培训评估工具的开发与应用

  培训讲师:李声华

讲师背景:
李声华老师培训体系建设专家专注于企业人才发展培养10年百亿级集团培训管理及中高层培养经验曾任:日立系统大学副校长ATD(美国人才发展协会)认证培训大师AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师广东省企业培训研究会理事武汉大学、华南理工 详细>>

李声华
    课程咨询电话:

培训评估工具的开发与应用详细内容

培训评估工具的开发与应用

课程大纲

前言培训评估的闭环系统

一、培训评估误区——ADDIE模型的启示

1.培训项目的开发流程

2.培训评估贯穿始终

3.培训评估绝不是培训部门一个人的事

二、培训评估的三大环节

1.**容易被忽略的环节——前端需求评估

2.**难操作的环节——寻找你的合伙人

3.**复杂的环节——价值转换


**讲:朔源而上——培训需求评估

一、需求评估三部曲

1.收集信息

2.分析信息

3.制定计划

二、信息收集的八大方法

1.文档资料法

2.问卷法

3.访谈法

4.观察法

5.关键事件法

6.绩效分析法

7.目标分解法

8.客户意见法

三、需求评估的七大问题

1.差距分析——是否要做培训?

2.可行性分析——ROI的状况如何?

3.区分“需要”和“想要”——资源该怎么分配?

4.培训目标分析——后续落地评估的依据是什么?

5.组织分析——企业特性如何?

6.工作任务分析——后续落地评估的维度是什么?

7.学员分析——参与对象和教学方法?

四、差距分析

1.绩效分析矩阵

2.罗杰·舍瓦利尔分析法

五、组织分析

1.核心业务

2.核心部门及岗位

3.组织目标

4.资源分析

5.组织特质分析

六、工作任务分析

1.工作任务分析模型

2.工作任务访谈模型

3.工作任务优先级与关键性分析


第二讲:共赢大计——培训评估的“合伙人”

一、思考——参与培训评估都有哪些人

1.专业者

2.讲师

3.学员

4.推动者

二、培训部门为何话语权不高

1.培训部门:能力—行为—绩效—业务结果

2.老板们:业务结果—绩效—行为—能力

3.审判者VS合伙人

三、你被“起诉”了吗

1.不要等到被起诉后才开始行动

2.对起诉的蛛丝马迹保持高度警惕

3.与“陪审团”对话

四、PARTNER合伙人模型

1.作出承诺

2.利益攸关方关注什么

3.提炼期望

4.确定关键行为和驱动力

5.扫清障碍、加强监督

6.项目实施

7.建立证据链


第三讲:结果转换——柯氏四级评估系统

一、新型柯氏四级评估体系

二、被“误解”的一级评估

1.还一级评估一个真面目

2.一级评估的其他表现形式

三、“**难”的二级评估

1.设定精准的考核类型

2.关于信心和承诺

四、“断层”的三级评估

1.三级评估的“鸿沟说”

2.三级评估的关键流程

五、“**容易”的四级评估

1.四级评估的数据来源

2.四级评估的关键指标


第四讲:**实践——标杆企业培训评估实例(可根据学员情况、时间等灵活调整)

一、腾讯新员工培训评估

二、日立系统管培生培训评估

三、国家电网内训师培训评估

四、侨鑫集团领导力项目培训评估


本课程工具与模型清单序号工具/模型名称序号工具/模型名称1培训评估闭环系统模型11工作任务优先级与关键性分析模型2ADDIE模型12培训部门话语系统模型3需求问卷模板13PARTNER合伙人模型4需求访谈模板14能力合规培训项目运营法5绩效分析矩阵模型15加速成长培训项目运营法6罗杰·舍瓦利尔分析法16培训评估的感性证据链7学员分析四维表17培训评估的理性证据链8培训目标设定ABCD法18培训评估关键行为与驱动力模型9工作任务分析模型19新型柯氏四级评估体系10工作任务访谈模型20培训评估撰写模板

 

李声华老师的其它课程

课程时间:2天,6小时/天课程方式:讲授、演练、游戏、案例分析、多媒体演示等 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍,已经成为学习型组织不断

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:培训师、企业内训师、培训管理者 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传

 讲师:李声华详情


课程时间:3天,6小时/天课程对象:需要大量制作PPT的职场人士 课程背景:无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,比如演讲、培训、工作汇报,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是使用PPT。然而,我们总是不能愉快地做好一份PPT,逻辑混乱、排版难看、滥用动画、主题不突出、讲解不出彩……我们的时间都浪费在做PPT上了。为什么PPT从工作

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:中层管理者 课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色,承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部实际培训推进却困难重重,面对严重的工学矛盾,传统的培训方法受到严峻挑战,微课设计应运而生。虽然“微课”这个词很热,但很

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时课程对象:中层管理者课程背景:一个企业,必须依靠各种健康的协同关系,才能正常运作,获取收益。协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,共同完成某项工作,达成特定目标。在企业里,有效协同可以使合作顺畅,使复杂问题能够在多个环节配合下得以解决,把不可能变成可能,使工作效率大大提升。协同通常还会在以下几个方面产生价值:一、规模效应。一个

 讲师:李声华详情


课程时间:2天,6小时/天课程对象:中基层 课程背景:“我看重的是公司的发展平台和空间”面试时,可能我们会经常这样表态。那什么样的公司才有很好的平台和空间呢?你可能会回答:当然是大公司啦,或者是能让我一展拳脚的公司!这话咋一看没毛病,但很少人会仔细思考,我们的“平台”、“空间”有多大,是由公司的实力规模等决定的吗?其实并不完全是这样的,大公司当然意味着更好的

 讲师:李声华详情


课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色,越来越多的企业开始建立自己的企业大学,打造学习型组织文化。作为培训管理者,承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作,对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。在现今培训管理面临四大挑战当中,“培训管理者专业水平亟需提升”排在第一

 讲师:李声华详情


课程背景:随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传承和复制,因此设计一门精品课程才是优秀培训师的决定性因素。企业内部培

 讲师:李声华详情


课程背景:无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,比如演讲、培训、工作汇报,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是使用PPT。然而,我们总是不能愉快地做好一份PPT,逻辑混乱、排版难看、滥用动画、主题不突出、讲解不出彩……我们的时间都浪费在做PPT上了。为什么PPT从工作手段,变成了工作目的?你到底是职场白骨精?还是PPT民工?每天都围

 讲师:李声华详情


课程背景:在您所在的组织中,是否经常看到这样的现象:一旦组织的业务专家离开其所在的工作岗位,储存在该业务专家大脑中的经验也将随之被带走,继任者将不得不从头开始摸索,导致很多绩效成果不如从前,甚至全盘推倒重来,做无用功。许多企业都会宣扬“员工是我们最宝费的资产”、“知识无价”、“知识就是力量”等我们所熟悉的口号,但很少有企业像对待有形资产一样,将业务专家的经验

 讲师:李声华详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有