《职业化素养提升》
《职业化素养提升》详细内容
《职业化素养提升》
《职业化素养提升》培训课程大纲
课程背景：
后疫情时代，企业面临诸多挑战，企业经营最关键的一环就是对人的“经营”。本课程围绕员工职业化心态，多角度、全方位提高员工的职业化素养，帮助他们从思维方式、角色定位、服务意识、心态以及职业化要求等多方面，明白什么是真正的职业化。通过训练让团队“专业、商业、敬业”，职业而规范的遵守规则；通过训练让员工正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作方式与标准，增强责任意识，提高工作效率，成为“形神兼备、内外兼修”的职业人士。
授课对象：企业各层级员工
课程收益：
了解不同环境下的角色转变，和员工的三层次基本素养
掌握职业化心态的塑造条件和具体的应用方法
面对责任、职责、结果导向的企业诉求，掌握学习方向
对PDCA等相关职场工具的了解和掌握
塑造合格的企业人、职场人、团队人
课程时长：1天（6小时）可根据企业需求进行调整
授课方式：传统讲授+互动分享+案例分析+视频解析+分组任务+复盘
课程大纲：
第一单元 从业余选手心态向职业选手心态转变
在职场中：我们必须从业余选手向职业选手转变！
一、职业选手与业余选手有什么不同？
1、业余选手以业为乐， 职业选手以业为生；
2、业余选手满足自我， 职业选手满足客户；
3、业余选手做了就行， 职业选手精益求精；
4、业余选手消磨光阴， 职业选手惜时如金。
二、职业化的死敌---两大糟粕文化
1、江湖文化：爱恨情仇，哥们义气
2、家文化：公私不分，角色混淆
案例：京东的员工素养
三、职业化的三个标准：专业、商业、敬业。
人生价值指数=职业价值+生活价值
职业价值=个人职业化程度 X 企业价值
第二单元 角色转换
一、角色定位：执行者/内部供应商/公司形象大使
二、分清生活的我和工作的我—九个“两回事”
1、别人与自己是两回事；别人的错误，不是我错误的理由 ；
2、功劳与苦劳是两回事；做了许多事，很辛苦，不代表你有了结果；
3、批评与表扬是两回事；批评与表扬不能相抵，功是功，过是过；
4、过去与现在是两回事；过去只说明过去，价值体现于现在；
5、对人与对事是两回事；不能带个人情绪去工作，对事不对人；
6、感情与原则是两回事；不是不通情理，而是是非分明；
案例：《周恩来与张治中的重庆谈判》
7、朋友与同事是两回事；班上是同事，班下是朋友；
8、家与公司是两回事；不能私为公用，也不能公为私用；
9、社会与职场是两回事；客户毕竟是客户，江湖义气不能实现客户价值！
第三单元 职业化心态塑造
一、从混日子到心怀使命
把每位员工都当做是唯一的员工来对待，树立员工的成就感、重要感与使命感，经营员工的预期。
二、从理所应当到商业交换，从商业交换到感恩心态
商业合作就是信托责任与契约精神
1、创始人：我有一个梦想
2、自我定位：我是谁？我应当是谁？（互动）
3、信托责任：工作来自于雇主的层层托付与无限信任
4、契约精神：对公司及自己百分百负责：按原则去做事、结果去交换
三、从强调理由到强调结果
1、从过程导向到结果导向：挖坑到挖井
2、从给问答题到给选择题
3、底线思维
4、从个人主义到团队协作
视频：狼的团队协作精神
5、从理所当然到珍惜感恩
四、从“领导推一推就动一动，不就不动”到爱岗敬业
1、对职业无限的热爱：中西方对敬业精神的理解
2、对公司的高度认同
敬业的前提：别当圈外人。
五、从为老板打工，到规划自己的职业生涯
1、人生发展与职业生涯的关系
2、责任第一
3、职业生涯成功秘密：内职业生涯与外职业生涯
六、职业化工作判定标准
1、PDCA工作闭环
戴明环的具体应用
2、时间管理
时间管理的核心
时间管理四象限解释及应用
3、目标管理
see-do-get原则
4、执行能力
修炼执行力的五个要素
5、沟通能力
中国人的沟通
中国人的性格色彩
沟通的单双向
各层级沟通模型
李亮老师的其它课程
《跨部门沟通与协作》 11.17
