《管理者的角色定位》（弗雷德蒙德•马利克）
《管理者的角色定位》（弗雷德蒙德•马利克）详细内容
《管理者的角色定位》（弗雷德蒙德•马利克）
管理者的角色定位
——管理的原则、任务和工具
学习目标：
了解管理和领导的互补属性，正确定位，做智慧型管理领导者
学习和应用领导者管理的六项基本原则：关注结果/为整体做贡献/聚焦关键/利用优势/信任/正面思考
了解并实践领导者管理的五大任务：制定目标/组织/决策/监督/人员发展
学习并练习领导者管理的七项常用工具：会议/报告/工作设计与任务控制/个人工作方法/预算/绩效评估/系统的“垃圾”处理
通过综合实践将所学理论进行理解和内化
通过反馈提升领导者的综合管理能力
培训对象：企业初中级管理人员、高级管理者、人力资源工作者、培训师、潜力领导者等
培训时间与方式：
时间：2天
方式：讲授、练习、角色扮演、案例研讨、讨论与分享
培训内容：
时间
培训内容
培训方法及演练
第一天
上午
第一部分：领导者与管理者
1, 领导者vs 管理者
2, 领导者和管理者的基础任务
3, 做智慧型领导者
第二部分：领导者的管理原则
原则一：关注结果
原则二：为集体做贡献
1, 破冰；课程介绍；
2,学员活动：列出领导者和管理者的特征并找出其共同属性；
3, 介绍管理者和领导者的共同目标和基础任务；介绍智慧型领导者的概念及方法；了解管理者的六项误区；
4, 介绍领导者管理的六项原则
5, 介绍原则一：关注结果；了解两类结果以及团队结果与领导者个人结果关系；思考日常关注哪些结果？
6, 介绍原则二：为集体做贡献；观看音乐会片段，了解个人优秀与团队成功关系；讨论专才与通才；了解整体思维在员工管理中的作用；学员活动：列出员工工作对集体的意义。
第一天
下午
原则三：聚焦关键
原则四：利用优势
原则五：信任
原则六：正面思考
1, 介绍原则三；问题调查：领导者的个人工作时间与效率；介绍如何聚焦关键；介绍时间管理80/20原则及“魔法数字7±2”；
2, 介绍原则四；了解如何让任务与员工优势匹配；介绍识别优势的方法、贝尔宾团队的九种角色；
3, 介绍原则五；问题调查：与员工的信任关系如何？了解信任的误区及如何建立信任关系；学员活动：如何建立、维护、修复信任关系；
4, 介绍原则六；问题调查：你的思考习惯正面吗？判断题：哪些属于正面思考；
5, 学员总结：根据领导者的管理原则我需要开始做、停止做、继续做和换种方式做的是什么？
第二天
上午
第三部分：领导者的管理者任务
任务一：制定目标
任务二：组织
任务三：决策
任务四：监督
任务五：人员发展
1, 第一天内容回顾；
2, 介绍任务一；学习制度目标的原则与SMART原则；介绍制定目标的注意事项；学员活动：为自己的团队制定一个SMART目标；
3, 介绍组织的概念和工作原则；学员活动：组织的三个基本问题讨论并演讲；了解组织管理中要注意的问题；
4,介绍决策的概念及七个步骤；介绍决策的“4P”原则；学员活动：“4P”决策分析；
5,介绍任务四监督及监督方法；问题讨论：监督的有效性、经常遇到的问题与解决方法；
6,介绍任务五人员发展——发展并利用现有优势；了解管理者在人员发展中的角色和相关工作安排；介绍员工发展辅导工具：GAGP；学员活动：角色扮演；
第二天
下午
第四部分：领导者管理的7个工具
工具1：会议
工具2：报告
工具3：工作设计与任务控制
工具4：个人工作方法
工具5：预算和预算编制
工具6：绩效评估
工具7：系统的“垃圾”处理
第五部分：综合应用与反馈
1, 分别介绍领导者管理的7个工具的应用方法及注意事项；
2, 学员综合应用：创建一个项目并组建一个团队（分组），按照领导者管理的原则、任务开展工作并运用到7个管理工具；设观察员若干；讲师及观察员对其过程中的知识运用进行反馈；
3, 团队宣讲
4, 总复习
5, Checkout
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