系统营销与数字化创新突围

系统营销与数字化创新

【课程背景】
从推销时代，进入营销时代；从过剩经济进入丰饶经济；从一个点子就能救活企业，到
系统营销进入我们企业决策成面。系统营销是企业经营管理的核心命脉，是企业实现利
润，保证现金流的关键一环。然而，大都企业往往缺少切实可行的系统营销管理理念和
方法去实现我们的营销计划。在市场的开拓中，缺乏高度凝合的目标、缺乏切实可行的
市场开发方案，中国企业定位不清晰，目标市场选择不科学，分销渠道的管理体系中还
存在诸多问题，在市场推广的过程中，手段单一、成本高昂，效益低下，成本投入与预
期收益严重失衡等等一系列问题都在困扰着企业。
那么系统营销，让营销管理者不再靠“拍脑袋作决定”而是利用营销工具，做到有“法”可
依。
系统营销，让企业不再受制于“能人经济”“艺术”的影响，更能良性、健康的发展。真正
意义上的"营销"不是简单的"销售"或"推销"，而是涵盖战略规划、市场定位、品牌建设
、渠道管理、促销管理、数字化营销、客户管理等学科的系统科学。
当今数字化转型浪潮正在快速改变世界，对企业来说，如何理解数字化营销的本质，充
分利用自身资源优势，将实体渠道营销、互联网营销与新媒体运营相结合，充分利用各
种线上与线下资源积聚粉丝、宣传产品、沟通客户变得非常重要。同时，如何利用自有
和社会上新兴资源，通过丰富多彩的数字化融合营销方式进行推广新产品和开展业务，
也显得尤为关键。
【课程收益】
1、了解最前沿的市场动态，掌握营销顶层设计思路。
2、深刻洞悉营销战略中常见问题，明确战略突破方向，让营销成为企业增长的利器。
3、建立全新的营销认知，明确新时代里营销模式的变化，形成以价值与效率为核心的营
销策略。
4、通过系统营销的学习，掌握营销开拓与管理的有效平衡。
5、掌握新时代数字化营销创新与应用。
6、找到消费者非买不可的理由，迅速提高综合竞争力。

【课程大纲】
第一讲：21世纪的市场营销市场营销的重要性
市场营销中的核心概念新的营销现实
1、近年来中国营销回顾及特点
2、营销创新的亮点
3、营销创新的困惑与问题
4、近年来中国营销回顾

第二讲：营销环境分析
1、宏观环境分析
2、市场分析
3、消费者分析
4、竞争分析
5、评估市场机会与关键问题

第三讲：实战营销之营销战略
一、目标市场战略
二、生命周期战略
三、营销组合战略
四、制定战略营销计划
（一）重点讲授:STP营销战略的重要意义
1、市场细分
1）内容:市场细分概述;
2）消费品市场细分的标准;
3）生产者市场细分的标准重点讲授:
4）生产者市场细分的标准
2、目标市场战略
1）内容:目标市场的概念;
2）目标市场的选择;
3）目标市场的营销策划;
4）确定目标市场营销策略时的因素
3、市场定位
1）内容:市场定位的概念;
2）市场定位的策划要素;
3）定位的方法与战略
（二）市场竞争位置与营销战略
1、市场领先者（主导者）战略
2、市场挑战者（进攻者）战略
3、市场跟随者（模仿者）战略
4、市场补缺者(Niche)战略

第四讲：产品生命周期各阶段的营销策划
内容:产品生命周期的基本含义;
1、生命周期各阶段的营销策划重点讲授:
2、生命周期各阶段的营销策划
3、产品组合和产品线策划
4、内容:产品组合策划;
5、产品线策划重点
6、产品创新开发策划
7、内容:新产品开发的战略意义;
8、开发的方式;
9、产品创新开发步骤
1）重点讲授:开发步骤
2）通过学习，了解消费者市场与组织市场的概念、区别;
3）掌握产品生命周期各阶消策划;
4）重点掌握产品组合和产品线策划、新产品开发策划

第五讲：实战营销之营销组合策略
1、产品战略
2、价格战略
3、渠道战略
4、沟通战略（促销）
（ 实战营销之促销策略）
1、实战促销程序
2、促销组合的四种方式
3、空军:由广告来占领空中优势
4、陆军:由人员推销来打歼灭战
5、海军:由公关宣传来营造营销环境
6、特种军:由SP创造销售奇迹

第六讲：转型市场的营销特点
1、转型经济中营销的特点
2、我们的尴尬:营销失效的原因
3、我们的环境:正处在经济形态的转型中
4、我们需要明白:转型经济的营销游戏规则

第七讲：品牌战略
通过学习，了解品牌的作用、品牌价值
掌握品牌策划步骤、名牌建设
1、品牌与品牌价值
1）内容:品牌概述
2）品牌的作用
3）品牌价值
4）创建品牌资产
2、品牌策划步骤
1）内容:品牌化决策
2）品牌归属决策
3）品牌名称决策
4）品牌质量决策
5）品牌战略决策
课堂互动:
1、品牌价值如何衡量?
2、品牌的作用有哪些?
3、品牌策划的步骤包括哪几步?
4、品牌建设的意义何在?
5、品牌的基本特征有哪些?

第八讲：数字化营销
1、数字化营销的发展趋势
2、定制化、长尾影响以及散户抱团
3、个性化、社会分层与内卷
4、数字经济（移动，社交，云，loT和大数据)
5、应对互联网的成长一代(70/80/90/00的差异)
6、新技术对营销4P的影响
7、4C营销理论在新媒体时代的演变
8、数字化时代的营销创新点
9、线上与线下一体化
10、实体与虚拟密切融合
11、在创意的基础上勇敢跨界
12、B站/知乎/小红书等社交种草平台
13、抖音、快手、淘宝直播等短视频直播平台
14、新闻客户端（头条号、企鹅号、百家号、网易号等等)
15、上线下融合互动渠道
16、走过路过的用户都感受到身临其境的现场感
17、数字化营销的经典案例分析与经验总结
18、粉丝的建立和培养
19、营销炒作的六个段位
20、大数据精准化营销
21、数据库营销
22、跨界营销(杜蕾斯、故宫文创)
13、新零售营销

第九讲：制定职能战略
1、营销预算及财务评估
2、实施计划与控制过程

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