《聚焦答案创造价值》
《聚焦答案创造价值》详细内容
《聚焦答案创造价值》
聚焦答案创造价值
课程背景：
焦点解决（SOLUTION FOCUS）,也称为“聚焦答案”是一种解决问题的新范式，兴起于20世纪80年代，它以关注当事人能力和对未来的希望作为问题求解的基调，强调澄清未来、调动自身优势、前进一小步！因为凸显了“相互尊重的重要性”，“当事人主观能动性的价值”，“对话和发问的力量”，所以形成了一种以“积极正向、筑梦踏实”为独特魅力的沟通方式。
本课重点学习焦点解决在教练领域中的应用，提升个人和团队绩效。教练不是某一个专业的专利，教练是一门人人都可以也有必要掌握的对话艺术，而焦点解决教练更有它积极正向、简洁高效的优势。
课程收益：
掌握SFBT欣赏、赞美、重新建构要领；
促进团队心理资本提升、挖掘员工的热情与潜能；
掌握从探查问题的原因转换到探索解决方案上来。
课程形式：情境体验+问题研讨+角色扮演+工具演练
课程对象：企业各层级管理者
课程时间：3天（6小时/天）
咨询项目：4-5天（咨询式项目训练，实际天数依据客户需求定）
课程大纲：
第一模块：欣赏与赞美的技术，快速提升团队士气（3小时）
自我觉察
沟通模式对团队的影响
员工性格特质与优势
欣赏与赞美技术
练习：欣赏与赞美在工作或生活中的场景案例演练
第二模块：倾听反馈技术，发现资源、优势、能力与希望（3小时）
为什么批评常常被当作耳旁风了？
你给的建议总是正确，却总不能被执行？
三、你要怎么说，员工才会听？
四、在员工的沟通中，你要怎么听？
五、在上级的批评指责中，你怎么听？
练习：不带评判的倾听，正向有效的反馈
第三模块：重新建构技术，用积极的视角看待问题（3小时）
一、企业问题故事构建，问题视角与积极视角的区别？
二、如何主持会议，如何使用建构技术？
三、工作汇报与总结发言，如何使用建构技术？
练习：从时间、空间、关系人等多角度正向建构
第四模块：绩效谈话技术，让员工成为自己的主人（3小时）
绩效谈话工具模拟案例示范
员工自动自发自我规划目标任务和工作改进路径
如何追踪员工的工作计划（一小步）
练习：工作中目标与现状之间差距障碍解决
第五模块：提问技术代替命令与建议（3小时）
一、提问的力量体验游戏互动
二、目标问句引导直奔主题，不纠结于原因
三、例外问句引导心理韧性的发展
四、奇迹问句拉开希望的明灯
五、评量问句引导资源与优势挖掘一小步行动
六、关系问句引导看见资源和解决之道
练习：各种问句的综合应用
第六模块：SFBT焦点解决的价值观与态度（3.5小时）
如何发展出对他人的尊重与好奇
相信每个人都是自己问题的专家
其它信念与价值观整体介绍与讨论
管理者的自我成长与觉察、自我教练对话
练习：自我教练和团队教练应用案例
第七模块：习惯养成行动计划
行动计划
训练表单
训后作业反馈
徐霞老师的其它课程
教练式绩效辅导与赋能 09.03
教练式绩效辅导与赋能主讲：徐霞课程背景：21世纪，世界格局正在发生根本性改变，全球化、信息化、市场化以“十倍速”发展，如何提升知识型员工绩效是管理者面临的课题。GROW模型是一个引领人们更好地做出决策的地图，它提供了一种简单易行的方法来帮助人们在各方面创造专注、减少干扰、澄清思路，释放潜能，聚焦于行为改变和绩效提升。本课程解决“如何激发团队潜能，突破团队绩效
讲师：徐霞详情
教练型智慧父母 09.03
教练型智慧父母主讲：徐霞课程背景：一个人在18岁之前的成长过程中，家庭教育的影响占比超过60，学校教育占30，还有10的影响来自社会教育。对于父母来说，爱从来不是问题，问题是如何去爱！父母的爱，决定了家庭教育质量的优劣，缺乏爱的教育会导致不幸，只有充满爱的教育才能带来幸福。而现实中，很多父母不知道该怎么教育孩子。教练是20世纪70年代从心理学、管理学多个学科
讲师：徐霞详情
精准沟通与协作 09.03
精准沟通与协作主讲：徐霞课程背景：企业的发展20靠战略，80靠执行，执行的80靠沟通。一项权威统计表明，我们每个人除了睡眠时间外，其余70的时间都在沟通，企业管理者至少有80的时间花在各种工作关系的口头沟通上，提高沟通效率就是提升企业管理绩效。本课程旨在帮助管理者减少沟通的阻力，获得更多积极反馈，构建更加和谐、默契的人际关系。课程收益：帮助管理者认识自己原有
讲师：徐霞详情
职场情绪和压力管理 09.03
职场情绪和压力管理主讲：徐霞课程背景：VUCA/BANI时代是一个压力与挑战并存的时代，全世界都面临压力的威胁。一个人高水平的自我管理，是你有能力调整、管理以及控制自己的情绪，并把情绪所产生的动力、能量最大化的由负转正。只有你了解了情绪，才能管理好情绪，从而增强内驱力，持续提升心理能量。本课程解决在复杂多变的环境下，有效进行自我情绪调控和帮助员工疏导情绪压力
讲师：徐霞详情
职业生涯规划 09.03
职业生涯规划主讲：徐霞课程背景：在企业中，员工既是组织发展的新鲜血液，也是未来的栋梁。做好任何工作都离不开二个维度的驱动：意愿、能力。初入职场的新员工是有意愿无能力，在职老员工是有能力但往往意愿不稳定。本课程旨在：帮助员工建立文化信仰、塑造正能量、做好生涯规划、成长为高潜人才，做一个高意愿高能力的职场佼佼者。课程收益：职业目标的明确：了解自己的兴趣、价值观和
讲师：徐霞详情
《T+C团队绩效教练》 03.15
T+C团队绩效教练课程背景：21世纪，世界格局正在发生根本性改变，全球化、信息化、市场化、民主化以“十倍速”发展，如何提升知识型员工绩效是管理者面临的课题。GROW模型是一个引领人们更好地做出决策的地图，它提供了一种简单易行的方法来帮助人们在各方面创造专注、减少干扰、澄清思路，释放潜能，聚焦于行为改变和绩效提升。本课程解决“如何激发团队潜能，突破团队绩效瓶颈
讲师：徐霞详情
《管理沟通让心畅通》 03.15
管理沟通让心畅通课程背景：企业的发展20靠战略，80靠执行，执行的80靠沟通。一项权威统计表明，我们每个人除了睡眠时间外，其余70的时间都在沟通，企业管理者至少有80的时间花在各种工作关系的口头沟通上，提高沟通效率就是提升企业管理绩效。课程特色：你将了解到国际权威的心理科学研究和实验，所揭示的人际沟通秘诀学习到全球前沿心理咨询中的深度沟通技巧运用课程中的技巧
讲师：徐霞详情
《教练型领导力》 03.15
教练型领导力课程背景：随着新时代的到来，市场环境急速变化，同质化竞争加剧，客户个性化需求提高，传统管理遭遇知识员工和新一代员工的价值挑战，企业经营模式也在变化中，对员工的管理面临极大挑战——为提升业绩，管理者必须有效地干预大多数员工的行为和表现，落实日常管理行为；当员工不了解该做什么、怎么做、不理解为什么时管理者须提供反馈，使员工对你的期望了解于胸；当员工高
讲师：徐霞详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20189
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
