销售人员培训大纲
销售人员培训大纲详细内容
销售人员培训大纲
如何成为冠军销售员
第一讲:知己知彼,克敌制胜(4课时)
1.冠军销售员的身心、声音和形象
2.拟定销售计划
3.正确认识销售
4.用知觉解读客户并进行善意诱导
5.组建人际关系网
6.克服惧怕被拒绝的心理
第二讲:循序渐进,步步为营(4课时)
1.获得尽可能多的约见机会
2.精彩的问候
3.认识需求并排除竞争
4.强有力的展示
5.异议预防
6.捕捉购买信号
7.建议成交策略
第三讲:乘胜追击,扩大战果(4课时)
1.追踪现实并建立客户档案
2.对客户进行分析并进行数据挖掘
3.识别交叉销售机会
4.构建交叉销售产品组合
5.实施交叉销售策略锁定客户
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情感式女性营销培训大纲一、来自女性消费的影响(一)中国女性社会地位的变迁1、女性走进学堂2、女性走入职场3、社会性别观念下的女性地位变迁(二)女性消费能力的构成1、作为从业者,自我赚钱能力的提升2、作为家庭采购者,采购范围的扩展3、作为组织管理者,决策权力的增长(三)女性营销的真谛1、以女性为营销对象,而非以女性为目标市场2、是营销活动的女性化,而非针对女性
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销售技巧培训大纲一、销售准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息6、顾客心理方格二、顾客接触1、以礼貌赢取接线人接纳2、打造第一印象3、约见方法三、谈判过程驾驭1、首场开场技巧2、续场技巧3、过程驾驭与节奏4、谈判策略四、产品示范、报价和建议成交1、产品示范技巧2、报价策略3、异议处理技巧4、建议成交机会识别5、合同签订
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