《深圳商务礼仪培训》
《深圳商务礼仪培训》详细内容
《深圳商务礼仪培训》
深圳商务礼仪培训
课时设计:15时
培训对象:行政、办公室、产品经理
第一天: 办公礼仪与接待礼仪
一、 礼仪概述
(一)礼仪的涵义
(二)礼仪的发展
(三)礼仪的重要性
(四)礼仪的分类
二、办公礼仪
(一)办公人员形象礼仪
1.您的形象= 单位的形象
2.仪容的基本要求
3.着装的原则与穿戴方法
(二)办公人员行为举止礼仪
1. 微笑
2.站
3. 坐
4. 走
5. 蹲
6. 手势语
三、接待礼仪
(一)迎候礼仪
(二)见面礼仪(问候、称呼、介绍、握手、名片等礼仪)
(三)乘车礼仪
(四)引领礼仪
(五)端茶倒水礼仪
(六)用餐礼仪
(七)送客礼仪
(八)通联礼仪
第二天:涉外礼仪
一、涉外礼仪概述
(一)涉外礼仪涵义
(二)涉外交往的基本原则
二、涉外礼仪规范
(一)涉外交往主要礼仪
1.称呼
2.语言习惯
3.涉外迎送
4.会见会谈
5.涉外参观游览
6. 国外办公室拜访礼仪
7. 国外住店礼仪
(二)涉外工作人员的礼仪
1.涉外接待人员的礼仪要求
2.翻译人员的礼仪
3.涉外车辆驾驶人员的礼仪
三、涉外民俗礼仪
(一)民俗礼仪的内容
1.物质民俗礼仪
2.精神民俗礼仪
3.社会民俗礼仪
(二)民俗礼仪的特征
1.多样性
2.变异性
3.传承性
4.群体性
(三)国外礼俗风情
1. 亚洲主要国家的习俗禁忌
2. 欧洲主要国家的习俗禁忌
3. 非洲主要国家的习俗禁忌
4. 美洲主要国家的习俗禁忌
第二天晚上:培训成果展示
王静老师的其它课程
《皇家礼仪--皇家礼仪培训》(2天) 03.05
《皇家礼仪培训之:做优雅女士,展无限魅力》(2天)课程类别:职业能力训练课程课程目标、作用:通过《皇家礼仪培训之:做优雅女士,展无限魅力》课程学习,能够让太太们清晰皇家女性必备礼仪素养:如形象礼仪素养、社交礼仪素养、沟通礼仪素养、餐桌礼仪素养等。通过形象礼仪素养知识的学习,让太太们塑造典雅高贵的气质,更加仪态万千,成为社交场合的聚焦中心。通过社交礼仪、沟通礼
讲师:王静详情
《商务礼仪培训》 03.05
商务礼仪培训课程大纲(5天)一、礼仪概述与商务人员职场必备(1天)(一)礼仪概述1.礼仪的涵义2.礼仪的发展3.礼仪的重要性4.礼仪的分类(二)商务人员职场必备1.职业道德2.服务意识3.职业化二、商务人员礼仪规范(3天)(一)商务人员形象塑造(1天半)1.您的形象=单位的形象2.仪容的基本要求3.着装的原则与穿戴方法(二)商务人员行为举止礼仪1.站2.坐3
讲师:王静详情
《“礼”赢职场》 03.05
“礼”赢职场课程类别:职业能力训练课程授课方式:课堂讲解、引导、案例分析、演练、与学员互动相结合课程背景:课程目标、作用通过《“礼”赢职场》课程学习,能够唤醒从业人员的礼仪意识,规范从业人员树立良好的公司形象,做到着装规范化,较好地掌握职场活动的礼仪规范,与政府建立和谐的的合作关系,领悟礼仪养成对于个人自我完善及事业发展的重要性,巩固提高从业人员的服务水平,
讲师:王静详情
《“礼”赢职场—销售人员礼仪必备》 03.05
“礼”赢职场—销售人员礼仪必备主讲老师:王静老师课时设计:2天培训对象:销售人员课程目标:通过《“礼”赢职场—销售人员礼仪必备》课程学习,能够唤醒销售从业人员的礼仪意识,较好地掌握行业礼仪规范,领悟礼仪养成对于个人自我完善及事业发展的重要性,巩固提高从业人员的服务水平,对员工职业能力的培养起主要支撑作用。经过本课程学习,培养从业人员具有职业外表的意识、人际交
讲师:王静详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16221
- 5员工守则 15458
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14194