《专业高效,进取成长——新人营职业素养系列课程》

  培训讲师:文晰

讲师背景:
文晰老师—领导力实战专家²曾任:某大型上市公司全球跨国运营总监、欧洲MKT总监、英国电信CSR(企业社会责任)推进总监、企业大学部门经理、项目总监、管理咨询专家讲师²曾任:某互联网公司人事行政部经理²曾任:运通集团有限公司总裁助理讲师资历² 详细>>

文晰
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《专业高效,进取成长——新人营职业素养系列课程》详细内容

《专业高效,进取成长——新人营职业素养系列课程》

专业高效、进取成长
——新人营职业素养系列课程
课程背景:
为了让新人快速融入公司,从思想层面对企业文化的认同到行为层面对企业经营目标的执行,对新人的系统培训势在必行。
《专业高效、进取成长——新人营职业素养系列课程》旨在帮助新人快速掌握处理职场情绪与压力的技巧,提高沟通效率,学会职业规划,熟知商务礼仪,提升专业程度,加强团队合作、拓宽视野,放大格局,培养终身学习的成长性思维,给组织带来更加专业高效的绩效贡献,不断积极进取与成长。
课程收益:
让新人快速适应企业的职业素养要求,塑造职场积极心态,提高职业忠诚度,养成不断学习和进取的思维与习惯。
帮助新人掌握情绪管理、高效沟通、职业规划、商务礼仪、团队意识、系统思维等实用知识与技能;
提升新人的职场适应力,更快融入团队,奉献自己的力量,提升组织绩效。
课程结构:
教学形式:
活动体验+案例研讨+视频解读+情境模拟+团队共创
课程时长:
2天
课程对象:
新员工
课程大纲:
课程1:《情绪管理与有效沟通》(120分钟)
职场为什么需要积极心态与有效沟通?
如何学会情绪管理,保持良好状态?
白领压力源解析
挣脱内心深处的桎梏
自省和自我激励
团体练习:情绪体操四步法
工具:每日问答
如何进行职场有效沟通?
1、职场沟通的目标、方法与步骤
2、上下级沟通
3、跨部门沟通
视频解读:《高情商沟通》
职场沟通场景模拟
课程2:《职业规划》(120分钟)
活动:心灵蓝图
职场的四个改变
1、角色的改变:新公司、新梦想、新未来
2、心态的改变:积极乐观、主动承担、勤于思考
3、行为的改变:强有力的执行者、团队奉献者、创新践行者
4、绩效的改变:助力战略落地、关注长远发展
认识你自己
1、职业角色
2、知识积累与从业经历
3、能力长短板
4、意愿水平与准备度
三、做好职业规划
1、什么是职业生涯?
2、职业规划=目标设定
3、职业成功公式
4、自我规划五步曲
练习:写下1-3年的职业生涯目标
课程3:《商务礼仪》(120分钟)
视频解读:《商务礼仪》
一、职业形象与商务礼仪的理念与重要性
二、职场形象的塑造
1、商务着装的TOP原则及规范
2、找准风格、穿对颜色的商务着装密码
3、仪容仪态彰显气质
三、职场礼仪的详解与应用
1、会面礼仪
2、电话礼仪
3、礼品礼仪
4、餐饮礼仪
5、乘车礼仪
6、涉外礼仪(可选)
四、商务礼仪实战演练
场景1:商务场合的初次会晤
场景2:接待国外重要客户
课程4:《团队合作》(120分钟)
活动:通关大挑战
一、什么是团队
1、团队建设的构成要素
2、解析团队精神
3、团队成员风格辨识
二、团作合作的障碍与原因
1、团队合作的五大障碍
2、团队的绩效与执行力取决于人还是环境和机制?
3、敏捷与高效团队的特点
三、培养团队合作精神
1、高效能团队管理
2、激发团队激情与创造力
3、团队冲突管理
活动:比肩并行
课程5:《开阔视野、放大格局》(120分钟)
一、视野决定成败,格局决定结局
1、思考才能进步
2、拥有智慧和勇气
3、舒适区限制了成长
4、井底之蛙的低水平勤奋
二、什么决定着一个人的格局?
1、相信自己的力量
2、找到你的潜能
3、常怀感恩之心
4、跳出思维定势
5、养成自律习惯
三、如何开阔视野、放大格局?
1、找准定位:明确方向:洞悉时代变迁与行业需求
2、大胆创新:改变认知,挑战现状
3、发现方法:善于总结,敢于试错
4、坚持尝试:不断践行,不言放弃
团队共创:创新大挑战
课程6:《终身学习,成长型思维》(120分钟)
两种思维模式的差异
1、固定型思维
2、成长型思维
思维模式解析
1、能力与成就的真相
2、发现你的大脑:思维习惯的揭秘
3、自我审视:准确了解自己的优势与不足
如何培养成长性思维
1、接纳自己
2、善于洞察
3、拥抱变化
4、高效学习
团队共创:改变之轮

 

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