新发展理念下企业工会管理实务（2天）

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新发展理念下企业工会管理实务

【课程背景】
为了突出和强调工会维护职工合法权益的职能，新《工会法》规定：“中华全国总工会
及其各工会组织代表职工的利益，依法维护职工的合法权益”。维护职工合法权益是工会
的基本职责。工会干部和职工代表在维护企业利益的同时，代表和维护职工的合法权益
。以保障工会组织切实发挥作用，保护、调动广大职工的积极性。
本课程旨在提升企业工会干部的履职能力，了解并熟悉企业民主管理要求和实施，务
实做好基层工会工作。从而营造和谐、健康、安全的工作环境，让员工身心愉悦的开展
工作，发挥员工潜能，推动企业良性、快速发展，为企业创造更大价值。
【课程收益】
• 提高工会干部履职能力
• 了解企业内部民主管理
• 了解工会活动开展方法
• 营造和谐安全工作环境
• 班组职工之家营造和管理
• 了解工会的职能建设
【培训对象】
企事业工会管理人员、职工代表......
【培训时间】
2天（6小时/天）

【课程大纲】
Day1
第一部分 新形势、新任务，工会的新作为
• 强化政治责任，做职工思想的“引领者”
➢ 以坚定的政治性引导职工
➢ 以鲜明的先进性组织职工
➢ 以广泛的群众性凝聚职工
• 聚焦工运时代主题，做职工建功立业的“推动者”
• 认真履行基本职责，做职工合法权益的“维护者”
➢ 推動构建和谐的劳动关系
➢ 推动构建精准帮扶体系
• 丰富职工精神文化生活，做正能量主旋律的“传播者”
➢ 融入企业文化体系，做好职工思想政治工作
➢ 开展新型多样的文體活动，丰富职工文化生活

第二部分 新时代工会工作与班组建设创新
• 让工会工作走向互联网+时代
➢ 信息透明——建设网上职工之家
➢ 提升效率——建立工会微信公众号
➢ 优化服务——实现线上线下互动、互补
➢ 案例分析
• 建设与运作职工之家
➢ 职工之家的作用
➢ 职工之家的日常管理
➢ 职工之家的活动方式
➢ 职工之家活动的组织与策划
➢ 开展创建劳动关系和谐企业活动
➢ 案例分析
• 班组职工之家建设创新
➢ 班组的地位、特点与任务
➢ 班组日常工作的基本内容与管理特点
➢ 班组长队伍建设
➢ “五型”班组建设要求
➢ 班组民主管理

第三部分：职工代表履职能力提升
• 开好职工代表大会
➢ 明确职工代表大会的性质与任务
➢ 职代会组织建设与制度建设
➢ 明确职代会的内容与程序
➢ 积极参与制度建设与管理
• 工会活动的组织和开展
➢ 工会活动开展的原则
➢ 结合自身企业单位，因地制宜
➢ 组织劳动竞赛
➢ 合理化建议
➢ 劳模工作开展
➢ 劳模职工创新工作室的建立
• 小组互动：创新思维、制胜关键
• 工会提案与提案管理
➢ 提案佐证资料的搜集与选用
➢ 提案内容和范围
➢ 提案的呈交程序
➢ 提案佐证资料的验证
➢ 提案资料的保管
• 案例分析：提案的编写
• 视频分享

Day2
第四部分 企业内部民主管理
• 什么是企业内部民主管理
➢ 民主管理的定义
➢ 企业内部民主管理形式
➢ 民主管理的功能
➢ 企业民主管理面临的问题
• 职工代表大会
➢ 职工代表大会的特点
➢ 职工代表大会的职权
➢ 职工代表的权利和义务
• 厂务公开
➢ 厂务公开的原则
➢ 厂务公开的内容
➢ 厂务公开的程序
• 平等协商
➢ 平等协商的形式
➢ 企业内部调解委员会的建立
• 信息沟通
➢ 降低沟通障碍和干扰
➢ 改善和提升沟通能力
• 员工满意度调查
➢ 实施员工满意度调查的目的和要求
➢ 员工满意度调查的基本程序
➢ 视频分享
• 案例分析

第五部分：营造企业和谐劳动关系
• 什么是企业和谐劳动关系
➢ 和谐劳动关系概念
➢ 影响企业和谐劳动关系的主要因素
• 营造企业和谐劳动关系环境
➢ 企业和谐劳动关系创建标准
➢ 企业职工关心关爱工作
➢ 职工心理压力疏导
➢ 企业EAP体系建立
• 如何站在企业工会角度，维护员工权益？
➢ 劳动就业权的法律保护
（一）劳动合同的法律法规
（二）解除劳动合同的法定条件
1、双方协商一致解除
2、劳动者解除
3、用人单位解除
4、解除劳动合同的限制
（三）对劳动合同终止的限制
➢ 休息休假权的法律保护
（一）休息休假
（二）职工带薪年休假条例
（三）延长工作时间的法定条件和限制
• 案例分析
• 课程复盘、总结

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