《商务礼仪》课程大纲

  培训讲师:李瀚涛

讲师背景:
李瀚涛老师——医药营销培训专家★中国第一批药品招标从业者★执业医师★中国针灸学会会员★中华医学会会员★三甲医院神经内科医师★扬子江药业集团省办主任★上市药企招商大区总监★世界500强药企大区商务经理、运营部经理★世界500强药企大区市场部产 详细>>

李瀚涛
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《商务礼仪》课程大纲详细内容

《商务礼仪》课程大纲

商务礼仪
【课程对象】职场人员
【课程时长】1天
【课程大纲】
概论
礼仪的含义
2、礼仪的意义
二、基础礼仪
1、仪容
1.1仪容标准
2、仪表
2.1男士着装
2.2女士着装
2.3饰品礼仪
3.仪态
4.交谈、表情
三、职场礼仪
1、称呼
2、问候
3、电梯
4、电话
5、微信礼仪
四、商务礼仪
1、迎接礼仪
1.1乘车礼仪
1.2指引礼仪
1.3介绍礼仪
1.4握手礼仪
1.5名片礼仪
1.6座次礼仪
1.7奉茶礼仪
2.宴会礼仪
2.1座次安排
2.2点菜礼仪
2.3敬酒礼仪
2.4中餐礼仪
2.5西餐礼仪

 

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