品质机能展开QFD
品质机能展开QFD详细内容
品质机能展开QFD
品质机能展开QFD课纲
课程介绍:
何如界定产品企划确立具有开发价的产品及开发目标?如何落实价值工程?如何缩短新
产品开发周期和减少并在早期完成设计变更以让项目准时完成,将受欢迎的产品准时推
向市场?
品质机能展开(Quality Function Deployment,
QFD)是解决这些问题的好方法,透过顾客声音(Voice of Customer,
VOC)的参与,QFD
可协助企业于产品发展初期确认顾客之需求,并将其转换成技术需求,这些资讯将整合
于产品的设计及制程中,以明确指出未来品质努力的目标,确保在产品发展的各个层面
都能把顾客需求列为重要考量,使企业所提供的产品价值更高。
课程目标:
← 了解如何掌握客户需求确立新产品的品质企划
← 了解如何确立产品机能与产品成本
← 了解如何将新技术应用于新产品
← 了解如何确立机构与零件成本
← 了解如何运用可靠度度技术确保设计品质
← 了解DFMEA与设计审查的关系
← 了解PFMEA与控制计划的关系
课程时数
共计4天24小时(上午9:00-12:00;下午13:30-16:30)
课程大纲
1. 为何需要品质机能展开
1. 价值工程
2. 缩短开发周期
← 同步工程
← 减少并在早期完成变更
← 品质缺口
← 关键链项目管理CCPM简介
3. 品质机能展开简介
← QFD工作原理
← QFD的定义
← 品质机能展开的四个阶段
← QFD系统架构
2. 品质展开
1. 产品企划的目标
2. 品质表简介
3. 要求品质展开
← 决定待开发产品
← 掌握市场情报
← 顾客需求重要性的分类
← 制作要求品质展开表
4. 品质特性(要素)展开
← 制作品质特性展开表
← 与其它公司比较分析品质特性
← 制作品质表
← 决定开发的评价
5. 层级分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)
6. 品质企划
← 抱怨分析
← 订定企划品质
← 与其它公司比较分析并决定销售重点
7. 品质设计
8. 演练
3. 技术展开
1. 机能展开
2. 机构与技术展开
3. 演练
4. 成本展开
1. 机能-成本展开
2. 机构-成本展开
3. 特性-成本展开
4. 演练
5. 可靠度展开
1. 要求品质-故障树展开
2. 机能-故障树展开
3. 特性-故障树展开
4. 演练
6. 零件展开
1. 零件展开
2. 零件成本展开
3. 设计DFMEA及设计审查(DR)
4. 演练
7. 工法展开
1. QA表
2. 制程规划流程图
3. 统计制程品管核心技术与关念
4. 田口实验计划法核心技术与关念
5. 制程FMEA分析
6. 管理工程图(QC工程表)
7. 回顾_产品开发流程图
8. 演练
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