《从技术走向管理培训课程》2天


《从技术走向管理》

主讲：李启春
【课程背景】：
绝大多数的技术管理者出身技术，技术与管理的不同解决手段导致从技术走向管理并
非水到渠成。我们经常会发现，当一个技术人员提升到管理岗位后，得到的结果是失去
了一个优秀的技术人员，增加了一个不称职的管理者。
如果你目前担任基层管理岗位或者刚刚进入管理岗位，本课程将帮助你理解管理的角
色，树立正确的管理理念，理清管理者应当承担的工作职责，掌握管理者的必备思维方
式必备知识和技能，选择和使用各种管理方法和管理工具来解决实际问题，以较高的起
点、较快的速度成长，成为值得企业最有潜力的培养对象。
本次课程重点解决研发管理中最为活跃的人的因素，通过课程的学习系统地提升技术
人员转型为管理人员的多种能力。
【课程特色】：
系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论，结合中国企业管理的最佳实践
，总结提炼出适合中国本土企业对技术背景的经理人的管理理念、知识、技能和方法工
具的提升体系。
互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过对从走向技
术管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
针对性。该课程讲师具有多年的产品开发、研发管理、过程改进、企业管理等方面的
全面经验，亲身经历了从技术人员、项目经理、职能经理和产品经理的职业历程，对从
技术到管理有实践的经历、切身的体会和深刻的感悟，善于分析和解答学员面临的各种
实际问题。
【课程收益】：
全面了解——企业对技术人员和管理人员的不同要求，明确正确的角色定位；
全面了解----技术人员从技术型向管理型角色转换的重点及思维误区；
全面掌握——系统性的思维方式，分享解决实际问题的经验和技巧，有重点、有效率
的实施研发管理；
全面掌握——项目管理的步骤、方法、重点，掌握以顾客需求为结果导向的逆向思维
方法，利用风险管理及过程管理的方法，关注及控制项目的阶段风险、目标及结果；
全面掌握——技术管理者成功转身的关键方法与途径。
全面掌握——掌握技术管理者所需的各项核心管理能力。
【适用对象】：工程技术部门主管、工艺管理人员、设计开发工程师、生产工艺工程师
、
【课程时间】：2天/12H
【课程内容】：

1. 技术管理的角色定位

1. 案例分析：技术与管理者的区别

2. 技术与管理者的胜任素质模型

➢ 准确定位

◆ 从新视角重新认识非管理者、认识自身特征

◆ 重新认识管理者的角色定位和工作重点

◆
案例分析：从某知名企业“工程技术主管”岗位说明书分析管理者与技术
者的异同点

➢ 管理者思维模式

◆ 形势判断：识别工作优先级别

◆ 原因分析：挖掘问题诱因

◆ 决策选择：评估利害、避免认知偏差

◆ 实施计划：关注要点、游刃有余

◆ 风险思维：识别风险、分层管控

◆ 过程方法：以结果为导向关注过程目标

◆
案例分析：以某知名企业“设计开发项目管理表”分析技术管理者应有的
思维模式

➢ 核心技能

◆ 对工作/任务的管理：计划与控制、沟通管理

◆ 对个人的管理：综观全局与聚焦重点、过程与结果并重

◆ 对团队的管理：组织构建与团队管理、绩效考核与激励

3. 实现从技术到管理者的转身

➢ 成功转身/未能成功转身干部的行为特征

➢ 新上岗干部成功转身的关键步骤

◆ 为成功做准备(

◆ 建立成功动能

◆ 加强影响力

◆ 更上一层楼

➢ 在转身过程中可以寻求的帮助

➢
案例分析：从技术转身为管理必须重视的横向与纵向管理看从技术转身为管
理者常犯的错误

2. 从技术走向管理的核心技能：计划与控制

1. 工作目标的制定

➢ SMART原则

➢ 承诺化、挑战性

2. 制定切实可行的计划

➢ 工作计划的六大要素

➢ 工作计划的PDCA循环

3. 计划的监督与控制

➢ 分派工作的原则与步骤

➢ 工作控制方法

➢ 提升团队运作效率的主要方法

➢
案例分析：某知名企业的项目管理“甘特图”分析计划与控制管理的工作重点
及注意事项

3. 从技术走向管理的核心技能：沟通管理

1. 有效的沟通模式与步骤

2. 沟通的关键：进行有效的倾听

3. 管理实践中的典型沟通方式

4. 沟通场景分析

➢ 与领导的沟通：工作汇报与争取资源

➢ 与下属的沟通：工作分配与反馈

➢ 与同事的沟通：获取跨部门协作

➢ 与客户的沟通：明确工作范围与平息抱怨

5. 与不同人际风格的人沟通和共事

4. 从技术走向管理的思维转换及方法：风险管理、过程方法及重点聚焦管理

1. 风险管理在技术管理中的应用及重点

➢ 风险思维及风险管理的定义

➢ 从风险管理的角度分析技术管理型干部应重点管理的风险

➢ 案例分享：风险管理案例解析（DFMEA）

2. 过程方法及系统思维在日常管理工作的应用

➢ 系统思维及过程方法的定义

➢ 技术管理过程方法的案例解析

➢ 从系统管理的角度分析技术管理型干部应重点管理的过程

➢ 案例分享：设计开发乌龟图，分享过程管理的思维及方法

3. 重点管理思维及管理的“二八原则”在日常管理工作中的应用

➢ 重点管理思维及管理的“二八原则”的定义

➢ 日常管理工作中重点管理的案例分享

➢ 演练互动：

5. 从技术走向管理的核心技能：组织构建与团队管理

1. 管理模式与组织设置

2. 案例分析：解决跨职能协作的难题

3. 团队建设各阶段的管理重点，

4. 管理者的关键性团队管理工作

5. 案例分析：如何管理不同特征的人员，如何对项目小组成员进行分工及管理



6. 从技术走向管理的核心技能：绩效考核与激励

1. 案例分析：项目管理绩效管理的目的与操作难点

2. 绩效管理全过程

3. 团队及个人关键绩效的设置及管理

4. 案例分析：提升敬业度/研发人员的激励手段
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