《商业模式与交易模式》课纲
《商业模式与交易模式》课纲详细内容
《商业模式与交易模式》课纲
商业模式与交易模式
课程背景:
因为移动互联网及电商时代的到来,加上万物互联、万物感知、万物智能时代的临近,人们的生活方式、企业的运作与生存方式发生了翻天覆地的变化,这种变化还将持续下去。因此,企业的商业模式、交易模式,及盈利模式必然随之发生变化,企业要生存并健康发展,必须在这种快速复杂的变化中,及时调整其商业交易及盈利模式,以满足消费者及企业的生存运作模式的变化而产生的各种需求。
《商业模式与交易模式》这门课程(简称模式)使企业理解模式的内涵,并用其中的工具与方法论分析并调整自己的模式,以确保企业健康的、有利润的商业行为。
课程收益:
企业收益:围绕模式的关键要素,在战略层面找到适合自己的模式。
学员收益:理解模式的含义、三种模式之间的关系及相互影响、用各个关键要素分析具体项目的交易质量、定价方法,及盈利模式。
课程价值点:九宫格模型;三种定价方法;客户细分、客户关系、渠道、价值主张与价值获取的方法;传统的模式与新生模式的对比。
应掌握的基本知识与技能:九宫格模型;价值主张的分析、确认、生产、传递与实现。
学员对象:
客户界面的所有人员及接触客户的管理者。
授课方式:
学员分组(方便讨论交流);授课(70%)+个人分享(5%)+讨论(25%)。
授课贯穿双向交流、引导与启发,由学员自己得出关键结论与判断。
授课天数:
1.5天(每天6小时)。
课程大纲
一、探索模式的意义
1. 行业转型中需要找寻新的合作伙伴
2. 客户有了新的商业诉求
3. 不同的交易模式需要总结出模式的方法论
4. 建立共同的商业语言
二、商业模式,盈利模式及交易模式的关系
个人分享:请根据自己的理解回答什么是商业模式,盈利模式,交易模式?
商业模式,盈利模式,交易模式
三、企业的商业模式
1. 商业模式定义
2. 客户细分
3. 价值主张
4. 从客户战略和经营视角分析客户诉求
5. 小组讨论:过去的交易中,给客户带来的价值主张是什么?
6. 价值获取
7. 客户关系
8. 渠道
9. 关键伙伴
10. 个人分享:你的工作中有哪些是你的关键伙伴?
11. 关键资源
12. 成本结构
13. 收入来源
14. 商业模式
商业模式分类
基本的商业模式
新的商业模式
15. 盈利模式
盈利模式的定义
从不同的视角看盈利模式
三种基本商业模式下的盈利模式
四、交易模式
定义
分类
关键要素
交易定价的几种方式
价值定价
价值判定的原则
验收-对价值的确认
几种交易模式下的验收变化
支付
交易模式示例
五、总结
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