《MTP管理技能提升》

  培训讲师:宋佳龙

讲师背景:
宋佳龙——银行高端客户营销专家★15年银行从业经验★美商格林证卷私人财管(香港)/资深副总★渣打银行/私行/行长★花旗银行/高端客户投资规划经理★中信银行/高端客户经理★北京大学特邀讲师★清华大学特邀讲师★上财大学特邀讲师★树德大学特邀讲师 详细>>

宋佳龙
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《MTP管理技能提升》详细内容

《MTP管理技能提升》

课程大纲---------------------------------------------------------------------

一、了解自己在团队中定位                                        

1. 分组PK 与 积分竞赛

2. 认清趋势

3. Crisis  VS. Opportunity

4. 爱拼,才会赢

5. 清朝→民国

6. 永无止境的竞争模式

7. 我们需要体认的事情

8. 企业对员工所期待的能力

9. 认清自己

10. 老板在想啥 ??

11. 抢钱、抢粮、抢 ??

二、团队管理经典要素                                    

1. 服务/营销比

2. 市场化  我们的影响

3. 客户经理团队building

4. 团队成员的五型

5. 团队建设-华夏北京老总的烦恼

6. 高端客户经理人才筛选机制

7. 团队管理三大头

8. 向上与向下管理-差异化管理

9. 过程管理

10. 结果管理

11. 结果管理-设定目标




三、团队技能提升准则                                    

1. 执行力-内在趋动7原则

2. 头脑风暴 :2016 年度计划表

3. 人生计划表

4. 如何展开工作的计划

5. 做好时间日志

6. 时间象限练习

7. 设定完成期限

8. 注意20/80法则

9. 案例分享 : 内地金融雁行理论实战

四、高效工作与目标建立                                          

1. 一日之计在于昨日

2. 高效工作法则

3. 时间管理听听专家怎么说

4. SWOT分析

5. 每日进步1%

6. 案例分享 : 中行网点主任的执行力 (割发代首)

7. 知己知彼百战百胜

8. 经营你的人脉存折

9. 人脉梳理法则

10. 大多数老板的想法 VS 大多数员工向往的乌托邦





五、分解执行力关键流程                                          

1. 三分战略,七分执行

2. 高效执行力七大关键

3. 执行力就是核心竞争力

4. 组织执行力

5. 个人执行力

6. 案例分析:布置给员工的工作无法完成

7. 精益求精地关注细节

8. 细节决定成败

9. 案例分析 : 即将倒闭企业的外汇协议(Lehman)

10. 在细节上做到精致完美


六、高效团队三会与考评建立                                          

1. 高效团队建设

2. 高效团队建设-晨会

3. 高效团队建设-五声

4. 高效团队建设-晨会(主持人手稿)

5. 高效团队建设-夕会

6. 高效团队建设-建立学习型夕会

7. 分组(传帮带)

8. 建立内阁

9. 资源分配权

10. 人事考评权与机制

11. 头脑风暴 : 拿破仑的阵前激励

七、激励与冲突管理                                          

1. 说故事管理四大心法-

2. 什么可以激励员工

3. 头脑风暴 : 奖励包  

4. 头脑风暴 : 称赞包

5. 头脑风暴 : 逞罚包  

6. 管理心法-考核奖惩与常用方法

7. 团队沟通四技巧:讲故事

8. 团队冲突管理

9. 团队冲突管理的三原则

10. 团队冲突管理七法则



 

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