《企业培训体系搭建》
《企业培训体系搭建》详细内容
《企业培训体系搭建》
建立萃取体系，实现经验复制
《企业培训体系搭建》
主讲：注册国际职业培训师 赖丰老师
【课程背景】
随着大数据时代的来临，经济飞速发展的市场大环境下，企业服务品质和产品品质以及
业务流程严重同质化的情况下，如果且没有核心优势，服务、产品和方案在客户前就毫
无吸引力。而在企业核心竞争力中，“人力资源”则是最核心的一块。企业花费大量成本
将少数员工转变成精英，如果不能将“精英人才”进行复制，对于企业来讲就是极大的损
失。打造企业内训师团队，建立培训体系实现精英能力复制、经验萃取，强化企业人力
资源核心竞争力。
➢ 优秀内训师的标准是什么？
➢ 什么样的培训师能“抓住”学员心？
➢ 如何打造企业内部培训体系？
➢ 如何搭建内训师成长、管理体系？
➢ 如何推动企业内部学习的氛围？
【课程收益】
课程目标：
➢ 了解企业优秀内训师标准
➢ 知道内训学员的学习动机和内在动力
➢ 了解完整的培训体系框架
➢ 掌握培训体系需要搭建的核心内容
➢ 掌握企业内部学习氛围的打造方法
【课程特色】
干货，拒绝纸上谈兵； 科学，逻辑清晰；实战，学之能用； 投入，案例精彩
【课程对象】
企业内部储备培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人
【课程时间】
一天（6小时/天）
【课程大纲】
开场互动破冰：培训体系全图设计
企业为什么需要内训师？如何做好成为内训师的准备？
企业为什么需要内训师？
◆ 经验萃取与复制
◆ 团队正向赋能
◆ 员工职业生涯规划
内训师的职业生涯发展
◆ 塑型期-定型期-转型期
了解学员特性，“抓住”学员的心？
互动导入：学员喜欢什么样的老师？不喜欢什么样的老师？
不想参加内训的学员们都在想些什么？
◆ 我是被迫的；脱产培训好开心；去多认识些领导同事；这个老师有这么厉害吗
想参加内训的学员在期待什么？
◆ 希望与我的工作相关
◆ 希望学了能用上
◆ 希望学的是工作中疑惑的
◆ 希望提升内在
能让课程受欢迎的小妙招？
◆ 结合工作场景
◆ 讲、演、练、辅相结合
◆ 不纯讲心态课程
如何让课程贴合企业需求，让课程更有价值？
内训需求的来源有哪些？
◆ 组织层面需求分析
◆ 团队层面需求分析
◆ 个人层面需求分析
内训需求梳理“雷区”
◆ 培训目标不确定
◆ 课程培训对象不明确
◆ 培训内容不清楚
◆ 具体的培训方法不明确
内训需求获取的五大调查方法
培训需求5W1H沟通法，快速从领导处获取培训需求
培训需求筛选和分析
内训课程必须解决的三类问题：意识、知识、技能
内训设计要符合员工的成长阶段
◆ 员工的能力阶梯
如何打造完整有效的企业内训体系？
公司培训体系全图解析
◆ 企业培训体系运作层面解析
◆ 企业培训体系搭建资源层面工作分析
◆ 企业培训体系制度建全层面工作分析
企业培训组织体系搭建
◆ 培训部门职能分析
企业培训课程体系搭建
◆ 岗位能力体系梳理
◆ 课程体系案例解析
企业培训师资体系搭建
◆ 师资来源：内部、外部
◆ 内部培训师如何管理
企业培训计划体系搭建
◆ 培训教学计划、课程开发计划
◆ 过程管理计划、资源建设计划
◆ 年度培训计划需要考虑八大问题
◆ 培训体系易疏漏预算科目
企业培训评估体系搭建
◆ 柯氏四级评估介绍
◆ 四级评估各适用与何时
◆ 评估练习
如何培养，打造高绩效团队？
不同的员工如何“因材施教”？
◆ 能力低意愿高型
◆ 能力略有上升，意愿下降型
◆ 能力大幅提升，意愿波动型
◆ 意愿高能力高型
高凝聚力团队打造法则
团队内如何实现核心价值观同步？
如何让“团建”产生效果，不花冤枉钱？
◆ 三种团建形式对应三个战役阶段
◆ “思想团建”三要素
◆ “生活团建”三核心
交流互动
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