员工职场效能提升—打造高绩效团队
员工职场效能提升—打造高绩效团队详细内容
员工职场效能提升—打造高绩效团队
员工职场效能提升——打造高绩效团队
课程背景:
员工长时间做单一工作,内在驱动力不足,积极性和幸福感降低;积极进取,却不懂如何制定公司和个人年度、月度目标,时间管理混乱;职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下……
面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多职场人士常常感到担忧、焦躁、惶恐,企业的员工幸福感日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活观念,并且给予具体的方法指导,已成为企业管理者必须面对的问题。本次课程将从思维模式、自我发展、人际关系和工作意义四个方面,彻底解决以上问题。让员工找到内在驱动力,提升个人的工作效率,帮助企业打造具有凝聚力的团队。
课程收益:
提升员工的积极性和职业幸福感,实现企业与员工的双赢
以科学的方法管理目标和时间,高效完成工作任务
建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作挑战
掌握与各种风格同事沟通的技巧,建立高效团队
在工作中找到意义,发现核心驱动力
课程对象:
企业中层经理/主管,高潜力员工,新员工等
课程大纲:
第一讲:思维模式——塑造积极思维与阳光心态
一、思维决定人的心态与行动
1. 思维影响行为,行为带来结果
互动:自己理解的幸福
视频:什么是思维模式
工具:思维——行动——结果模型分析
二、思维模式的四大决定因素
1. 基因因素
2. 内部因素
3. 外部因素
4. 组织因素
三、正确思维模式三要素
1. 普世价值(通用)
2. 社会大势(社会)
3. 期望结果(个人)
四、如何改变思维模式
1. 学习——与周围人链接
2. 自省——向内求自学与觉悟
3. 导师——教练式辅导
五、影响圈与关注圈
1. 能影响的事情,积极改变
2. 不能影响之事,坦然接受
案例分享:影像圈模型分析
视频:职场团队开会
六、行为产生路径
1. 事件
2. 故事
3. 情绪
4. 行动
案例分享:行为产生路径模型分析
视频:老板为什么会发火?
案例讨论:与多年的合作客户分开如何转念
七、主导自己的故事,塑造阳光心态
工具:思维——行动——结果模型
第二讲:自我发展——在职场高效完成组织任务及个人目标
一、焦点决定成效
1. 聚焦在核心事务上
视频:分散注意力会影响什么
二、年度目标制定
1. 评估满意度
2. 设定期望值
3. 制定新目标
工具:使用“圆方规划图”,确定年度目标
三、月度目标制定
工具:使用“生命之花”,将年度目标分解到每个月
四、周计划制定
1. 周计划制定步骤
2. 每周复盘
视频:时间管理矩阵分类
案例分享:周计划应用与实施
工具:时间管理矩阵的应用
五、企业内部员工成长的方式
1. 轮岗——内部岗位轮换
2. 项目——专项人才培养
3. 导师制——师带徒制度
第三讲:人际关系——学会与各类同事沟通,建立双赢的人际关系,打造高绩效团队
一、DISC行为风格测评
1. D 型人——领导者
2. I 型人——影响者
3. S 型人——协调者
4. C 型人——组织者
案例分享:四种类型对应的代表人物
工具:DISC测评分析表
二、各种风格对组织和团队的价值
1. 对团队有哪些价值
2. 对人有哪些价值
3. 对事有哪些价值
三、如何与各种风格员工有效沟通
四、适用于所有人的法则——情感帐户1. 往帐户里存款的行为
2. 从帐户里取款的行为
课堂练习:情感账户评估
五、人际沟通的六种思维模式
1. 赢输——适合一次性交易
2. 输赢——先自爱 再爱人
3. 双输——两败俱伤
4. 独赢——自私自利
5. 双赢——照顾彼此礼仪
6. 不成交——买卖不成仁义在
讨论:如何实现双赢
案例讨论:如何将人际沟通的六种思维模式应用在工作中
第四讲:工作意义——在工作中找到意义,挖掘内在驱动力
一、不同工作思维模式
1. 工作——谋生的手段
2. 职业——职业生涯规划
3. 事业——命运在自己手里
案例分享:不同工作思维模式的结果
二、职业价值观探索——不同职业价值观带来不同的职业表现
课程练习:职业价值观测评
三、制定个人使命宣言
1. 《个人使命宣言》介绍
2. 使命宣言书写,探索工作意义,找到内在驱动力
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