医院中高层经营管理技能提升沙盘模拟课纲

  培训讲师:张梓轩

讲师背景:
张梓轩老师简介沙盘培训专家、民建成员青年创业导师、浙江大学MBA美国项目管理协会PMI会员、PMP海康威视、吉利汽车经营模式研究专家阿里巴巴某重点实验室特聘团队教练上海交通大学、浙江大学特聘沙盘讲师【工作经历】历任中国最大眼科医疗器械公司市 详细>>

张梓轩
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医院中高层经营管理技能提升沙盘模拟课纲详细内容

医院中高层经营管理技能提升沙盘模拟课纲


30162530162500医 院 中 高 层 管 理 技 能 提 升 沙 盘 模 拟
(从管理到领导)
培训方案
主讲老师:张梓轩
医院中高层管理技能提升沙盘模拟培训方案
【课程主题】  医院中高层管理技能提升沙盘
【授课形式】 角色扮演情景演练案例研讨讲师点评
【学员对象】  医院院长、职能主任、科室主任、科室小组长、科室骨干
【培训人数】  24~48 人
【培训时长】  2 天
【企业管理沙盘】
沙盘起源于军事,是高级指挥官模拟战场地形,研究敌情,组织作战方案,进行战略部署的工具,具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。
企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院 MBA 教学中,迅速普及,是极具实战色彩的体验式管理 培训经典课程之一,被世界 500 强企业做为中高层管理人员培训首选课程。
本沙盘通过在复杂多变的市场环境里,让一群存在着众多缺点和问题的人完成沙盘推演的任务。本课程以领导力维度阐释任务完成,教你如何在资源有限,充满限制的条件下,带领团队胜利归来。
【沙盘培训特色】
体验:“在参与中学习”,充分参与团队管理过程,体验本身就是价值。
认识:”在感悟中学习”,由转变认知到转变态度,再到改善行为模式。
反思:“在错误中学习”,发现团队与个人特长与不足,及时调整方向和结构。
应用:“在应用中学习”,自发感悟反省,自觉改善应用,长期保持效果。
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【医院中高层管理技能提升沙盘模拟】课程大纲
引言战略竞争  人才  团队第一篇章沙盘推演背景铺垫
沙盘历史
沙盘推演规则和任务
团队组建
沙盘推演
沙盘推演结果分析
第二篇章医院管理者角色认知
管理的终极问题
管理思想发展史
中高层管理应具备的素质
优秀员工/业务骨干/优秀中高层管理的区别
中高层管理者应具备的意识和心态
第三篇章 管理者修炼
什么是管理
团队管理者的作用
自我超越
心智模式
共同愿景
团队学习
系统思考
第四篇章 高绩效团队建设
  团队的特征
团队与团伙
人力资源开发
情景领导方式
高绩效团队核心原理
案例——詹姆斯-卡梅隆《阿凡达》
第五篇章  领导与沟通
沟通漏斗原理
沟通是格局与境界
领导有效沟通的原则
领导有效沟通的步骤

医院对内沟通
医院对外沟通
第六篇章激励与授权
授权常见的误区
授权的七个层次
案例:从诸葛亮的悲剧看有效授权
马斯洛需求层次理论解读
案例——爱和喜欢
对医院科室知识型员工的激励
第七篇章 执行和控制
西点精神——责任  荣誉  国家
习惯的力量
责任稀释定律
控制三环节:事前/事中/事后
第八篇章 医院的危机管理
医院常见的危机
危机管理的步骤
建立有效的危机管理系统
医院危机处理案例分析
第九篇章 领导力提升
领导力品质
管理与领导的区别
案例:感悟围棋大师
第十篇章课程点评
学员自我总结,并每组选出一个问题
《世界咖啡屋》,对问题进行分析
讲师点评,引领学员对问题做出性质有效结论

【案例:退步原来是向前】
终语将者,以超越致敬时代!
【培训场地布置】
准备材料:投影仪、无线麦克风、书写白板、白板笔、A1 白纸若干张、计算器 6 个、钢笔、铅笔等。 教学所需的课件、学员手册、沙盘、报表、工具等由讲师提供。
教室布置:场地面积以方便学员沟通交流为宜;课桌拼为方形,桌面应为平面;6  组错开排放,每组
学员 6~8 人分坐于桌旁。

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