如何构建项目总视角下的人力资源管理体系（2天）

如何构建项目总经理视角下的人力资源管理体系（两天）■课程大纲
主题模块
课程内容
第一章：业务伙伴视角下的公司管理格局——战略解码
1.公司一级战略
企业的使命、使命与企业文化。万科使命的分享。
企业愿景，企业愿景与员工激励。万科愿景的解析
企业核心价值观。企业价值观在企业文化、人才开发与绩效管理中的作用
万科核心价值观的分享
2.公司二级战略
成本领先、差异化、全面顾客锁定
效率构建竞争优势（中海地产）
创新构建竞争优势（中海地产）
客户与服务构建竞争优势（万科地产）
品质构建竞争优势（中海地产）
3.公司三级战略（职能战略）
人力资源战略与职能战略的协同
人力资源规划与人力资源战略同步性
第二章：人力资源角色的四段修炼
1.第一层级：人力资源行政化和服务化
人力资源部门负责人的出身
服务本质与行政化本质
无专业性
弱势部门
2.第二层级：人力运营层级
有一定专业
模块清晰，专业有序
业务能力确实，被牵着鼻子走
管控有限
3.第三层级：业务伙伴层级
熟悉公司业务
熟悉公司运营
业务部门不可或缺的帮手
专业背景深厚
自信部门
3.第四层级：战略支持层级
熟悉公司业务
熟悉公司运营
业务部门不可或缺的帮手
专业背景深厚
熟悉管理与领导力
熟悉公司企业文化
总经理贴心棉袄
强势部门
第三章：业务伙伴视角下的组织管控和项目责权设计体系
组织管控定义
标杆企业组织管控解析
组织管控与组织架构
标杆企业组织架构设计分享
案例：某标杆企业一线公司的分类标准体系分享
一线公司与项目部之间的管理模式
标杆企业管理模式剖析
案例：分享某标杆企业一线公司工程系统组织架构与人员配置标准
管控边界与授权体系
案例：某标杆企业人力资源体系授权体系分享
授权体系的现场演练
万科一线公司工程系统组织架构及人员配置指引
岗位说明书的推导
岗位价值评估的对接
第四章：业务伙伴视角下的知识体系构建
地产中层自我素质能力
价值观/职业动机
职业心态
胜任素质
专业技能
知识体系
地产中层做“事”能力
执行能力
任务管理
目标管理
绩效管理
地产中层做“人”（管理）能力
团队建设能力
员工培养能力
员工激励能力
地产中层组织建设能力
组织体系的管理能力
制度与流程的管理能力
企业文化和价值观的传导能力
第五章：业务伙伴视角下的绩效文化建设
1.管理者应常为下属服务
万科新职员入职欢迎案例
2.管理者只有赢得信任才会拥有追随者
标杆企业离职总经理被追随案例
4.管理者应对组织绩效负责
管理者如何对绩效负责，如何管理好部门整体绩效
5.管理者需要明确结果意识
管理者需要对结果负责，不是为失败找原因。分享标杆企业胜任力模型
6.管理者需要实施合理科学的绩效管理
分析绩效管理的重要性。分享标杆企业的绩效管理成果和思维。
7.管理者要招聘比你更强的人
分析现在一般管理者的招聘思维和危害
8.管理者应要身体力行
管理者的身体力行比任何培训都有效
9.尊重下属，才能充分调动员工的积极性
标杆企业领导桌面沙子的案例
10.善于发现和发挥员工的长处
分析盖洛普的“首先，打破一切常规”的理念
11.警惕“拍马屁”“喜欢告状”的人得到奖励的现象
分析这类人对公司的危害，列举某地产企业的案例
12.切记“罗马不是一天建成的”
培养下属需要足够时间和耐心
13.一个几个人担任都失败的职位，应该重新设计
分享某标杆企业“电气工程师”频繁离职的案例
14.只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人
分享标杆企业人才任命的案例
15.最好的机会要搭配给最有能力的人
分析企业在人事安排上不得有平衡、关系或者其他的任何想法
16.不犯错的人必然不是优秀的人
分享标杆企业允许员工犯错的案例
17.让不胜任的人回到原来的岗位上
分享标杆地产企业“总办主任”的任命和反转
18.给下属足够的空间和时间
员工的卓越往往在这时间和空间里面，分析盖洛普的“首先，打破一切常规”的理念
19.敢于让年轻人扛起重担
分析标杆企业平均年龄的案例
第六章：业务伙伴视角下的目标管理与年度计划编制
目标与目标管理
如何根据公司的总计划和本部门工作重点制定部门年度计划。确定部门年度工作计划和年度KPI
如何根据部门年度总计划分解到岗位和个人，根据部门的岗位，将目标和总体计划跟踪到人
如何根据部门年度计划分解至月度计划，分解年度计划，进一步细化计划，推导月底计划
如何将计划分解行动方案，并对行动方案进行管控，制定员工行动方案，有利于目标的进一步落实计划和领导的管理
如何对年度计划进行量化，归纳KPI，并对KPI进行管理，抽离KPI，对KPI进行分类，严格关注突破类目标
OGSM计划制定体系的沙盘演练

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