新生代员工管理_刘树寅_企业内训课程

新生代员工管理

培训讲师：刘树寅

讲师背景：
刘树寅讲师简介大中型企业二十年管理工作经验——APP金光（中国）纸业、国美电器、贝发集团，企业管理培训实战型讲师中国人力资源研究会高级人力资源管理师、中国注册人力资源测评师、浙江省培训师协会高级培训师4D领导力大师查理·佩勒林博士亲授4D领详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

新生代员工管理详细内容

新生代员工管理

《新生代员工管理》培训课程简介
一、培训目的与收益
通过此课程的学习，使企业基层主管：
全面细致了解以九零后、九五后为代表的新生代员工的特点与思维模式；
理解新生代员工的心态与诉求；
认知移动互联新时代下变革员工管理方式的重要性与原理；
掌握用心感知新生代员工的内在情感，并从他们的需要入手进行激发、沟通的方法与技巧；
最终提升基层主管新生代员工管理的水平和效果。
二、培训方法
采用讲授、引导、案例分析、互动讨论、课堂练习相结合的培训收款方式，强调学员的参与、体验与实际收获。
建议采用分组学习，在互动交流的小组学习氛围中强化学员思考，引领学员从“知”到“悟”再到“行”。
三、培训课程大纲
课前分组，破冰，建立学习的场域
导入：从“大不了，老娘不干了”的实际场景案例说起
（一）建立对新生代员工的全面认知与管理新思维
1、互动（团队列名）：就新生代员工带来的管理挑战，一起给新生代员工“贴标签”（便利贴上白板，再归纳）
2、思考：我们一定要给新生代员工贴负面（红色）标签吗？
建立全面认知的ABC归因理论解读
案例：哭泣的老太太
ABC归因原理：重要的不是发生了什么（A），而是我们对（A）的认知、评价、
信念（B），造成了我们心态、行为与最终结果（C）
（3）在新生代员工管理上的应用：重要的不是面对谁，而是我们对他/她的认知和看法，造成；额我们的心态、行为与结果。
4、故事情节（认知与看法）的“红转绿”应用
（1）代表负面、消极、限制性认知的“红色情节”与代表正面、积极、开放性认知的“绿色情节”
（2）红转绿案例练习
（3）互动（团队列名）：一起给新生代员工贴正面“标签”（绿色便利贴到白板上）
5、建立对新生代员工的全面认知
（1）新生代员工所处的时代背景与成长环境
（2）新生代员工的特点与关注点：价值观、利益诉求、人际互动
（3）新生代员工面对管理者的常见状态与带来的管理挑战
6、解决新生代员工管理挑战的管理思维：求同存异、共识协作
（1）卓越班组（团队）的衡量尺度：目标共识度、协作一致度、绩效实现度
（2）如何解决”差异“，特别是”代际差异“的问题
（3）小组共创：关于代际差异思考的“洋葱图”模型排序练习
（4）小组分享交流
（5）洋葱图逆时针与顺时针解读
（6）案例分析
（二）新生代员工管理的实战方法与技巧
1、员工管理管什么？（结构化思考）
（1）管理员工的专业度和敬业度
（2）最大的挑战是如何提升员工的敬业度
2、新生代员工管理的变革：管理付出还是激发投入？
（1）思考：年轻人为什么对网络游戏有虔诚的“敬业度”？
（2）管理付出——关注事、命令、控制、独断
（3）激发投入——关注人、引导、激发、参与
3、人员动机被激发的心理学机制
（1）根据需要，激发强化人的动机，鼓励、引导、调节人的行为
（2）马斯洛需要五层次给新生代员工管理带来的启示
（3）案例分析
4、结合“自我实现需要”与 ”成就感“ 激发新生代员工
（1）积极、正面、即时的教练、指导，让新生代员工迅速成长
（2）信任、给予挑战性的工作任务
（3）信息共享，让新生代员工得到更多参与日常工作与团队决策的机会
（4）运用工具：运用ORID引导技巧把管理者的目标变成新生代员工的共同目标
（5）案例分析
5、结合“尊重需要”与 ”归属感“ 激发新生代员工
（1）新生代员工尤其在乎别人对自己的认同与尊重
（2）认同新生代员工，对他们报以积极的期望与鼓励
（3）运用工具：表达积极期望，特别是认可、赞美、感谢的HAPPS法则
（4）负面反馈时对事不对人
（5）做好管理新生代员工时的情绪控制：新生代员工情绪敏感度更高
6、结合“情感需要”激发新生代员工
（1）多了解新生代员工的兴趣、爱好、情感
（2）学会非正式沟通
（3）用“微笑”建立和谐融洽的团队氛围
（4）认真倾听，用心与新生代员工沟通
7、与新生代员工沟通的语言技巧
（1）两个案例场景分析
（2）先感性后理性——并非有理走遍天下
（3）负面、消极的信息反馈与正面、积极的信息反馈对员工的不同影响
（4）运用工具：先跟后带，把命令式的单向沟通变成双向积极的探询
（5）现场练习
（6）运用工具：4D台词转换技巧
（三）新生代员工管理课堂总结
小组共创输出：善于做好新生代员工管理的基层管理者的自画像（必画部分：头、心
脏、双手、双脚……）

