战略性人力资源管理

战略性人力资源管理
——人力资源管理系列课程

本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。

【课程背景介绍】
进入WTO后，中国的内外部环境正发生深刻的变化，这需要组织做出更快的反应以期
达到他们的战略目标，外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、
相吻合，这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以，从过去职能导向的人力
资源管理转向战略导向的人力资源管理，是当前人力资源管理的一大发展趋势，围绕企
业的发展战略，建立支持战略执行的人力资源相关执行系统，是当前很多企业面临的一
个重大课题。人力资源管理已成为企业战略的有机组成部分！
【课程目标】

• 足够了解战略性人力资源管理的实质内容。
• 能够掌握自身角色，为企业人力资源战略进行良好规划。
• 懂得如何依需求规划企业适当的人才系统。
• 了解绩效与战略之间的关系，以便在要求绩效时能够符合战略性的思考。
• 懂得运用企业文化与培训体系，提升战略人力所需素质。
• 能够设计符合战略发展的薪酬管理制度。
• 能够理解员工关系管理于企业发展之积极意义。
• 提升个人于人力资源管理的战略性思维的能力。

 【培训方式】

• 案例讨论、影片教学、情境模拟、游戏互动
【课程安排】
λ 授课对象：企业中基层管理者、人力资源管理从业者
【课程大纲】
第一讲 “用心”理解战略性人力资源管理
一、什么是战略性人力资源管理
案例：“强企集团”人员流失率分析对于企业的影响
案例：大业公司为什么没有增加人员，战略目标增涨60%
二、战略性人力资源管理6大特性
1、前瞻性
案例：要开分公司了，还没有找到总经理
2、策略性
思考：当现有人员能力素质不胜任时，人力资源策略应该如何定位
3、系统性
4、掠夺性
5、阶段性
6、创新性
问题：小批量、个性化的运营模式对人力资源的影响
三、战略性人力资源管理关键点
四、战略性人力资源管理的核心内容
讲解：各模块之间的内在联系
五、战略性人力资源与人力资源管理有什么区别
分享：战略性人力资源管理认识的误区
六、人力资源如何支持与服务公司战略发展
思考：人力资源管理的角色与功能如何转换
第二讲 战略性人力资源管理体系建立与完善
一、依据整体发展战略制订人力资源发展规划
互动：你如何看待中国式管理企业在人力资源规划上的缺失
1、战略性人力资源规划盘点
2、统计分析：寻找战略性人力资源规划的突破口
3、战略性人力资源规划及子规划制订
模版：人力资源盘点表
模版：战略性人力资源规划及子规划
二、排兵布阵，提升组织管理能力
思考：美的集团为什么每年进行人力资源的调整
1、调整职位族，分布组织体系
2、创新组织运行模式
介绍：某集团管控系统介绍
3、“人岗匹配”，尽职尽责
练习：企业中欠缺的左脑文件
三、慧眼识人，找到适合战略发展的“千里马”
理念：企业竞争就是人才引入的竞争
思考：企业如何增加对人才的吸引力
2、找到千里马，就用这几招
➢ 给千里马画像
➢ 慧眼识人12个技术
➢ 建立完善的人才测评与验证系统
分享：招聘“猎头化”的启示
3、天下无马，怎么办
案例：没有千里马，宁可慢，也要停下来，再扩张
实战问题：如何识别与管理“空降兵”
四、战略性人才培养，人人都是特种兵
互动：这么多年，我们在人才培养上的反思是什么
1、学习路径图的启示
分享：总裁是战略性人力资源管理的第一教官
2、强化人才培养的力度与速度
案例：某集团公司战略调整后人力资源面临的困惑
3、从对“岗”的培养转向对人的个性化培养
4、人才基地建设
5、注重接班人的培养
互动：面对富二代的思考
案例：中兴、华为的人才梯队建设
6、快速形成一套自己独有的特种兵培养机制
案例：宝钢人才培养之路
介绍：南方电网的人才培养机制，投入与产出，向培训要效果
LG人才培养案例：人人都成为特种兵，最短的培训周期
五、卓越绩效，业绩倍增，让战略落地
思考：为什么个人的绩效完成了，组织的绩效没有完成
案例：某集团公司为什么只考核两个战略指标
1、战略性绩效管理的A模式
2、依据企业战略分解的目标管理
3、战略应知的三种工具（平衡计分卡、战略地图、KPA）
4、以价值树法对目标进行有效分解
5、如何设计科学合理的绩效指标
练习：找出每个KPI指标的关键绩效因素
6、绩效实施与问题解决
展示：绩效推行拿来就用的12个技巧
互动：战略性绩效实施中的实战问题
7、绩效反馈与辅导
12个拿来就用的指导下属的有效方法
8、不可缺少的绩效面谈与改进
9、绩效改进—绩效提升的关键
10、绩效考核结果的运用
分享：低绩效靠管理、高绩效靠激励
11、战略性绩效管理的体系建立
12、不同行业绩效管理体系要点及注意事项
展示：战略性的人力资源管理中的绩效体系设计
六、储备预备役部队
1、总裁自身的投资与储备
2、内外部专家队伍的形成
3、关键人才储备库的建立
案例：联想集团项目未动，人才先行
研讨：储备战略发展所需要的各类人才
人才储备必然遇到的问题：空降后与老臣子
分享：人才储备中多用加法、少用减法
七、潜能开发与智力开发
1、激励、让精英奔跑
2、建立全面激励机制
分享：某集团总裁承诺，三年出业绩、给股权
3、全脑开发，资源无限
八、注重人力成本的投入与产出
分析：人力成本VS财务成本
分享：企业员工总体价值（TVO）的管理
思考：人力资源管理如何来为企业创造价值
九、 建立完善的战略性人力资源管理机制
1、运作流程
2、制度体系
3、信息系统
介绍：志高空调组织调整，不增加人力成本，实现业绩倍增
介绍：家得福人才规划，每周开一年分店，年度增涨500%
介绍：万科猎才，持续领跑，成为行业老大
介绍：奥康集团首要强将、次要强兵，再次学习，人才培养周期缩短50%
介绍：新邦物流战略性绩效管理体系，老板解放（从病倒，到越来越轻松），企业重生

第三讲 不断提升本企业战略性人力资源管理的能力
一、像总裁一样思考
二、不断提升自己的能力
三、达到更高境界
分享与互动：学员的心得、体会与企业问题答疑
思考题1：站在HR的角度，如何建立适合战略发展的人力资源体系
思考题2：依据公司实际，总裁应该如何建立战略性人力资源管理体系
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