《领导力之管理角色认知与管理能力提升》(2天)
《领导力之管理角色认知与管理能力提升》(2天)详细内容
《领导力之管理角色认知与管理能力提升》(2天)
课程简介
课程背景
作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任工作?
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
为什么我投入了那么多的时间精力,仍然达不到预期的绩效目标?
为什么我的下属的工作满意度很低,积极性很低,缺乏冲劲?
今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
本课程旨在帮助学员掌握管理者角色的正确认知与清晰定位,明道取势,助力企业打造职业化管理队伍,解决不同时期,不同层级管理者的角色定位与职业化发展。提升管理者的管理能力,从而全面提升团队绩效。
授课对象
部门总监、销售经理、分公司经理、销售主管等
授课方式
讲解+工具+方法+训练+点评
学员收益
明确中层管理者自身的角色,更好的发挥领导的作用;
掌握工作管理的技巧和方法,高效完成工作任务;
学会管理下属的技能,充分调动员工的积极性,提升部门的绩效;
作好自我管理,不断进行自我开发,做一名称职的管理者。
了解自己的管理风格,通过改善不断完善;
根据不同的情景、针对不同的下属采用不同的领导方法;
明确中层管理者的职责和作用,并发挥中层“腰部”的作用。
课程时长
2天 6小时/天
课程纲要
第一部分:理清管理本质,塑造领导魅力
管理者角色定位
管理者九大角色定位
规划者 --- 根据企业经营战略,制定本部门具体目标及实施方案
领导者 --- 领导部属一起完成工作目标
传播者 --- 传递必要的工作信息
支持者 --- 给予上司与部属精神上、实质上强有力支持
督导者 --- 对部属工作、行为进行适当监督考核
......
管理者定位误区
管理者层次划分及分工
收获认同做卓越管理者
卓越管理者角色转变
卓越管理者获取上司认同的六项原则
卓越管理者获取同事认同的五项原则
第二部分:高绩效工作管理
工作目标的管理
1.目标管理的作用
2.目标的意义
3.目标达成的基本步骤
4.目标设定的原则
5.如何给下属分解目标?
工作计划的制定
1.工作计划的种类
2.制定计划的基本原则
3.制定计划的7个要点
4.工作计划管理的流程
5.确保计划顺利推动的要点
工作控制与协调的方法
控制的含义
控制的目的
控制的原则
什么是协调?
协调的目的和效果
协调的六个步骤
有效协调的注意事项
如何与其他部门协调?
案例:应该怎样控制和协调?
四、有效执行工作任务
1.执行和执行力
2.执行不力的原因
3.构建有效的执行流程
4.正确扮演执行的角色
5.管理者执行工作任务的要点
五、工作授权的方法
授权基本概念
授权三大好处
管理者不授权的原因
授权的流程
授权时的注意点
第三部分:打造优秀团队,实现绩效目标
培养下属的原则和方法
培养下属的时机
培养下属的基本原则
培养下属的常用方式
管理者对培养下属的职责
营造部门持续学习氛围
有效指导下属的技巧
员工绩效不佳的原因
提高下属学习技能的兴趣
指导下属的流程和方法
好教练的特点
有效教导十步法
激励下属积极性的方法
激励的三种基本方式
激励员工的基本理论
企业常用的激励方法
管理者激励下属的做法
管理者不可取的行为
激励员工的基本原则
人际关系与冲突管理
冲突的根源 管理不同性格的员工
建立良好工作关系的基本原则
处理冲突的流程
人际关系的情感帐户
与人相处之道
建立高效的团队
工作团队的构成要素
高效团队的特征你的团队是高效团队吗?
团队领导的作用
团队中自我角色认知
如何做称职的团队领导?
