高绩效团队建设与管理
高绩效团队建设与管理详细内容
高绩效团队建设与管理
高绩效团队建设与管理
主讲：刘书余
【课程背景】
团队建设是团队领导人倡导的、全体员工共同遵守的价值观和不断革新的一套行为方式
，它体现为团队的价值观、经营理念和行为规范，在团队中像空气一样存在。团队建设
虽然是看不见摸不着,却总是能够通过团队的团队建设体现出来。
随着企业的业务发展，团队建设越来越需要人性化，分工也越来越细化，团队也越来越
呈现出加强内部管理、优质服务社会来发展自身的明显特征。管理好团队，通过清晰有
效的团队文化，加强团队的协作力已经成为现代组织必备的素质特征。只有具有协作力
的队伍才能带领团队在市场竞争中立于不败之地,
因此，协作力打造已经成为越来越多的团队关注的焦点。
据调查资料显示，90%的公司认为制约团队发展的最大因素是缺乏高素质的具有协作力的
员工。管理专家呼吁：“团结协作是中国团队发展的核心竞争力”，实践证明，只有有清
晰团队文化的团队才会有真正的向心力，只有有目标明确的团队，才会真的是高效的团
队，才能与时俱进，勇于创新，才能为团队创造更大绩效。
【课程收益】
➢ 懂得高效的团队的素质要求
➢ 实现管理者向领导者的过渡
➢ 掌握作为一名合格的管理者应具备的素质和能力
➢ 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
➢ 掌握教练型管理能力，提升组织效能
➢ 激发并带领团队，实现团队目标
【课程特色】
干货，没有废话；科学，逻辑清晰；
实战，学之能用；投入，案例精彩
【授课方式】
专家讲解 + 视频观摩 +小组研讨 +头脑风暴 +现场点评 +案例分析
【课程对象】
（1）企业各层级管理者
（2）即将走入管理岗位的储备干部
【课程时长】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
课程导入：
一、学习的三个观点
1. 个人学习向团队学习转变
2. GPS思维
3. N+1原则
二、自我觉察与思考
1．四种学习状态 囚徒/度假/批判/学习
2．三个关键词 觉察/选择/责任
第一讲：高绩效团队建设模型
一、团队的5P原则
1. 目标
2. 人员
3. 定位
4. 权限
5. 计划
案例：索娜拉大沙漠求生方案
二、高绩效团队的5项核心能力
一、共识目标
1. 个人目标
2. 团队目标
3. 组织目标
4. SMART目标
二、知法善用
1. 知不足
2. 找方法
3. 善推广
4. 重使用
三、重诺笃行
1. 重诺笃行的5种级别
2. 重诺笃行的5大关键点
3. 重诺笃行的障碍
4. 重诺笃行的内驱力
四、知彼解己
1. 团队差异化
2. 发现团队差异
3. 运用团队差异
4. 合理的团队结构
五、相互信任
1. 有信任才有坦诚
2. 有信任才有沟通
3. 有信任才有合作
4. 有信任才有授权
第二讲：管理授权与责任
一、管理者的主要职责
1. 管理者的四种角色
2. 管理者的四个重点
3. 管理者的三个观点
二、管理者授权
1. 张经理案例
2. 下属小钱案例
3. 新员工小孙案例
4. 管理好自己的猴子
三、管理者责任
1. 闹市追凶
2. 责任一对一法则
第三讲：成为高绩效管理者
一、管理重新被定义
1. 管理的失衡
2. 下属与管理者的三级对抗
3. 管理是管事，理人
二、管理者的挑战
1. 人的思维特征，观点，行为，结果
2. 人的承受力下降
3. 人的需求上升
三、管理向教练的转变
1. 教练型管理者与传统管理者
2. 管理者认知突破
3. 三脑原则
四、激发潜力的秘诀
1. 训猴子与训海豚
2. 欣赏练习
3. 霍金斯能量层级
4. 能量水龙头
第四讲：高绩效管理者的核心技术
一、倾听的技术
1. 以自我为中心的倾听
2. 以对方为中心的倾听
3. 3F倾听
案例：无法参加会议
二、同理心能力
1. 区分事实与判断
2. 事实与演绎
3. 同理心沟通
三、强有力提问能力
1. 开放式提问
2. 未来导向
3. 如何型
四、团队激励的能力
1. 积极性反馈BIA
2. 发展性反馈BID
练习：对身边同事进行BIA，和BID反馈。
五、团队辅导的能力GROW模型
1. 聚焦目标
2. 了解现状
3. 强化意愿
4. 探索方案
复盘总结：531行动计划
刘书余老师的其它课程
结构化高效汇报及表达 02.03
《结构化高效汇报与表达》——思考更清晰、表达更准确、汇报更高效主讲：刘书余【课程背景】金字塔原理是逻辑思维的理论基础，是金字塔原理的工具。职业人士如何运用金字塔原理解决复杂工作问题？如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写？学习和运用金字塔原理，可以使职业人士增强个人思维能力，提高管理技能，提升工作效率，倍增工作成果。金字塔原理训练是职业人士勇闯职场的一堂金牌通
讲师：刘书余详情
《结构化高效汇报及表达》 02.03
