《阿里巴巴管理“三板斧”》
《阿里巴巴管理“三板斧”》详细内容
《阿里巴巴管理“三板斧”》
阿里巴巴管理“三板斧”
课程背景：
2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风
不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求
“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能
力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿
里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验，开发出一套独具
阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大
作用。
对应阿里巴巴对管理者层级的划分：腿部、腰部和头部，“三板斧”课程也分为三个系
列课程，本课纲中的课程为针对阿里管理者（腿部力量）的管理培训课程。
课程收益：
● 借鉴阿里独特的管理理念，选择最适合自己企业的方式提升企业管理能力
● 运用阿里的“三板斧”理论体系去提升企业管理者的管理水平
● 运用阿里巴巴团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队
● 运用阿里“追过程”的复盘方法，拿到企业想要的管理结果
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中层管理者、HR
课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+小组讨论+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲：阿里巴巴的管理理念
一、阿里巴巴的商业结构与政委体系
1. 企业文化（道）
2. 战略目标与规划（谋、断）
3. 组织能力（人、阵、信）
4. 阿里巴巴政委体系：为组织发展保驾护航
二、阿里巴巴的管理者定位
1. 从P到M的角色转变
2. 基层管理者的定位：任务的落地与执行，从做事到做人
3. 中层管理者的定位：从了解战略到执行转化
4. 高层管理者的定位：定方向、做决断
第二讲：阿里巴巴基层管理“三板斧”
案例分享：阿里巴巴基层管理之痛
一、阿里巴巴基层管理者的要求
第一斧：Hire&Fire（招人与开人）
1. 需要挑选什么样的人才
1）阿里巴巴的人员选拔流程
2）阿里巴巴的HCPlan
3）人员挑选指南：岗位说明书
2. 从哪里挑选人才
1）主要招聘渠道
2）创新招聘渠道
3. 如何挑选人才
1）阿里巴巴面试的流程
2）面试前中后过程中的注意事项
3）行为面试的STAR模型
案例演练：判断完整的STAR
4. 如何开人
1）为什么要开人？心要仁慈刀要快
2）谁该离开：阿里巴巴的人才观
3）丑话当先：清晰的绩效考核规则
4）对事不对人：开人面谈的关键
5）内部流转：阿里巴巴的轮岗与转岗机制
第二斧：TeamBuilding（建立团队）
1. 打造核心文化与价值观
案例分享：阿里巴巴价值观—从“独孤九剑”到“六脉神剑”
2. 确立清晰的用人规则
1）在用的过程中养人，在养的过程中用人
2）能力/意愿象限表
3. 建立顺畅的沟通反馈机制
1）阿里巴巴360反馈系统
2）其它特色沟通方式
4. 增强团队的凝聚力
1）培养情感链接，做有温度的管理者
2）荣誉归团队，责任归自己
3）团建活动是必不可少的润滑剂
5. 高效的团队激励
1）8种员工激励方式
案例分析：不同类型员工的激励方法
第三斧：GetResult（拿结果）
1. 定目标
1）简单而有挑战性的目标
2）团队目标分解：从组织到个人
3）KPI的设定
4）如何让员工接受你的目标（先why后how）
案例演练：设定自己团队岗位的KPI
2. 追过程
1）PDCA循环：持续的跟踪检查改进
2）如何高效辅导员工
3. 拿结果
1）用回顾复习的方式复盘
2）复制好的过程与结果
课程收尾：
1. 终极演练：小组长与组员现场演练KPI的review
2. 课程回顾
董天乐老师的其它课程
《业绩倍增——OKR目标驱动》 06.15
《业绩倍增——OKR目标驱动》大纲课程背景：在企业发展进入到新常态的环境下，企业进入了一个VUCA（易变、复杂、不确定、模糊）和新生代员工成为劳动力主体的时代，那种以指标为导向、控制为主体的传统绩效管理模式已经无法支撑不确定时代的企业发展。此时，国内外众多企业掀起了一场再造绩效管理的变革浪潮，关注点也从传统KPI考核向聚焦主要目标、挑战更高的目标和过程中快速