第四部分:情境化复盘
形式:场景式实战演练+学员互评+老师知识巩固+团队总结+课后学习方法工具+优秀团队嘉奖
老师知识巩固
依据各组优点和缺点,结合各知识点做总结、补充和巩固
团队总结
小组为单位进行复盘总结,个人总结、团队总结、互相点评
课后学习方法工具梳理
成长营计划
卢孟媛老师的其它课程
《新员工职业化塑造与职业规划》(2天) 07.26
课程简介1.课程背景市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争,竞争就是用结果说话。从这个意义上讲,我们处在一个“用结果说话”的时代。领导个人执行只是神话,全员执行才是关键;让员工给你想要的结果,打造真正的全员执行力团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和职业技能的竞争;
讲师:卢孟媛详情
《业绩为王-新商业思维及销售实战系统》(2天) 07.26
课程简介课程背景在我们念叨“传统行业不好做”“竞争太大没利润”的时候,一批企业主已经更换了赛道,升级了思维,改变了商业模式,继续过着多现金流,高利润,开门红的好日子,时代的快速发展犹如在跑步机上走路,拼命奔跑才能做到原地踏步。“微商时代”的来临,“圈人经济”“个人IP”的趋势,越多行业从“暴力期”进入“微利期”甚至“无利期”,社会在变,模式在变,思维在变,但
讲师:卢孟媛详情
《引爆终端业绩的客户读心术》(2天) 07.26
课程简介课程背景为什么销售员说的口干舌燥,客户却无动于衷?我的客户是什么类型?他们最关注的是什么?如何才能赢得客户信任?如何才能引导客户成交?如何读懂客户的内心戏?如何分析客户的真实需求?针对不同性格客户采用一成不变的销售方式?我们每天不是在成交/被成交,就是在成交/被成交的路上。有的时候逛商场,我们经常对殷勤的销售员说:“不用,我只是随便看看!”。又有很多
讲师:卢孟媛详情
《赢在职业化--营销团队综合素养提升》(2天) 07.26
课程简介课程背景销售是一项考验各方面综合能力的职业,入行门槛低,从业者非常多,但是能坚持下来并且取得一定的销售业绩,需要从业人员掌握更多元丰富的知识和良好的职业素养。同时,有很多销售人员勤勤勉勉却收获甚微,究其原因缺乏正确的销售技巧和情商能力。本课程旨在通过职业素养和职业化能力的提升,辅以职业规划引导和销售情商训练,让销售人员提升自我综合素质,明确个人职业规
讲师:卢孟媛详情
《有礼有节-职场精英客户商务礼仪》(2天) 07.26
课程简介课程背景古云有曰“不学礼,无以立”,崇尚礼仪是中华民族的传统美德,现代社会,礼仪形象更是被称为商务人士的第一张名片。专业的形象气质以及在商务场合中体现的商务礼仪已成为当今职场取得成功的重要手段,良好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解,尤其对于销售人员来说还是人际关系的润滑剂,可以大大促进业务的成交。学习商务礼仪
讲师:卢孟媛详情
《战略规划与落地执行》 07.26
课程简介1.课程背景清晰、科学的战略规划,细致、可行的年度经营计划,和全面预算、绩效考核一起,组成了企业经营管理的“方向感”。也是企业从战略到执行、建立核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。本课程帮助学员掌握制定战略规划的思路、方法与工具;理解战略规划、年度经营计划的内在关联和实质,进行过程监控以保障战略结果。通过实战案例剖析,拓展中高层管理者的战略思维广
讲师:卢孟媛详情
《职业化综合素养提升》(2天) 07.26
课程简介课程背景根据客户的培训需求调研,了解到本批学员目前存在的问题有:工作不积极、不投入、不承担团队协作力差,人际关系紧张工作态度消极,配合度差,管理成本太高抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我缺乏清晰思路和坚定的认识,职业化综合水平不高综上问题,推荐《职业化综合素养提升》课程,本课程主要针对企业储备干部、骨干员工、未经系统培训管理者等人群,通过管理者角
讲师:卢孟媛详情
《高绩效销售训练与客户分析技巧》(2天) 07.26
课程简介课程背景为什么销售员说的口干舌燥,客户却无动于衷?针对不同性格客户采用一成不变的销售方式?我的客户是什么类型?他们最关注的是什么?如何读懂客户的内心戏?如何分析客户的真实需求?如何才能赢得客户信任?如何才能引导客户成交?销售是一项考验各方面综合能力的职业,需要从业人员掌握丰富的知识和技巧、超高的情商、良好的职业素养。本课程旨在通过销售的“软、硬技巧”
讲师:卢孟媛详情
《高品质商务有效沟通》(1天) 07.26
课程简介课程背景年轻干部和储备管理人员是企业快速发展的中流砥柱,在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。他们不仅承担着一线工作的重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力,让这部分员工快速成长起来,掌握科学规范的管理技能和沟通技巧,会让团队绩效显著提高。本课程通过管理者角色认知、有效沟通表达、
讲师:卢孟媛详情
《跨界营销与创新思维》 07.26
课程简介学员收益培养创新意识,应用创新技巧解决问题;开发潜能,激发创意;转变消极想法为积极有价值的创意;将新创意转化为可实施的解决方案;课程时长2天,6小时/天课程纲要案例分析:消费+积分+优惠+推广营销的底层逻辑案例分析:私人银行+艺术品鉴的跨界营销分析案例分析:私人银行+直升机+黑卡申请的跨界营销分析案例分析:地产生态商圈+科技+金融+地产的创新方式案例
讲师:卢孟媛详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21156
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20228
- 3行政专员岗位职责 19041
- 4品管部岗位职责与任职要求 16219
- 5员工守则 15458
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15111
- 8工资发放明细表 14552
- 9文件签收单 14192