刘树寅老师的其它课程

MIDP管理者发展计划 06.22

XXX公司管理者系统培养《M-IDP管理者发展计划》项目方案一、XXX公司管理者系统培养提升项目背景XXX公司自成立以来，在竞争激烈的行业已取得一席之地，目前正迈向规范化、制度化、流程化的发展之路，以提前应对日新月异的企业经营环境。XXX公司的进一步发展对企业经营管理人才队伍的建设提出了更高的要求。在与XXX公司高层管理者代表、中层管理者代表就中高层管理者培

讲师：刘树寅详情

领导力方向-卓越团队建设与管理的三度赋能 06.22

《卓越团队建设与管理的三度赋能》培训课程简介【第一部分：课程背景、目标与课程收益】在劳动力成本优势日渐丧失的今天，提升企业经营管理的软实力已经成为诸多中国企业突破重围的必然选项之一。企业软实力中的关键一项，就是组织文化与团队建设。卓越的团队建设与团队主管有效的团队管理能力能将众多个体的能力成倍放大为团队的合力与卓越的团队绩效；相反，孱弱的团队建设与管理则使得

讲师：刘树寅详情

目标管理 06.22

《目标管理》课程大纲▲学习场域构建：学习小组建设；小组学习公约宣示一、导入案例：黑熊与棕熊的目标竞赛谁会赢互动讨论与小组分享：赢的原因目标管理的循环模型二、职场使命与目标1.职场使命：以终为始，完成高绩效目标，为组织创造价值•组织、团队、岗位存在的本质——创造价值•价值体现为绩效：多、快、好、省•职场人士应建立经营者思维，以目标与结果为导向，以终为始三、目标

讲师：刘树寅详情

企业中层基于管理任务的结构化沟通 06.22

《企业中层基于管理任务的结构化沟通》培训课程大纲(第一部分：课题描述一、课程背景组织的成功在于企业战略经营目标以及各级绩效目标的达成，可有时绩效达成不佳往往不是因为企业个体业务能力有问题，而在于个体组成的团队、组织无法充分发挥协同效应。其中，个体与个体、团队与团队、部门与部门之间的沟通不善是协同效应欠佳的一个普遍而且非常重要的原因。在当前企业面对日益激烈的市

讲师：刘树寅详情

情商领导力-打造卓越团队的三度赋能 06.22

《情商领导力-打造卓越团队的三度赋能》课程大纲【第一天】◆导入：关注所在，能量所在模块一：卓越领导力离不开情商修炼1.用高情商迎接业务目标达成与绩效改进的挑战1.案例：阿里巴巴马云如何度过最初的难关2.观点：管理您的关注点与注意力2.用高情商搞定人员管理与团队建设的挑战1.案例：“史上最牛女秘书”的横空出世2.观点：情商之父——丹尼·戈尔曼教授的“情商五要素

讲师：刘树寅详情

复盘：绩效达成与人才培养并行的方法论 06.22

《复盘——组织绩效达成与人才培养并行的方法论》培训课程简介一、课程背景复盘——简单两个字，却是晚清政治家曾国藩、现代著名企业家柳传志、王健林等身体力行、普遍使用的工作方法。复盘——简单而有效的从企业、部门、个体自身经验学习的组织学习发展与绩效达成的工具，其效果已被联想集团、万达集团、江淮汽车、英国石油、美国陆军的实践所证明。复盘——不是简单的“工作总结”，而

讲师：刘树寅详情

内训师TTT培养方向-企业内部培训师系统养成培训 06.22

内部培训师TTT系统养成培训课程方案一、课程背景企业人才有效培养与发展是企业成功参与市场竞争、实现永续经营的重要前提。随着企业人员的增加、经营规模的扩大，单纯依靠外部培训机构、外部培训师从质量上无法满足日益增长的员工培训需要，从成本上也难以全部承受。因此，在时机成熟的时候，建立和培养一支既懂专业、擅业务，又会培训、能教授的内部培训师队伍，就成为企业通过内部挖

讲师：刘树寅详情

人力资源方向-绩效管理实战技能提升 06.22

《绩效管理实战技能提升》课程简介一、课程背景与培训收益如何有效承接公司战略规划，建立及完善绩效管理体系，促使公司战略落地？如何引导全体员工通过绩效管理平台，充分展现工作成果与自我价值，实现自我激励能力，提高工作效率？人力资源部门以及各级管理者如何充分利用绩效工具，形成“千斤重担大家挑，人人头上有指标”的良好工作局面？如何形成积极向上的团队绩效场域，打造员工与

讲师：刘树寅详情

人力资源方向-人才培训-1天版 06.22

《人才培训》课程大纲一、人才培训的重要性1、打造学习型组织，是现代企业赢得市场竞争的战略性选择（1）学习型组织专家彼得·圣吉的思考（2）人才培训与组织学习是企业经营大树之“根”（3）学习型组织的特点2、员工学习与成长是企业经营绩效达成的“平衡记分卡”基础层（1）平衡记分卡的逻辑（2）员工学习与成长指标是“平衡记分卡”的基础与源头3、有效的人才培训是提升人力资

讲师：刘树寅详情

人力资源方向-移动互联时代组织人才发展与培养 06.22

《移动互联时代组织人才发展与培养》课程简介一、课程背景与培训目标企无人则止，人才是企业经营发展最宝贵的资源与财富，然而诸多企业在人才的获取、使用、保留、培育、激励等方面面临着种种的问题，严重制约了企业经营目标的顺利实现，甚至还给企业的生存带来了危机。追根溯源，企业人才危机往往在于组织人才发展与培养未受重视、缺乏规划、不成系统、方法低效……，特别是移动互联时代

讲师：刘树寅详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

王晓楠

下载排行