中高层干部管理技能与综合素质提升
中高层干部管理技能与综合素质提升详细内容
中高层干部管理技能与综合素质提升
【课程介绍】:本课程介绍中高层干部清楚的认知作为中层管理者的角色,培养中层干部的执行能力 ,让中高以干部掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧, 掌握部门绩效管理的方法,同时学会打造适合中层发展的职业通道
【课程对象】:管理人员
【课程时间】:2天
【培训提纲】
第一章: 管理的角色认知
1、技术型管理者的困惑
2、什么是管理
3、管理角色的认知
4、管理者常见的误区
5、管理者应掌握的技能
第二章、领导力提升的技巧
1、领导权威的来源
2、领导方式
3、领导的主要工作内容
第三章、管理沟通的技巧
1、什么是沟通 ?
2、管理沟通的种类及形式
3、沟通的步骤
4、怎样与上司相处
5、怎样与同级协作
6、如何管理好下属
第四章、部门工作的计划与执行
1、 高效时间管理
2、 部门计划制定的根据
3、 部门计划的内容
4、 部门计划的实施与监控
5、 部门工作的计划与运行
第五章.目标管理与控制
1、目标管理的重要性
2、目标管理在企业的应用
3、如何制定正确的企业目标
4、目标管理的具体操作
第六章 高绩效团队的建设
1、什么是团队
2、如何打造高绩效团队
3、建设团队的四个阶段
4、建立一支高效率团队的10项基础
5、完美班组团队建设的5W1H方法
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