《以客户为中心的宣讲》课纲
《以客户为中心的宣讲》课纲详细内容
《以客户为中心的宣讲》课纲
《以听众为中心的宣讲》
主讲:林安
课程背景
宣讲在人们的日常生活与工作中无处不在,宣讲的技巧直接影响人们的沟通质量及与客
户的合作。
信息时代,特别是未来伴随万物互联、万物感知、万物智能时代的到来,人们的生活节
奏非常快,企业的商业模式、交易模式及盈利模式的变化也会加快,人们如何通过积极
有效的宣讲,在高节奏的变化中积极有效地影响人们及企业,快速有效地传递思想、高
效达成合作,比以往更加重要。
华为等国际知名企业将该门课程作为销售人员及管理者提升沟通与展现能力的必修课程
,显著提升了各个团队整体的沟通能力;给其他中小企业的培训也收到了很好的效果,
迄今为止,该课程为该领域内的最有影响力教材之一,尤其是注重现场演练方面,效果
是很好的。
本课程是一门很好的提高宣讲技巧、并借此提升沟通与展现能力技能的培训课程。
培训收益:
企业收益:提升沟通效果及效率,签单质量及签单率会明显提高。
员工与管理者收益:掌握宣讲的“三清楚“原则及主要技巧;同事、朋友及家庭成员的沟
通质量会提高;工作效率会明显改善;面向客户的宣讲成功率会提升很多。
知识点:“三清楚“原则;材料的横向逻辑与垂直逻辑;“可懂、可读、乐见”原则;宣讲
的主要技巧;结构化的思维方法。
课程特点:
授课40%(互动引导)+小组研讨30%+宣讲演练30%
参训对象:
各级管理者、员工。
培训时长
1天(6小时)
课程大纲
一、引子:
什么样的宣讲是成功的宣讲
作好宣讲的“三清楚“原则
二、“三清楚“原则介绍
1、想清楚
1) 如何系统地策划宣讲
2) 将你的听众想清楚
3) 想清楚你的宣讲目标
4) 想清楚并分析听众需求
5) 案例分析
6) 衡量是否想清楚的具体标准
7) 小结:“想清楚”是宣讲成功的一半
2、写清楚
1) 让听众看懂你的材料---水平逻辑与垂直逻辑
2) 案例分析
3) 让听众愿意看你的资料---可读、可懂、乐见
A. 可读---惜字如金
B. 可懂---讲客户的语言
C. 乐见---留住视线、提高效率、一次做对
4) 材料优化练习
5) 小结:一次做对,让听众可读、可懂,乐见
3、讲清楚
1) 思考并分享---面向听众宣讲有哪些技巧?
2) 吸引听众注意力,让听众跟着你
3) 讨论---宣讲过程常出现的挑战及应对方案
4) 宣讲的技巧
A. 着装
B. 语言
C. 肢体语言
D. 表情
E. 手势
F. 不同讲解位的站姿
G. 其他技巧
H. 不断练习的必要
I. 小结:台上一分钟,台下十年功
4、宣讲练习
5、总结
想清楚、写清楚,讲清楚
该课程的姊妹课程有:《客户拜访与沟通》一天课程及其三天的沙盘演练。
********************************************END*****************************
********
林安老师的其它课程
中高层管理者的综合管理技能提升(2天版) 04.28
中高层管理者端到端的管理技能提升主讲:林安课程背景每每问及企业的经营者或各级管理者“管理管什么?”绝大部分管理者总是说“管人管事管钱(或管资源)”,很少有管理者从经营管理的主干逻辑进行思考并形成全面的管理认知!企业的经营管理是由主干以及其逻辑框架的,华为三十六年成功的经营管理实践,在企业文化作为核心竞争力的前提下,很好地从经营管理的主干逻辑出发进行经营管理,
讲师:林安详情
中高层管理者能力提升与落地研讨(2天版) 04.28
《中高层管理者能力提升与落地研讨》主讲:林安课程背景伴随万物互联、万物感知、万物智能时代的即将到来,企业的经营管理模式变化的节奏也日益加快。这些变化对各级管理者的管理技能及如何将其快速落地并内化到团队的经营管理活动中,提出了更高的要求,尤其对中高层管理者。本研讨从高绩效团队建设、管理沟通、个人绩效管理等多个维度,基于中高层管理者的管理情景,以研讨的方式,诠释
讲师:林安详情
中基层管理者若干管理问题的能力提升(1天版) 04.28
