《新媒体舆情监测与管理》
《新媒体舆情监测与管理》详细内容
《新媒体舆情监测与管理》
《新媒体舆情监测与管理》
主讲——费朝祥
课程背景
互联网时代已经成为社情民意的重要表达方式，回顾过去的几年里我们不难发现，人民越来越喜欢通过网络去发表自己的想法，甚至去宣泄自己的情绪。当前我国已经进入网络舆论空前活跃的时代。由于网络传播具有匿名性、速度快、范围大、持续力强、传播渠道多元化、传播效果可检测等特点，网络舆情的效果是正向还是负向，或者是正负反转，在很大程度上取决于网络舆情应对的策略和方法。因此，当网络舆情出现时需要正确引导面对。
课程目标
Ø 了解网络时代与网络舆情的概念
Ø 掌握网络舆情收集的方法
Ø 掌握网络谣言与负面信息的应对
Ø 掌握突发事件网络舆情应对的方法
Ø 掌握网络舆情报告的基本写法
课程对象
宣传人员、信息员、政府工作人员、舆情相关从业人员、公司管理层
课程时长
1-2天/每天6小时
授课方式
理论教学、案例分析、学员互评、作业考核
课程大纲
第一部分：认识网络时代与网络舆情
一、网络与网络时代
1、什么是网络
2、网络发展概况
3、网络时代
二、 网络时代信息传播的特点
1、信息传播内容的特点
2、信息传播方式的特点
3、信息传播主体的特点
4、信息传播受众的特点
三、理解舆情和网络舆情
1、舆情和网络舆情的差别
2、网络舆情产生的原因
3、网络舆情的发展规律
四、网络舆情的表现途径
1、网络新闻
2、论坛贴文
3、博客
4、微博
5、微信
6、视频平台
练习：案例分析
第二部分：网络舆情的监测与搜集
一、网络舆情监测的基本要素
1、网络舆情监测的基本要素
2、网络舆情监测的优势
3、网络舆情监测的范围
二、 网络舆情信息采集
1、网络舆情信息采集的原则
2、网络舆情信息抽样方法
3、网络舆情信息的预处理
4、网络舆情信息选择的技巧
三、网络舆情监测方法与工作流
1、网络舆情监测的流程
2、网络舆情信息存储系统
3、网络舆情挖掘系统
四、网络舆情监测的操作流程
1、设置关键词
2、设置系统栏目
3、设置专项事件
4、发现网络热点
5、敏感信息预警
五、网络舆情监测工作机制
1、日常值班机制
2、舆情预警机制
3、团结协作机制
4、舆情会商机制
5、数据管理机制
练习：案例分析
第三部分：网络舆情预警及评估引导
一、网络舆情信息预警概述
1、舆情预警的概念及意义
2、舆情预警的基本原则
3、舆情预警的要求
二、舆情预警所需的基本素养
1、强烈的新闻敏感性
2、及时发现和获取舆情信息能力
3、强化预判能力，提高信息监测针对性
4、借用技术手段增强信息预警能力
三、网络舆情评估与引导
1、网络舆情评估的注意事项
2、网络舆情评估的原则
3、网络舆情评估的基本方法
4、网络舆情引导的原则
5、网络舆情引导的误区
6、网络舆情引导的方法与技巧
练习：案例分析
第四部分：网络谣言与负面信息应对
一、网络谣言概述
1、什么是网络谣言
2、网络谣言的分类
3、网络谣言的产生条件
二、 网络谣言的应对与引导
1、短视频时代网络谣言的传播
2、网络谣言的应对与引导
3、短视频的舆情风险与引导
三、负面信息概述
1、什么是负面信息
2、负面信息处理机制
3、网络直播舆情管理
4、直播电商背后的舆情风险
四、突发事件网络舆请应对
1、突发事件的概念及分类
2、突发事件网络舆情传播的特点及原则
3、突发事件网络舆情应对的原则
五、突发事件网络舆情与危机管理
1、危机管理的定义
2、突发事件网络舆情的危机管理
3、突发事件网络舆情的处置机制
4、网络直播负面舆情的应对
5、网络直播突发事件的处置
练习：案例分析
第五部分：网络舆情报告的撰写技巧
一、网络舆情报告
1、什么是网络舆情报告
2、网络舆情报告的目的和作用
3、网络舆情报告的分类
二、 网络舆情报告的要素
1、网络舆情专报
2、网络舆情日报/周报
3、网络舆情预警专报
4、行业网络舆情报告
三、网络舆情报告撰写要求
1、选题要求
2、内容要求
3、材料要求
4、格式要求
四、网络舆情报告撰写技巧
1、如何写高质量的舆情报告
2、网络舆情报告的常用机构
3、网络舆情报告的标题
4、网络舆情报告的摘要
5、网络舆情报告的数据
6、网络舆情报告的语言
练习：案例分析
费朝祥老师的其它课程
人人都可制作动画 10.07
人人都能学会的动画制作课程背景：数字化经济时代，新媒体以惊人的速度和影响力冲击着传统媒体，从而形成了一种新的传播方式。而这样的传播方式也越来越丰富，从传统的人物出境到卡通人物。利用不同的方式进行相关的制度宣传与宣导。然而做出一个好的动画效果，是我们很多宣传人员需要集中提升的。本次课程所讲的动画制作，主要依托与万彩动画大师软件，全素材模块化操作，动画制作是传统
讲师：费朝祥详情
数字营销影响力专项提升 10.07
