《锐不可当——培养高绩效团队》 2D


锐不可当


——培养高绩效精英团队

【课程背景】
企业或者团队管理者是否因为投入与回报达不到预期而感到困扰，苦于应对下列的问
题而无法根本解决：
➢ 工作没有具体计划和安排，就像脚踩西瓜皮，溜到那里是哪里。
➢ 意见无法统一，团队成员总是要突显自己的个性，甚至游离与团队之外。
➢ 项目过程无法监管到位，工作环节出现脱节或成果不符合要求的情况
➢ 团队成员能动性差，面对困难不会主动挑起责任，逃避问题和挑战。
➢ 团队成员思想固化，缺乏学习欲望和创新能力，脱离时代。
本课程贴合企业痛点，基于高效率团队最典型的五个组成部分，帮助团队成员发现团
队内需要提高和迭代的部分，并以此为标准，时刻自查自律，用一种长期有效且稳定的
思路和方针，开展团队活动。
【培训收益】
1. 学习掌握如何做统筹全局的管理者
2. 学习利用OKR制定目标并落实到个人
3. 学习如何建立合理完备的监督体系
4. 掌握优化团队运作，提高绩效的方法


【课程特色】
◆
实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能
使用。
◆
重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真
正学会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。
◆
发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为
学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和
实操为解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。
◆
技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思
维，解读和剖析人格特性，解决关键问题。

【学员对象】
中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等


【课程时长】
2天12小时（支持1天6小时精华版）


【主要内容】
导入：高绩效团队组成部分
管理者，团队成员，目标管理，支持体系，成长体系


一、主控：如何做统筹全局的管理者？
1.1. 化身上帝视角的管理者
■ 认识管理的本质
◆ 团队负责人核心职责
◆ 确保管理有效的闭环
◆ 学会共情，保持客观
1.2. 团队发展的5个阶段
■ 五个阶段与对应特点
■ 管理者策略变化
■ 案例
1.3. 避免团队混乱，解决成员冲突
■ 指令明确，责权分明
■ 领导者的极限共情力
■ 运用“甜区”将冲突化为力量
■ 案例

动力：如何培养动力强劲的团队成员？
2.1. 理论学习：激励心理过程（刺激→需要→动机→行为→目标）
◆ 案例：
2.2. 新生代员工的心理解读分析
2.3. 认识新生代员工的工作需求
2.4. 命令到赋能的管理方式转变
■ 精神激励
■ 智力激励
■ 情感激励
2.5. 案例：

核心：如何建立高效的目标管理体系？
3.1. OKR设置
■ O的设置
◆ O的设置三个层次（员工，团队，公司）
◆ 数据支撑，确保成员理解
◆ O的拆解（目标确立，目标分解，目标达成）
◆ 案例分析：
■ 如何为O设置KR？
◆ O的拆解（KGI目标确立,KPI目标分解,KDI目标达成）
◆ KR设置基本原则
1. 必须是能直接实现目标的；
2. 必须具有进取心、敢创新的，可以不是常规的；
3. 必须是以产出或者结果为基础的、可衡量的，设定评分标准；
4. 不能太多，一般每个目标的KR不超过4个；
5. 必须是和时间相联系的
◆ 案例分析
3.2. 分析挑战，制定计划和详细流程
■ 4种厘清关键挑战的方法
◆ 应对无序因素的树形图陈列法
◆ 应对单要素深层分析的5WHY法
◆ 应对多元因素的关联图法
◆ 应对复杂因素的敏感分析法
■ 将关键挑战转化为具像化问题
■ 将策略措施与常规活动化为To Do List（待办事项列表）
■ 练习
3.3. 建立过程管理和迭代更新体系
■ 实施跟进关键要点（KDI）
■ 如何远离拖延症？（华为的五级责任心态）
■ 预防结果假象
■ 月度与季度盘点
■ 如何判断OKR是否需要迭代
■ 案例

保障：如何优化团队工作支持体系？
4.1. 工作系统软件优化
■ 团队制度与流程
◆ 案例
■ 工作态度与方法
◆ 案例
4.2. 强化团队凝聚力
■ 信任的建立
◆ 提升信任度四个维度
【1）可信度--专业力2）可靠度--承诺力3）亲密度--
亲和力4）支持度--人格力】
◆ 案例
◆ 练习
4.3. 有效授权的五个步骤
■ 明确授权要求
■ 给与工作指导
■ 提供资源支持
■ 管控执行过程
■ 进行结果评估、

发展：如何维持团队创新创造能力？
5.1. 建立成员知识获取的学习激励体系
■ 案例分析
5.2. 较为民主的团队氛围
■ 案例分析
5.3. 惯例的反思总结会

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