讲师：董天乐详情
《赢在职业化——塑造职业化心态》 06.15
《赢在职业化》一、为什么学习本课程职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。本课程旨在使员工在形象、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准，提升团队凝聚力，打造职业精神和提高团队执行力。二、谁应该学习本课程1．
讲师：董天乐详情
《游戏化驱动力——让员工像玩游戏一样沉迷工作》 06.15
《游戏化驱动力——让员工像玩游戏一样沉迷工作》主讲：董天乐【课程背景】为什么2亿用户沉迷《王者荣耀》这款游戏却无法沉迷工作？为什么我们在工作中拖拖拉拉，玩起游戏来却积极主动？怎样让员工像沉迷游戏一样沉迷工作呢？《游戏改变世界》一书中说：游戏化是企业管理方式深度变革的正确方向。游戏化的核心是帮助我们从必须做的事情中发现乐趣，通过让流程有趣而使得商业产生吸引力。
讲师：董天乐详情
《组织诊断的六个盒子》 06.15
《组织诊断的六个盒子》课程背景：六个盒子，江湖人称"六个BOX"，也叫韦斯伯德的六盒模型，是组织内部视角、不断额检视业务实现过程的利器。是一种简单而实用的组织诊断和评估模型，是当今管理人员很常用的评估模型之一，也是阿里巴巴做组织诊断很常用的方法。课程收益：1、盘点工具：能够就组织现状进行盘点。2、诊断工具：建立全面的组织视角，从解决单个问
讲师：董天乐详情
《从优秀专才走向管理（从P到M）》 06.15
从优秀专才走向管理（从P到M）课程描述从一个侧重专业并以任务为重的专业技术人员，转变成一个侧重人际和管理的经理人员，首先是角色、立场、心态和思维的调整，其次是知识上的更新和补充，第三是管理能力的提升以及管理技巧的运用。基于以上观点，本课程从角色转变、立场转变、心态转变、思维转变和能力转变等五个视角，促成学员从专业精英向管理新锐的转变。课程的基本逻辑如图示。[
讲师：董天乐详情
《打造高绩效团队》 06.15
打造高绩效团队主讲老师：董天乐•课程说明：对大多数公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何才能使自己的组织成为高绩效团队？如何才能正确处理团队中的冲突？团队精神和团队凝聚力到底怎样来的？为您拨开迷雾，向您展现打造高绩效团队的不二法门。•课
讲师：董天乐详情
《管理者的角色定位》 06.15
《管理者的角色定位》主讲：董天乐1.为什么学习本课程中基层管理者，既是主宰企业、影响企业最重要的群体，也常常是阻碍企业、拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置，管理者常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。作为一线管理者，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的
讲师：董天乐详情
《基于DISC行为风格的高效沟通技巧》 06.15
《基于DISC行为风格的高效沟通技巧》【课程起源】知己知彼，达成高效沟通技巧作为一线管理者，想要取得成功就需要了解不同员工的独特行为模式，发现并调试自己的管理风格，“因材施教”，针对不同的员工用不同的沟通方式，只有知己知彼的沟通技巧才能走进他人的内心世界，达成高效沟通。然而，许多管理者在职场沟通中常出现以下困惑 如何针对不同行为风格的员工建立有效的沟通模式？
讲师：董天乐详情
《目标驱动——OKR绩效管理》 06.15
《目标驱动——OKR绩效管理》大纲课程背景：在企业发展进入到新常态的环境下，企业进入了一个VUCA（易变、复杂、不确定、模糊）和新生代员工成为劳动力主体的时代，那种以指标为导向、控制为主体的传统绩效管理模式已经无法支撑不确定时代的企业发展。此时，国内外众多企业掀起了一场再造绩效管理的变革浪潮，关注点也从传统KPI考核向聚焦主要目标、挑战更高的目标和过程中快速
讲师：董天乐详情
《目标驱动OKR——提升团队驱动力》 06.15
目标驱动OKR——提升团队驱动力【课程背景】在企业发展进入到新常态的环境下，企业进入了一个VUCA（易变、复杂、不确定、模糊）和新生代员工成为劳动力主体的时代，那种以指标为导向、控制为主体的传统绩效管理模式已经无法支撑不确定时代的企业发展。此时，国内外众多企业掀起了一场再造绩效管理的变革浪潮，关注点也从传统KPI考核向聚焦主要目标、挑战更高的目标和过程中快速
讲师：董天乐详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183