《数字营销影响力提升》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥【课程背景】数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。作为任何一个行业而言、全渠道发展才是解决库存之王道。互联网的发展，促使线上渠道琳琅满目，参差不齐。如何正确选择渠道并独立运营使其有效清库存，已成为我们所有品牌商家尤为重要的事情。作为品牌方员又如何借用数字化营销，让更多的品牌商家及个人
讲师：费朝祥详情
新媒体爆款文案 10.07
从0到1打造新媒文案【课程背景】随着互联网的迅速发展，人们的生活方式和购物习惯已经发生了天翻地覆的改变。商家产品的出售已经不是传统的吆喝，而是更加深入人心的影响。无论是什么样的呈现方式，这一切都离不开我们的核心秘籍——爆款文案。从早期的报刊到现在短视频，这一切都要建立在品牌的文案营销，对于营销人员应该如何写出好文案，又如何用文案的方式更好的留住客户，这是我们
讲师：费朝祥详情
新媒体应用精英人才训练营 10.07
新媒体应用人才训练营—《小红书amp;抖音》主讲——费朝祥【课程背景】数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。任何一个行业、全渠道发展才是解决库存提升业绩的核心之道。疫情的发生，给了我们传统行业太多的考验，也正因为如此我们众多品牌商、经销商等都纷纷从传统的线下门店转战线上多场景、多模式的销售形式。也正因为此，线上渠道琳琅满目，参差不齐。如何正确选择渠
讲师：费朝祥详情
宣传短视频拍摄与制作 10.07
《宣传短视频拍摄与制作》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥课程背景数字化时代经济，企业与品牌越来越重视自我形象与品牌管理。一个好的文化一定源于好的宣传和推广。然而数字化时代对于我们宣传人员的要求也越来越高。从传统的板报图文到现在新媒体下的短视频图文。作为企业宣传人员、信息员如何用记者的视角去发现组织下不同角色的拼搏缩影，从而通过有效工具及方法记录宣
讲师：费朝祥详情
直播运营实战技巧 10.07
《直播运营实战技巧》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥【课程背景】2020年初，突如其来的疫情把全世界人民都隔离了起来，所有行业都在萎缩，各岗位收入直线下滑。而就在这样的一个环境下，全球人民足不出户，给直播带货、短视频运营等线上新经济带来了前所未有的发展机遇。随着大量的主播涌入市场，品牌方对于主播的要求也越来越高，一个高质量直播间如何更好的留人、提
讲师：费朝祥详情
职场结构化汇报 10.07
职场结构化表达课程背景：在职场中，您或您的员工是否存在这样的问题？思考问题，没头绪，抓不住关键点，头脑混乱；写报告时，观点不明确，废话多，逻辑混乱，缺乏说服力；说话不经思考，脱口而出，说完后悔；有没有沟通时没重点、想到哪说到哪、思路杂乱无章；复杂的事情说不清，关键问题说不到点儿上。职场结构化表达可以帮助您和您的员工，一，思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根
讲师：费朝祥详情
内容运营 10.07
《内容运营实操》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥课程背景数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。如何正确选择渠道并独立运营使其有效清库存，已成为我们所有品牌商家尤为重要的事情。任何一个渠道平台都会有着自己的魅力与规则，无论是种草、还是直播带货，这一切都离不开我们一个核心：内容运营。如何根据自己的产品写出爆款文案，如何熟悉用户的习惯，如何正
讲师：费朝祥详情
视频号直播与运营 10.07
视频号直播与运营课程目标Ø 了解视频号直播带货的经营误区Ø 视频号的经营逻辑Ø 如何布局视频号直播带货Ø 掌握直播间搭建技巧课程对象服装零售门店负责人、候选主播课程时长1天/每天6小时授课方式理论教学、现场演示、学员互评、作业考核课程大纲第一部分：熟知常见的直播平台一、淘宝直播二、快手直播三、抖音直播四、视频号直播五、不同平台的差异及规则第二部分：做好视频号
讲师：费朝祥详情
私域流量（抖音+轻触点） 10.07
《抖音营销与触点营销》主讲——费朝祥【课程收益】●掌握账号搭建、抖音规则、养号、素材/文案/音效等工具；●掌握从爆款短视频创意、选题、爆款文案内容策划；●掌握短视频标题、发布技巧、爆款设计；●掌握热点分析、爆款策划、短视频引流、上热门技巧;●掌握品牌宣传、IP打造、营销带货方法；●掌握触点营销的方法技巧【课程时间】1-2天，6小时/天【课程对象】企事业单位新
讲师：费朝祥详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
