职业化团队塑造训练营

  培训讲师:李巍华

讲师背景:
李巍华老师——企业人力资源管理实战导师Ø原阳光德众集团企管中心人力总监Ø原盟盛投资集团人资中心总监Ø原中国信科-虹信通信培训经理Ø企业管理咨询师(国家认证)Ø湖北省中小企业公共服务特聘服务专家Ø武汉政府公益培训主办单位中小企业服务中心特聘讲 详细>>

李巍华
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职业化团队塑造训练营详细内容

职业化团队塑造训练营


职业化团队塑造训练营
课程时间:2天
培训讲师:李巍华
培训对象:企业全员
课程背景:
不逼自己职业化,就不知道舞台有多大!同理,不造就团队职业化,就不知道企业的
未来在哪里。课程从员工的心灵深处改变其职业观念,根植入积极的职业意识与从业精
神,从树立健康的职业信仰入手,建立起自动自发、高效执行的文化氛围,以塑造成功
的职业人士,实现员工与企业的双赢。
课程收益:
1、能够陈述在职场中代表谁,知道自己工作的方向和立场;
2、从社会人转型企业人,培养职业化行为;
3、从本能沟通走向本事沟通,培养部门内沟通的能力;
4、从做任务的心态走向走结果,从行动走向执行,培养员工的执行意识。
课程大纲:
1. 职业化概述
1.一个角色职业人
专业+敬业+商业=职业
• 专业:只有像职业选手那样提高专业水平,才会具备终身就业的能力;
• 商业:只有像商人一样去做价值交换,才会得到实实在在的报酬;
• 敬业:只有像热爱生命一样热爱自己的职业,才会受到别人的信任和尊重。
2.两个要点职业化
【视频】职场女王
思考:如果在这个企业工作,怎么做是符合他们职业要求的?
3.三个了解
1)了解自己:职业规划;优势、劣势;
“我”值多少钱,价值体现三个因素。工作价值=个人能力*职业化的程度
2)了解企业:企业文化、企业制度、核心业务流程;
核心舞台在公司
3)了解人际:与上司相处要有胆(识);与同事相处要有肺(腑)。
二、职业化团队的真义
1.为什么是团队而不是群体
1)职业化团队的定义
2)适合团队的任务
【演练】:思维转换的力量——做做看
2.团队角色
1)团队中能缺少哪类角色?
2)人和人是不同的——九型人格
3)没有完美的个人,只有完美的团队!
【演练】:移花接木
三、职业化团队的工作态度
1.主动工作,执行到位
1)执行力的概述
2)团队执行力衡量超标准
3)团队执行力实施步骤
【案例分析】升职的为什么不是我?
【案例分析】史上最愚蠢的银行
2.讲究方法,结果导向
1)结果意味着什么?
公司是以结果做商业交换的平台。
2)什么是任务,什么是结果?
我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚
3)结果导向三原则
原则一:不要任务要结果
原则二:明确结果心态
原则三:行动决定结果
【案例分析】九段秘书
3.关注细节,超出期望
敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下,满
足客户需求,超越客户期望。
【视频】超出期望
4.团结互助,合作共赢
只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。
【故事】三个和尚
四、职业化团队的工作行为
1.团队中的加速器——高效能时间管理
1)时间管理实质
时间管理的对象不是“时间”,而是每一个“使用时间的人和选择”,其本质就是“自我
管理”
2)时间管理管什么?
身材、情绪、思维、精神
【视频】调解情绪三句话
3)有效时间管理系统
• 明确你的价值观
• 确定你的目标
• 对你的目标按优先级排序
• 明确你的任务
• 对任务按优先级排序
4)时间管理的方法
方法一:第二象限管理法
方法二:GTD法则
【案例】张班长的一天
2、团队中的润滑剂——高效能沟通艺术
1)沟通的定义与目的
2)团队跨部门沟通为什么那么难?
界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异
【演练】如何解决这样的难题?
3)有效沟通的步骤
• 事前准备
• 确认需求
• 阐述观点
• 处理异议
【案例】:王经理与程刚
【练习】:史上最牛的女秘书
5、达成协议
6、共同实施

 

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