《结构化思维》_刘乃持_企业内训课程

《结构化思维》

培训讲师：刘乃持

讲师背景：
管理技能及思考力训练专家刘乃持老师【专业资质】✦CTT效能教练认证讲师✦管理者思考力训练专家✦ISOL国际认证职业培训师✦管理者技能提升MTP认证讲师✦国家一级项目管理师、一级人力资源师✦DISC沟通技术认证讲师、DISC测评顾问✦中高层团详细>>

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《结构化思维》详细内容

《结构化思维》

【课程背景】

结构化思维的理论来源于前麦肯锡顾问芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考，写作和解决问题的逻辑》一书，其主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序。金字塔原理可以使头脑思考更清楚，语言表达更清晰、文字写作更条理，主题突出，结构完整。其核心内容就是使我们在思考问题、即兴发言、汇报呈现、工作写作中呈现出逻辑清晰的结构，解决我们思维混乱，表达不清的核心痛点问题。

【培训收益】

1、掌握结构化思维四个核心：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进；
2、掌握逻辑结构化的方法，自上而下表达技巧，自下而上思考的技巧；
3、掌握结构化思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构；

4、提高思考问题的能力，能分析并发现问题背后的逻辑本质，并制定合理解决方案；

5、提高商务表达的结构性，让演讲表达、商务报告、等重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。

【培训方式】

讲解分析、角色扮演、观看视频、模拟练习、案例研讨等。

培训全程讲授与互动相结合，注重学员的情景体验，通过案例的分析和讲解，帮助学员对知识和技能进行掌握和运用，让思维定化，让知识和技能落地，帮助企业解决实际问题。

【培训时间】1天（根据实际情况，授课内容有所取舍）

【培训对象】公司管理者、储备干部、骨干员工等

【培训大纲】

前言：认识逻辑与结构

² 前言：测试一下

1、系统思考的核心——结构与逻辑

n 何谓逻辑？

n 逻辑核心：结构、面、线、点

n 系统思考是强调先总后分的立体化思考方式

第一章：逻辑思维工具—结构化思维

1、什么是结构化思维

2、为什么要学习结构化思维

n 清晰思考

n 清楚呈现

n 准确沟通

3、强调先总后分的立体化思考方式

4、练习：30秒电梯理论

第二章：结构化思维四原则

² 案例练习1：秘书如何向总经理汇报开会的时间？

1、什么是结构化思维？

2、四大原则指结论先行

n 什么是结论先行

n 为什么要结论先行

n 什么时候必须结论先行

3、四大原则之以上统下

n 什么是以上统下？

n 为什么要以上统下？

n 如何做到以上统下？

4、四大原则之归类分组

n 什么是归类分组？

n 为什么要归类分组？

n 如何做到归类分组？

5、四大原则之逻辑递进

n 什么是逻辑递进？

n 为什么要逻辑递进？

n 如何做到逻辑递进？

² 案例练习2：两种汇报方式，您更喜欢哪一个？

² 视频研讨1：姚启圣如何向康熙汇报

第三章：结构化接受信息三步骤

1、识别信息

2、对应关系

3、呈现结构

4、总结概括

第四章：结构化思维的纵向与横向结构
1、纵向关系

n 自上而下：疑问回答做分解

n 自下而上：概括总结做聚合

n 上下结合：两种方式不可分

² 视频研讨2：下属汇报的正确姿势

2、横向关系

n 选择演绎：让说服更有力

n 选择归纳：让要点更清晰

n 时间顺序、重要顺序、空间顺序、结构顺序等

² 案例研讨：《对民心河水进行治理》

3、MECE原则

n 完全穷尽（不遗漏）

n 互不包含（不重合）

² 案例练习：开车送货从北京到天津，如何过山洞？

第五章：结构化思维在思考问题中的应用

1、情境分析四步骤

2、明确问题——正确澄清问题的七个关键词

n 现状与目标分析法

n 聚焦追问法

n 回归本质法

n 系统分解法

3、分析问题

n 重复追问分析法

n 对比法

n 试错法（假设法）

4、解决问题

5、决策取舍——结构化决策流程

第六章：结构化思维在表达中的应用

1、定主题：表明目的和观点

2、定逻辑：

u 123法则：黄金三点论

u 四式论：并列式、正反式、总分式、递进式

u 祝贺、感谢、希望

3、定内容：

u 理性与感性结合

4、定情绪：

u 演讲者的情绪

u 听众的情绪

5、定时间：

u 演讲表达总时长的确定

u 演讲表达节点时长的确定

² 视频研讨3：周莹的年会讲话分析

² 案例实操：如何回答领导的提问？即兴发言的实战演练

第七章：结构化思维在书面报告中的应用

1、常见的书面总结报告：工作总结、述职报告、商务报告等。

2、述职报告的框架结构

3、工作总结的框架结构

4、一般商务报告的框架结构

（1）题目（主题）

（2）目录

（3）序言

n 情境

n 疑问

n 冲突

n 解决方案

（4）主体

n 逻辑顺序

（5）结尾

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