中基层管理者若干管理问题的能力提升主讲:林安课程背景:一些企业在部门级的经营管理上存在以下问题:不知道如何依据部门的战略牵引目标搭建组织;相对准确地定义组织中各个节点上的能力模型;人岗如何匹配;如何在薪酬激励空间有限的情况下,合理有效地激励团队,使大家保持奋斗激情,持续地艰苦奋斗;如何建设、管理高绩效的团队;管理理念缺失等问题。针对这些问题,我们开发了这门为
讲师:林安详情
自我批判(2天版) 04.28
自我批判(基于华为的自我批判管理实践)主讲:林安课程背景:企业使自我批判的理念成为员工认可的理念并落地为企业认可的文化,为企业的自我修复服务,是非常困难的。基于华为自我批判的管理实践,根据企业目前在自我修复、自我完善方面存在的问题,本研讨系统、全面地阐述了自我批判理念的剑、落地、践行、传承的方法、逻辑,其中不乏华为等企业的案例,对有需要建立自我批判文化与管理
讲师:林安详情
组织绩效管理(2天版) 04.28
组织绩效管理主讲:林安背景战略层层分解到各个组织,组织绩效管理是企业战略落地的基本保障。本课程采用了国际上广泛认同的组织绩效管理方法论,同时,重点参考了华为等企业的绩效管理的基本方法,加上讨论、案例与视频分享,系统、生动、由浅入深地阐述了组织绩效管理的内容,使企业能够充分理解并接受组织绩效管理的方法,并结合自己企业的具体情况加以应用,有很强的实操性。培训收益
讲师:林安详情
组织建设与引领团队(3天版) 04.28
组织建设与引领团队主讲:林安课程背景基于对企业的了解,我在组织建设与管理及如何引领高绩效团队两方面,做了较为系统的阐述。培训收益:企业收益:提升企业的综合竞争实力学员收益:拓宽管理视野,建立组织建设与引领团队的结构化的框架逻辑。课程特点:授课50+讨论25+案例25参训对象:各级管理者培训时长3天(6小时/天)课程大纲1.后备高管应具备的主要能力1.端到端的
讲师:林安详情
员工绩效管理(2天版) 04.28
员工绩效PBC管理全周期主讲:林安课程背景好的绩效管理是所有企业战略落地的基本保障,战略层层分解到各个团队组织,需要团队能很好地承接并分解到员工。因此,个人的绩效直接影响到团队组织目标能否完成,从而影响整个企业的战略能否顺利分解落地并实现;个人的绩效管理就成为所有企业关注的重点。本课程采用了国际上广泛认同的绩效管理方法论,同时,引入了通用电气GE杰克韦尔奇的
讲师:林安详情
战略管理的逻辑与战略落地(1小时) 04.28
战略管理的逻辑与战略落地主讲:林安课程背景:企业经营的最高课题是获取商业成功并承担社会责任,这需要企业很好的战略管理。遗憾的是,很少有企业将战略管理端到端的逻辑梳理清楚,也未能做好战略管理。依照清晰的战略管理逻辑级战略落地的方法论与工具要求,需要各级管理者有一定的综合战略管理能力,也要求员工有较好的目标及KPI的理解力与执行力。战略管理的逻辑不清晰、战略落地
讲师:林安详情
战略规划与解码的衔接(5小时) 04.28
战略规划与解码的衔接主讲:林安课程背景越来越多的企业已采用BLM业务领先模型制定企业的战略规划,以此为基础,通过战略解码、绩效管理等方法,将战略落地到各级组织与个人,使战略变得可操作、可衡量、可考核。过程中,往往战略与解码脱节等问题使得最终执行的指标与目标脱节,最终导致目标与企业的战略脱节,使企业偏离战略规划。该研讨针对战略规划与目标(指标)脱节等关键问题,
讲师:林安详情
战略解码、目标制定与执行(2天版) 04.28
《战略解码、目标制定与执行》主讲:林安课程背景:针对企业在目标制定与执行方面存在的问题,我们开发了这门研讨,从方法论与工具的维度,结合案例与讨论,使企业的各级管理者理解并掌握战略制定后的目标如何制定并层层分解下去,最终围绕战略来执行。希望对企业的各级管理者有直接的帮助。培训收益:企业收益:提升目标制定、分解,与执行的能力,最终提升企业的战略实现能力。学员收益
讲师:林安详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16222
- 5员工守则 15459
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14194