非人力资源的人力资源管理-张娟_张娟_企业内训课程

非人力资源的人力资源管理-张娟

培训讲师：张娟

讲师背景：
IPA国际注册礼仪培训师认证管理中心/礼仪专家委员ISE国际服务效能提升专家委员会/高级服务效能督导师中国战略性人才库/高级礼仪讲师人力资源社会保障部国家人才网/高级礼仪培训师首批国礼文化修养/导师华夏礼仪学院/高级礼仪培训师陕西省礼仪协会详细>>

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非人力资源的人力资源管理-张娟详细内容

非人力资源的人力资源管理-张娟

非人力资源的人力资源管理
课程概要 “人力资源”向“人力资本”过渡的管理时代，一度长期被看作“间接成本”的人力资本，当前与生产成本、销售成本一样成为企业直接成本的重要构成，同时，这也标志着人力资本与企业的产品与服务、市场一样是企业不可或缺的核心竞争要素。因此，对于企业家、高级管理人员、业务管理者来说，不懂人力资源管理将不再符合时代对于管理人员的要求；滞后的管理思想也不再适应当前经济环境下企业竞争的需要。
本课程旨在通过化繁于简、去缛存精的系统化理论讲解，向非人力资源专业的职场管理者提供有效的人力资源管理培训，丰富、健全我们的管理能力，帮助企业家、高级管理人员、业务管理者在实践中全视角洞悉管理问题，提高问题预防、发现、诊断与解决的手段，为企业竞争、人才竞争中立于不败助力。
授课特色 1、系统化原则。
2、精简原则。
3、实用原则。
授课方法 1、课堂讲解
2、情境体验
3、讨论互动
授课目标 1、从企业发展实践中认识人力资源管理的重要性
2、澄清工作中与人力资源相关的内容，掌握专业思路
3、快速提升人员管理的工作技巧与专业能力
课程大纲
背景案例：
从某民营企业的发展阶段，认识人事管理过渡人力资源的必要性；
观点：
1、现代人力资源的发展是企业发展阶段的必然；
2、人力资源是现代企业竞争优势的核心。

第一讲：学习人力资源管理技能的意义

1、了解人力资源部门的工作内容及对企业的意义
2、明确非人力资源工作者应该掌握哪些HR技能
3、人力资源技能为人员管理带来的直接收益

第二讲：人力资源管理核心与关键模块

1、组织职位与制度、流程
① 组织结构类型及适用程度
② 职位设计与岗位编制
③ 人员管理方式：考勤、请休假、工时制度、用工周期……

2、人才招聘
① 工作说明书
② 人才测评
③ 面试技巧
④ 录用决策

3、薪酬管理
① 科学的初套薪
② 如何掌握内部公平

4、绩效文化
① 绩效考核的种类与适用性
② 如何设定绩效指标和绩效评估
③ 激励奖金的发放与沟通
④ 职业发展沟通技巧
⑤ 如何处理业绩争议

5、员工培训与发展
⑥ 新员工的辅导与教练
⑦ 如何实施绩效帮助计划
⑧ 怎么建立员工发展通道
⑨ 如何发掘员工潜能

6、员工关系与企业文化
⑩ 分析、确立团队文化
⑪ 寻找人际“纽带”，整合正式组织

第三讲：如何做好与工作相关的人力资源管理

1、强化“人”本意识，更有效“沟通”
2、强化“成本”意识，合理规划业务与人员的匹配关系
3、弱化“专家”意识，加强专业职能沟通、咨询
4、事倍功半的关注要点
授课对象企业高管、招聘负责人
课程长度 1天

人力资源

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