打造企业新中层 ——中层全面素质与能力提升
打造企业新中层 ——中层全面素质与能力提升详细内容
打造企业新中层 ——中层全面素质与能力提升
C 课程大纲：
前言：中层强则企业强
**章 从优秀到卓越
1. 谁是管理者？
2. 我能贡献什么？
3. 做了=执行了吗？
4. 责任会跳来跳去吗？
5. 我的客户是谁？
6. 决策是否寻求意见一致？
第二章 从管理到领导
1. 解析八大管理误区；
2. 纠正四种角色错位；
3. 澄清七项职能转变；
4. 确立七个工作重心；
5. 运用八字管理智慧。
第三章 从效率到效能
1. 测试：你这样做事的吗？
2. 与使命连结并认清角色
3. 要事**
8020法则四象限法ABC管理法6点工作制德鲁克的回馈分析法
4. 影响效率的陋习
5. 8大效率之道；
6. 7大省时之道；
7. 3大赢时之道。
第四章 从个人执行力到组织执行力
î 个人执行力缺失的原因
1. 心态消极——缺乏目标；
2. 标准低下——缺乏激情；
3. 意志不坚——缺乏毅力；
4. 拖延磨唧——缺乏行动；
5. 优柔寡断——缺乏决断；
6. 模糊不清——缺乏沟通；
î 组织执行力缺失的原因
1. 上层战略，下层执行——角色不当；
2. 用人不疑，疑人不用——用人不当；
3. 制度缺失、流程模糊——标准不当；
4. 学谋略多，学规则少——育人不当；
5. 变来变去，朝令夕改——计划不当；
6. 熟人环境，制度变形——制度不当；
7. 己身不正、缺乏表率——律己不当；
8. 缺乏督导、文化乏力——领导不当。
î 如何执行到位？
1. 执行到位之工具：PDCA；
2. 执行到位之方法：三现主义；
3. 执行到位之三个核心流程；
4. 执行到位之三化原则；
5. 执行到位之热炉定律。
第五章 从督导到让员工自动自发——领导力提升
î 解读领导力
1. 领导是什么
2. 领导者的本质
3. 领导者与管理者的区别
4. 领导力实质就是影响力
5. 领导者对于团队意味着什么？
6. 领导力的错误观念。
î 凝聚人心
1. 愿景——我们要成为什么？
2. 价值观——我们要遵循什么？
3. 战略目标——我们要达到什么？
î 沟通到位
1. 是否明确→问清楚、说明白、写下来；
2. 是否到位→编码、解码、反馈；
3. 是否情绪→先处理心情，再处理事情；
4. 是否有效→说对方想听的，听对方想说的。
î 激发热情
1. 为什么不能像老板一样勤奋地工作？
2. 企业生命力来自哪？
3. 激励的基本原理与相应菜谱；
4. 让员工动起来的9大策略。
î 果断授权
1. 为什么领导总是很忙、很累？
2. 哪些工作要授权？哪些工作不能授权？
3. 如何授权？
4. 有效授权的7个步骤。
î 教导下属
1. 你培养了多少接班人？
2. 如何有效教导下属？
3. 别让猴子跳回你的背上；
4. “离场”管理七步法；
5. 人才复制四步曲。
î 选对人才
1. 外企“掠夺”人才的7种方式；
2. 慧眼识鹰-选人48字真经；
3. 人才的4个标准；
4. 用人的4个法则；
5. 世界优秀经理人的人才观。
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