:优点、限制、成功关键
5. 游戏:优点、限制、成功关键
第四章 演:精彩课堂呈现
(一)培训前的准备:资料、设备、场地、音乐
(二)偏向虎山行--应对紧张的方法和技巧
1. 讲台上紧张的表现
2. 引起紧张的原因分析
3. 应对紧张的方法
(三)先入为主--塑造专业形象的方法和技巧
1. 形象不专业的5个表现
2. 塑造专业形象的管理学原理
3. 职业着装
4. 讲台形体
(四)激情燃烧--精彩互动的原则和方法
1. 现场缺乏互动的几种表现
2. 现场互动的三大原则
3. 掌握良好氛围的方法
4. 魅力互动的方法
a提问法 b活动法 c游戏法 d语言引导法 e动作引导法 f道具运用法
g学员演示法 h角色扮演法 i分组竞争法 j现场测试法 k发放资料法
l现场奖励法
(五)灵活应变--现场控制的方法和技巧
1、控制的管理学原理
2、场面失控的原因
3、有效控场的原则
4、高效控场的方法
a.区别对待法 b提问法 c.身体靠近法 d.转移话题法
e.强调秩序法 f.形式转换法 g.及时奖励法 h.紧急停止法
(六)迎刃而解--处理问题的专业技巧
1、处理问题不当的典型表现
2、回答问题的原则
3、回答问题的流程
4、如何应对各种麻烦问题
a.专业质疑 b.高手挑战 c.故意找茬
(七)铿锵有力--语言表达的提升方法
1. 语言表达精彩出现的问题
2. 语言表达的三个原则
3. 语言表达的八项注意
4. 提升语言表达能力的方法
a 化繁为简 b 借助雄辩地力量
5. 运用修辞手法的力量
a 比喻和比拟 b.对比和比较 c.排比 d.数字解析 e.创新
6. 演练
(八)魅力展示--专业的语言表达
1、语言的六大要素
2、声音的训练
(九)讲台风范--身体语言的规范表达
1、基本站姿
2、手势语言
3、专业的眼神训练
(十)学员自备内容课堂上台展示
-----------------------
编
导
演
孟德凯老师的其它课程
决胜中层——支行长训练营 12.30
【课程背景】支行长直接掌握日常经营管理活动,在很大程度上影响着银行的经营成本,运营效率及品质,他们还将影响银行的品牌及声誉。所以管理技能发展,在当今比任何一个时代都重要。支行长应有的转变:在时间分配上,打破自己的时间,应用生物钟,将部分时间分配在团队成员身上,在工作技能上亲力亲为,转化为通过他人完成任务,在价值呈现上,工作的绩效,体现在团队的整体表现,而非仅
讲师:孟德凯详情
核能团队——中层管理技能提升 12.30
【课程背景】中层管理者直接掌握日常经营管理活动,在很大程度上影响着公司的经营成本,运营效率及产品的品质,特别是面对客户的岗位,例如销售,客户服务等。除此之外,他们还将影响公司的品牌及声誉。所以管理技能发展,在当今比任何一个时代都重要。管理者的应有的转变:在时间分配上,打破自己的时间,应用生物钟,将部分时间分配在团队成员身上,在工作技能上亲力亲为,转化为通过他
讲师:孟德凯详情
核能团队——中层领导力提升 12.30
【课程大纲】上篇:向上管理,做倚重的下属第一章 角色认知:定好位,不错位,莫越位一、五种角色:找准你扮演的最佳坐标1、忠于信仰的布道者2、懂分寸的属臣3、能变通的“谏臣”4、会平衡的传话筒5、严于律己的模范者二、死守定位:任何场合都不要代表上司发言1、避免与上司职权重叠2、不要轻易越雷池三、行为规范:满足上司对你的角色期望1、明确公司目标,界定自己使命2、明
讲师:孟德凯详情
核能团队——卓越领导力 12.30
【课程背景】《核能团队——卓越领导力》的课程训练,在于帮助企业中高层管理与主管干部,认清自己的角色并从管理者提升成为一个卓越的团队领导者。现在的中国企业正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题。企业领导与管理主管要想在充满变革与挑战的中国市场中立于不败之地,必须要及早开始培养管理者的领导力,塑造领导者的积极心态与优良作风,挖掘他们的领导潜能。企业领导应从管理
讲师:孟德凯详情
核能团队——卓越执行力 12.30
【课程背景】没有执行的战略犹如海市蜃楼,永远不可能增强企业的竞争力,更不可能实现企业的成功与辉煌。强有力的执行才是企业成功的关键所在!企业重视人才的培养,更应该重视整个团队的培养。只有一支高执行力的团队,才能使企业在这个竞争的时代,脱颖而出,获得最终的胜利。执行能力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志,加强中基层管理人员的管理能力是提升公司竞争力的重
讲师:孟德凯详情
管理沟通技巧 12.30
【课程目标】 1、掌握人际沟通的原则,从内在意识人际沟通的重要性和改善沟通的意愿 2、掌握人际沟通的技能,把沟通能力转化为可观察、可学习、可提高的行为 3、掌握与上级、平级、下级沟通的技巧,提升沟通效率 4、了解人际风格沟通的共同技巧【课程时长】2天(6小时/天)【课程大纲】正确认识沟通——沟通是一门大学问沟通的定义与名家眼中的沟通;沟通的4大作用;沟通的4
讲师:孟德凯详情
核能团队——高绩效团队建设与管理 12.30
【课程背景】企业的发展,需要高绩效团队的支撑,若想成功经营一家企业,必须先经营一个高效的核心运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么: 如何用统一的思想凝聚团队,使团队“步调一致” 如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带 如何化冲突为转机 如何塑造团队核心价值观 如何才能使自己的组织成为高绩效团队 如何做好团队激励,让团队成员
讲师:孟德凯详情
必使玉人雕琢之--- 新生代员工管理技能提升 12.30
【课程收益】提高管理人员对新生代的全面认知;更为客观地评价,分析和面对新生代年代后员工;掌握新生代的心理与行为特征,打破以往管理经验的束缚和影响,有针对性地激励与辅导9新生代代后员工;利用非职务影响力,还有非薪酬激励方法,有效管理员工,提高管理层的个人威信,从而提高整个团队的士气状态,改善员工绩效,提升员工能力,创造组织价值。从管理心法与章法两方面阐述,有方
讲师:孟德凯详情
辅导与训练 12.30
【课程背景】 有人说,销售人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。如何使自己的业务团队拥有旺盛的战斗力,是一直想解决的问题。销售团队的管理,从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制",到工作中宣扬使命感和计划、消除遇到
讲师:孟德凯详情
客户经理综合营销能力提升 12.30
【课程大纲】第一章:存量客户的维护一、攻心为上,客户经营与维护1、从需求层次论谈起2、思考:维护老客户重要吗?为什么?二、客户经营五阶段1、结识期2、熟悉期3、信任期4、开发期5、促成期三、建立客户关系四步曲1、获得好感:3方法2、建立信任:10大招3、了解需求4、满足利益四、综合营销制胜1、个人信任三层次2、抓心客户九宫格3、营销12字口诀4、定期跟进维护
讲师:孟德凯详情
- [潘文富]公司规范化改革的前期铺垫
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [杨建允]2024全国商业数字化技术
- [杨建允]2023双11交易额出炉,
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌数
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预制
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





