企业职工代表履职能力提升(2天)
企业职工代表履职能力提升(2天)详细内容
企业职工代表履职能力提升(2天)
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企业职工代表履职能力提升
【课程背景】
为了突出和强调工会维护职工合法权益的职能,新《工会法》规定:“中华全国总工会
及其各工会组织代表职工的利益,依法维护职工的合法权益”。维护职工合法权益是工会
的基本职责。工会干部和职工代表在维护企业利益的同时,代表和维护职工的合法权益
。以保障工会组织切实发挥作用,保护、调动广大职工的积极性。
本课程旨在提升企业职工代表履职能力,了解并熟悉企业民主管理要求和实施,务实
做好基层工会工作。从而营造和谐、健康、安全的工作环境,让员工身心愉悦的开展工
作,发挥员工潜能,推动企业良性、快速发展,为企业创造更大价值。
【课程收益】
• 提高职工代表履职能力
• 了解企业内部民主管理
• 了解工会活动开展方法
• 营造和谐安全工作环境
• 职工之家的营造和管理
• 了解互联网+工会创新工作
• 了解工会的职能建设
【培训对象】
企事业工会管理人员、职工代表......
【培训时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
Day1
第一部分 职工代表素质提升
• 《工会法》关键条款导读
➢ 工会组织的地位
➢ 工会组织的作用
➢ 工会的权利和义务
➢ 工会相关法律文件
• 案例分析
• 《工会章程》关键条款导读
➢ 工会主席和会员的选拔
➢ 工会的组织制度
• 工会经费的管理
➢ 工会经费概念和特点
➢ 工会经费来源
➢ 工会经费管理要求
➢ 工会经费收支管理
➢ 工会经费使用要求
➢ 工会经费违规使用情形
➢ 案例分析
• 职工代表基本素质及能力修炼
➢ 视频分析:能做事、会做事、做成事
➢ 职工代表素质和能力要求
← 学会做人,提高做群众工作的能力
← 学会说话,提高协调沟通的能力
← 学会做事,提高榜样激励的能力
← 学会执行,提高组织管理的能力
← 学会方法,提高化解矛盾能力
• 实战演练:如何做一名合格的职工代表
第二部分:职工代表履职能力提升
• 开好职工代表大会
➢ 明确职工代表大会的性质与任务
➢ 职代会组织建设与制度建设
➢ 明确职代会的内容与程序
➢ 积极参与制度建设与管理
• 工会活动的组织和开展
➢ 工会活动开展的原则
➢ 结合自身企业单位,因地制宜
➢ 组织劳动竞赛
➢ 合理化建议
➢ 劳模工作开展
➢ 劳模职工创新工作室的建立
• 小组互动:创新思维、制胜关键
• 工会提案与提案管理
➢ 提案佐证资料的搜集与选用
➢ 提案内容和范围
➢ 提案的呈交程序
➢ 提案佐证资料的验证
➢ 提案资料的保管
• 案例分析:提案的编写
• 视频分享
Day2
第三部分 企业内部民主管理
• 什么是企业内部民主管理
➢ 民主管理的定义
➢ 企业内部民主管理形式
➢ 民主管理的功能
➢ 企业民主管理面临的问题
• 职工代表大会
➢ 职工代表大会的特点
➢ 职工代表大会的职权
➢ 职工代表的权利和义务
• 厂务公开
➢ 厂务公开的原则
➢ 厂务公开的内容
➢ 厂务公开的程序
• 平等协商
➢ 平等协商的形式
➢ 企业内部调解委员会的建立
• 信息沟通
➢ 降低沟通障碍和干扰
➢ 改善和提升沟通能力
• 员工满意度调查
➢ 实施员工满意度调查的目的和要求
➢ 员工满意度调查的基本程序
➢ 视频分享
• 案例分析
第四部分:营造企业和谐劳动关系
• 什么是企业和谐劳动关系
➢ 和谐劳动关系概念
➢ 影响企业和谐劳动关系的主要因素
✓ 历史因素
✓ 客观因素
✓ 人为因素
• 营造企业和谐劳动关系环境
➢ 企业和谐劳动关系创建标准
➢ 企业职工关心关爱工作
➢ 职工心理压力疏导
➢ 企业EAP体系建立
• 案例分析
• 课程复盘、总结
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