《跨部门沟通与协作》课程背景：为什么企业内各部门面对同一件事经常各执一词，互不相让？为什么各部门之间经常有小部门主义，在沟通协作上，产生内耗？为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们会感觉到有
讲师：李亮详情
《企业文化建设与氛围打造》 11.17
《企业文化建设与氛围打造》【课程背景】资源终会枯竭，唯有文化生生不息！企业管理从百年前泰勒的科学管理、再到梅奥“霍桑实验”后的行为管理，把人和机器做出了区分，现代管理又让企业主清晰认定的一点是：人是最复杂的情感动物。从传统的需求归因角度分析，不同性格和年代的员工，在企业说追求的目标不尽相同，管理者们在众多需求中苦苦追寻团队成长的“灵丹妙药”，正所谓见仁见智，
讲师：李亮详情
《团队凝聚力与执行力---三维一体打造高效团队》 11.17
《三维一体打造高效团队》------凝聚力、沟通力、执行力课程背景：VUCA时代最困扰企业不单是运营和渠道问题，人的问题永远是企业管理不变的话题，无论是央企国企，还是500强企业或是中小民营企业，人员能力参差不齐、短视行为颇现、不求上进者比比皆是……，长此以往如果出现连锁反应，就会给企业的人才梯队建设带来巨大阻碍。基层管理者貌似层级相对不高，却属于兵头将尾，
讲师：李亮详情
《压力与情绪管理》 11.17
《职场情绪与压力管理》背景和收益：近年来，企业为了实现高绩效陆续推出了各类管理机制，尤其是在疫情背景下，经营压力巨大，员工在高节奏工作压力下会产生各类情绪和压力问题。本节课程真实让员工了解压力的来源，通过测试了解自身的压力状况，从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害，认识到企业及员工管理压力的重要性，从个人层面和企业层面探讨压
讲师：李亮详情
《职场高效沟通能力打造》 11.17
《职场高效沟通能力打造》课程大纲课程背景：无论是在社会环境中、家庭环境中、还是职场当中，沟通都是每个人、每个组织都会遇到的问题，在实际沟通中，普遍存在着知道很多道理，却仍然不能很好沟通的情况大家都深知沟通的重要性。那么究竟问题出在哪呢？其实主要还是很多人基础沟通能力不过关，高效沟通课程就是通过工具化、公式化的沟通技巧训练，帮助学员切实提高沟通技巧。课程对象：
讲师：李亮详情
《中、基层人员提升执行力的九项修炼》 11.17
《执行力—中、基层人员提升执行力的九项修炼》课程背景：VUCA时代最困扰企业不单是运营和渠道问题，人的问题永远是企业管理不变的话题，目前，国内无论是央企国企，还是500强企业或是中小民营企业的员工，大概率都会出现如下问题：1、员工执行能力不佳，绩效不达标，出了问题却相互推诿责任。2、企业核心团队成员，对内对外沟通能力不佳，部门间无法通力合作，甚至产生矛盾。3
讲师：李亮详情
《中层管理能力提升的六步法》 11.17
《中层管理的六步法》培训方案一、【课程背景】：由于组织的需要，一段时间就会有人员晋升，那么对于新晋级的中层管理者来说，其担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！现实情况却是，我们很多刚刚提拔上来的管理者，容易出现两种情况，
讲师：李亮详情
《TTT-内训师课程开发与呈现》（国家版权） 11.17
TTT《内训师课程开发与呈现》实训营方案课程背景：目前企业内训师队伍建设的很大瓶颈在于不懂课程设计开发，只是大量知识信息的堆积，让内训师不愿讲、学员不愿讲，导致内训培训陷入被动纠结的局面。课程设计是一门基于科学的技术，也是一门基于美学的艺术。适应企业培训发展趋势，才能让课程设计更简单、更有用、更有效！课程收益：本课程结合老师多年来专注于对TTT培训的研究以及
讲师：李亮详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20186
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
