百分课程不是梦——引爆课堂的创新培训技巧TTT1-2天版

《百分课程不是梦——引爆课堂的创新培训技巧TTT》
引导式培训师：戴洪宝
【课程背景】
初登讲台的老师在实际授课过程中常常会遇到如下问题：自我感觉良好，学员却不
买账；课程气氛沉闷，不知道如何生动化课程；教学互动形式单一，不知道怎么做更有
效，要么讲得口干舌燥，要么走向纯游戏的极端；课堂一收就死，一放就乱。学了很多
TTT课程，收获一摞PPT课件，可是课堂却依然不见起色，学员不爱听，听不懂，记不住
，用不上！
本课程将针对以上问题进行突破性解决，从符合时代潮流的培训理念出发，创造性
的将引导技术、教练技术与培训技术结合起来，针对老师授课过程的四大痛点（开场、
内容呈现、激励、收尾），给出针对性解决方案。授课采用“以讲师为主导，以学员为中
心的”原则，亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中，不是为了讲技术
而讲技术，而是为了解决实际问题，确保讲授内容的转化与落地。
【课程收益】
1、掌握5个以上的引导工具，从开场、内容转化、激励、收尾四方面在培训中落地应
用。
2、学习“构建学习体验”和“引导技术”背后的理论依据，掌握引导的“心法”，实现融
会贯通，知其然也知其所以然。
3、能够将引导技术与教练技术、培训技术相结合，实现自我创新和迭代，在轻松开
放的氛围中，体验创新学习体验和引导式培训的魅力。
4、学习后能够改造自己的宣贯式课程为引导式课程，有趣又有料，提升课程效果。

【课程时长】2-3天
【授课对象】：企业内训师（初级为主），自由讲师，HR相关人员等
【授课方式】：采用引导式、教练式、主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习等有
机结合

【课程大纲】
模块一：安全温暖的场域建设
为什么专业老师上课都要做互动连接？为什么专业老师后面推什么有什么？为什么有的
老师上课让学员参与学员不买账？为什么老师上来就开讲，看似抓紧时间，学员听课效
果不佳？
一、安全、温暖、合作场域建设三绝招儿
1.自画像技术
2.四个小角
3.真相猜猜看
二、场域建设的原理与技巧
1．建立亲和
2.有效开场六要素
3．成人融入课堂的三个阶段
4．有效开场的背后的理论逻辑：4C原则
5．不同课程的开场技巧（两课时、半天、一天、两天）
三、练习（每人掌握两个开场技术，自画像必须掌握），方式：老师抽查（2个小组每组
一人）
模块二：从“心”出发——课程心智线设计，心门不开，万事不来
我们的问题都是公司制度造成的？我们的问题是竞争太激烈了？我们的问题是员工素质
太差了？我们的问题员工工资太低没有积极性？我们的问题是指标设计不合理？
一、学员的注意力在环境、在他人身上怎么办？先解决心智后解决问题
1．人生三圈
2．心智模型
3．霍金斯能量图谱
4．高效能人士七个习惯
二、心智线应用技巧
1．在什么时间用？
2．如何用？
三、练习（每人掌握人生三圈与心智模型）方式：每组抛色子决定2人上台分享
模块三：课程内容有趣有料呈现——知识获取碎片化时代呈现技术
关键内容一定要老师讲出来吗？课堂上老师一定是专家吗？老师讲的与实际不匹配怎么
办？
一、课程呈现巧取舍——哪些内容可以“甩”给学员？
1．概念类、意义类、原则类、目的类、方法类（已知方法）
2．“甩锅”的方法技巧
漫游挂图
智慧大碰撞
举例：讲创新的主题怎么设计？
3.练习：你课程中哪些内容可以甩锅给学员，怎么设计？
二、课程中关键的干货怎么呈现？（你讲一半学员讲一半）
1．把方法变工具的引导技术应用
团队共创+总结升华（基于实际困难问题）
世界咖啡+总结升华（基于实际场景方法突破）
智慧小手（创新与萃取的好用工具）
90:20:8规律应用
举例：班组长聚焦员工积极性如何提高？怎么将方法变工具？用世界咖啡怎么设计？
2．甩锅的背后原理
库伯学习体验圈
成人的学习规律
驱动力（丹尼尔·平克）
只有参与才有认同原理
3．课程亮点的峰终时刻（设计上下半场的课程亮点）
4．练习：你哪些课程中方法干货可以变成工具，加引导技术如何操作？
三、困难课题如何呈现——反转策略
1．如何提高积极性？如何提高服务满意度？如何激励员工？如何提升执行力？
反转策略操作流程：先进地狱（怎么打积极性？怎么让顾客不满意？怎么让员工没有积
极性？）
再进天堂（再反转）（将反面典型做法反转来就是正面做法）
举例操作：班组长如何建立信任关系
2．练习：你课程中哪些内容可以做反转？设计一下
模块四：授课过程中激励怎么做？——让课程持续保持高效互动的技巧
课程开始积极后面消极是怎么造成的？2-3天的课程怎么保持持续的课程动力？
1. 课程中如何做激励？
1. 建立学员自我激励模式
击掌、鼓掌模式
2．外部激励模式
扑克牌、美钞、红花模式
3．共创：还可以有哪些激励方法
二、激励背后的原理
1.人的九大需求
三、练习
模块五：课程收尾总结的方法（Close）——让课程升华落地的最后环节
为什么培训总是有虎头蛇尾的感觉？为什么课程到最后总是匆匆忙忙？为什么总结不接
地气？为什么总结总是那么枯燥？
一、有趣落地的总结
1．九宫格
2．书写式头脑风暴
3.纸团大战


销售话术：
1. 这个课解决什么问题？
答：咱们这个课主要为企业初阶内训师量身定制的课程。从内训师如何从精准需求出发
设计开发出与企业业务与战略息息相关的课程，到如何从增加课堂体验出发设计出学员
喜欢的有趣有料的课程。2-3天可实现完成一门课程的精准设计和课程的精彩交付。
2. 老师的授课风格与特点？
答：戴老师有着30年的讲课经验，之前是大型国企的企业大学的主管教学的副校长，来
自企业培训前沿，有10多年带领企业内训师完成培训任务的经验，有自己一套基于培训
任务进行课程开发的模型，再有戴老师是用引导式授课（全程不用PPT），对课程落地交
付有自己独到的实用的方法论。
3. 戴老师都给哪些企业做过培训？培训效果如何？
答：戴老师去年大量课程来自三大运营商和国家电网，本身戴老师有20多年的大型国企
从教经历，在对国企行业授课得心应手。去年在与我们合作的课程中效果非常好，很多
课程满意率都在99%-
100%之间，学员很喜欢戴老师的授课，主要是课程体验好，还有就是学员收获大。再有
戴老师特别愿意与学员链接，有些学员后续还有问题会请教戴老师，戴老师都会给到支
持与帮助，是位有大爱的老师呢！
4. 戴老师的主打课有哪些？
答：1.一类是关于基层管理者管理心智与角色与能力提升课程

2.二是关于针对中基层管理者问题分析与解决的课程，包括针对团队共性问题还有就是
针对团队绩效提升改善的问题
3.三是关于内训师培养系列课程

戴洪宝老师的其它课程