《情境领导力》Ⅰ-认证课程-2天

情境领导力®

【课程背景】：

情境领导模式是由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士创立。196
9年，保罗•赫塞博士全面阐述了情境领导理论。该理论认为，领导者的行为要与被领导
者的准备度相适应才能取得有效的领导效果。传统管理理论认为，一个员工要么胜任工
作，要么不胜任。然而，情境领导模型扬弃了这种非彼即此的二元认识论的陈旧思维模
式。  
情境领导是同时关注绩效和部属的实用型领导技能。它主张根据情境的不同。通过
对被领导者准备度的判断来使领导者调整自己的风格，这种领导方式有助于经理人带领
部属取得最佳绩效，从而提高部属满意度，并实现团队的持续成长。
经过多年的实践和开发，全球150多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导
模式培训。全球500强中有400多家企业接受过该课程的培训。“情境领导”已经成为GE、
爱立信、摩托罗拉、IBM、苹果电脑、微软等公司高级经理人的常年必选课程。在微软，
员工工作满五年以上才有资格享受该培训，而且，该课程是微软高级经理人升迁的必选
课程之一。在工作中应用情境领导模式，对开发员工、提高领导能力、提高团队绩效是
有实质性帮助的。

【培训目标】

◆个人受益
1、 增强学员的管理能力，提升下属绩效能力
2、 使学员更好地了解领导风格，有助于发挥优势、弥补不足，形成领导力
3、 大力提升影响他人的能力，使学员全面提升下属的执行能力
◆团队受益
1、 减少员工流失、并提升团队绩效
2、 可塑造绩效导向、注重执行的工作氛围
3、 可实现员工高满意率、高目标达成率
◆组织受益
1、 提升组织整体执行力
2、 有助于在组织内形成、建立沟通绩效的共同语言
3、 有助于培育高素质的经理人

【培训方式】：


讲解分析、角色扮演、观看视频、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种方式结合
。


【培训对象】：企事业单位高层领导、部门经理、部门主管等各阶层管理人员


【培训时间】: 2天


【培训提纲】

第一单元、领导力的涵义与提升思路

1. 广义领导力与狭义领导力，领导与管理的区别
2. 关于领导力的多种理论
← 情境领导
← 特质理论等各种理论的介绍
3. 领导是一个影响的过程，影响力产生的原理
✓ 现场测试：领导力小测试
4. 实施影响力的方式和过程
✓ 视频欣赏：领导的问题出在哪里
5. 领导者的角色定位与角色意识
6. 人的本性指的是什么，如何理解人性，激发下属
✓ 案例：高大上的领导是如何理解人性的
7. 什么是领导有方，因人制宜与因事制宜
8. 领导常犯的错误，情境领导模式的应用
第二单元、确定下属的工作状态

1. 什么是工作准备度？
2. 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？
3. 如何理解动机、激情、技能等概念，领导的误区
4. 能力和意愿之间是怎样相互影响的？
✓ 案例分析：诊断员工的状况
5. 上司的工作准备度对下属准备度的影响
6. 下属工作准备度的四种状态
7. 员工做事总是出现问题的原因
✓ 视频分享：为什么分配工作时没有激情，事情总是拖延
✓ 学员实际工作场景现场演练
✓ 工具使用演练：五问法工具
第三单元、分析领导行为与领导风格

1. 什么是领导风格？
2. 领导行为方式的两大类型：指挥行为和关系行为。
✓ 视频分享：指挥行为与关系行为鉴别
3. 四种不同的领导风格及其特点
4. 领导风格诊断：我们的领导风格？
✓ 案例研究：领导风格和角色转换
5. 四种领导风格的共同特点与不同之处
✓ 研讨：分析自己及上司的领导风格
✓ 视频欣赏：如何改进我们的领导风格
6. 学员实际工作场景研讨：我们的领导风格是什么样的？存在什么问题？
7. 工具模板：四象限分析工具
第四单元、领导风格与下属状况的匹配

1. 领导的有效性，没有一种领导方式可以保证在任何场合都能奏效
2. 评估员工能力和意愿的方法
3. 领导风格与员工需求的匹配
✓ 案例研讨：怎样理解下属的心理需求
4. 怎样长期稳定领导者与追随者的关系
✓ 视频分享：领导的风格是否合适
5. 领导风格评估与改善方向
✓ 情境领导现场测试：360度个人领导评估与结果分析
第五单元、学会指令式领导风格

1. 指令式领导风格的特点
← 指令式领导风格的关键词
2. 工作流程与目标的重要性
✓ 视频分享：SOP简化了工作、降低了要求
✓ 小组研讨：基础工作流程的标准化与固化
3. 指令式风格展示
✓ 角色扮演：针对学员工作实际情景，运用指令式风格
✓ 工具：流程化管理的图表工具展示分析
第六单元、学会教练式领导风格

4. 什么是教练式领导风格
← 教练式领导风格的要素
← 教练式风格为什么适合R2
5. 教练式领导风格之要求
← 小组研讨：“如何成为一名被下属认可的领导”
6. 教练式风格的特点
✓ 视频分享：教练式领导风格
7. 教练式风格展示
✓ 角色扮演：针对下属的实际问题如何运用教练式风格
✓ 工具：教练式风格的三个关键要点
第七单元、学会授权式领导风格

1. 授权的三个层次与应用
2. 我们为什么不擅长授权式领导风格
3. 授权与监控，授权存在的顾虑与解决办法
✓ 化解心结：用人不疑与用人也疑
4. 授权式领导风格的语言特点
✓ 角色扮演：授权式风格的语言特点
5. 授权如何做到循序渐进
✓ 实例分析：学员常见的四种授权情景
✓ 话术工具：授权式风格三段论
第八单元、学会支持式领导风格

1. 支持式领导风格的特点与关键词
2. 支持式领导风格的言行特点
✓ 视频分享：领导如何实施支持式领导风格
3. 激励的本质
← 需要层次理论、动机论
✓ 研讨：人的需求有哪些，如何发现需求
4. 激励员工的策略与最有效形式
← 物质激励与非物质激励的平衡；
✓ 视频欣赏：外企老板的激励
✓ 工具：支持式领导风格的语言与行动清单
第九单元、领导艺术的塑造与权力的运用

1. 扩大影响力的关键要素
2. 提升领导力的六大关键行为
3. 提升领导艺术的通用法则
✓ 视频分享：分析领导的通用法则
5. 从日常工作做起，提升领导力
✓ 视频分享：印象管理
6. 领导的七种权力类型
7. 如何应用好职位权力
✓ 视频分享：某领导的权威与魅力
培训总结，制定《训后行动计划》[pic]

刘世荣老师的其它课程