《结构化高效汇报与表达》——思考更清晰、表达更准确、汇报更高效主讲：刘书余【课程背景】金字塔原理是逻辑思维的理论基础，是金字塔原理的工具。职业人士如何运用金字塔原理解决复杂工作问题？如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写？学习和运用金字塔原理，可以使职业人士增强个人思维能力，提高管理技能，提升工作效率，倍增工作成果。金字塔原理训练是职业人士勇闯职场的一堂金牌通
讲师：刘书余详情
《目标管理与有效执行》 02.03
目标管理与有效执行主讲：刘书余【课程背景】管理大师彼得·德鲁克在《管理实践》一书中最先提出了“MBO(managementbyobjecttives)目标管理”的概念。他认为目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法，他提出企业从老板到一线员工都要有明确的目标，而这些目标也必需要支撑企业的整体目标。的确，你的
讲师：刘书余详情
职场沟通地图情景沙盘（1-2天） 06.13
职场沟通地图情景沙盘主讲：刘书余【课程背景】传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，或者现场做一些演练，缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识，缺乏带入感和真实性，更重要的是，忽略了不同的人天生的性格差异。而面对着越来越多的90甚至是00后，传统的培训模式已然不能吸引他们的兴趣，企业花了钱，学员却没兴趣学，这些问题要怎么解？DISC是一套风靡全球
讲师：刘书余详情
《职场沟通地图情景沙盘》（1-2天） 06.13
职场沟通地图情景沙盘主讲：刘书余【课程背景】传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，或者现场做一些演练，缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识，缺乏带入感和真实性，更重要的是，忽略了不同的人天生的性格差异。而面对着越来越多的90甚至是00后，传统的培训模式已然不能吸引他们的兴趣，企业花了钱，学员却没兴趣学，这些问题要怎么解？DISC是一套风靡全球
讲师：刘书余详情
《行动学习促动师培养》 06.13
行动学习促动师培养主讲：刘书余【课程背景】行动学习法（ActionLearning）是指通过行动实践来学习（又称“干中学”），即通过让受训者参与一些实际工作项目或解决一些实际问题，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应。它是一个建立在工作、实践基础之上，以组织面临的重要问题做载体，以解决组织中实际存在的问题和提高组织工作绩效为导向，把反思与
讲师：刘书余详情
《行动学习-结构化复盘》 06.13
行动学习-复盘、结构化研讨主讲：刘书余【课程背景】复盘，围棋术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中招法的优劣与得失关键。在复盘中,双方进行双向交流,对自己,对对方走的每一步的成败得失进行分析,同时提出假设,如果不这样走,还可以怎样走;怎样走,才是最佳方案，在复盘中,双方的思维不断碰撞,不断激发新的方案,新的思路.新的思维,新的理论可
讲师：刘书余详情
《演讲影响力》 06.13
《演讲影响力》——商务演讲与口才实务特训营【课程背景】◆因为不善当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失◆尽管拥有很多经验和知识，演讲就是不精彩不吸引人◆因为没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让！◆因为沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张！◆因为不懂得演讲式销售，而失去了很多订单和机会！【课程收益】1、开场、内容、结尾技巧，轻松开口，自如
讲师：刘书余详情
《以结果为导向的执行力打造》 06.13
以结果为导向执行力打造【课程背景】企业有很好的战略目标，却难以实现；制定之目标后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行；团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任；执行过程中相互推诿，这些问题时时刻刻影响着团队的绩效达成。企业的团队执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神，提升团队执行力，才能实现企业快速发展的目
讲师：刘书余详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20182
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
