《高效教导,与下属共同成长》
《高效教导,与下属共同成长》详细内容
《高效教导,与下属共同成长》
高效教导,与下属共同成长
讲师:刘霜
【课程背景】
作为销售一线管理人员,您是否有以下困境:
• 下属员工遇到困难很受打击,消极躲避,是要去安慰?鼓励?代劳?换人?
• 面对同样教学或管理任务,下属有时乐意接受,有时推脱,怎么把控?
• 既往做事非常优秀的员工如何持续激励?
• 下属工作能力不行,如何客观界定、有何标准?
• 如何知人善任,发现他人优势?
• 如何指出下属的能力不足且不伤害其自尊心?
• 如何鼓励下属主动尝试新任务?
• 工作年限足够长,就可以独当一面吗?
• 既往表现优秀的老员工接手新任务后一塌糊涂,怎么办?
• 如何能够与下属和谐沟通、让其意识到你的帮助和领导能力?
• 如何诊断下属核心能力问题并帮助其提升?
【课程收益】
1.打开沟通渠道,更加频繁、有效地与同事开展关于工作成效和发展的对话。
2. 帮助他人发展工作能力和工作意愿
3. 教导他人如何为自己提供方向和支持
4. 珍视并尊重差异
【授课方式】 观点解读+案例分析+现场讨论+角色扮演
【课程时长】 1天 6小时/天
【培训对象】 销售管理人员
【培训大纲】
1. 什么是有效的领导行为?
1.领导的四个功能
2.成功的领导与有效的领导的区别
3.判断你的领导形态
开场活动:写出你的需求
2. 有效领导行为的三大技能之一:诊断
1.员工四种不同发展阶段:D4模型
2.四种阶段的员工画像及需求
工具:五个关键诊断问题及应用
3.诊断发展阶段模式图
案例分析:有四年工作经验的小尹处于哪一个发展阶段
3. 有效领导行为的三大技能之二:灵活性
1.两类领导方式组合
2. 四种领导形态矩阵
3. 领导行为三项选择
4. 基于员工发展阶段的领导行为动态图
练习:诊断团队人员所处发展阶段及您所使用的领导形态
5.六步提升下属意愿度
讨论:员工“退步”的深层次原因及教导方案设定
6.控制后退四步法
4. 有效领导行为的三大技能之三:建立伙伴关系
1.信任的四个核心
2.建立伙伴关系的步骤
5. 特定场景下的领导行为:随访教导
1.员工所处阶段与能力问题诊断
案例:勤奋的小刘为什么完不成任务?
2.教导准备
3.五大关键沟通技巧
4.四步教导对话模型
演练:小季的绩效问题
6. 课程回顾与总结
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