迅课™——敏捷式+结构化课程开发

  培训讲师:李声华

讲师背景:
李声华老师培训体系建设专家专注于企业人才发展培养10年百亿级集团培训管理及中高层培养经验曾任:日立系统大学副校长ATD(美国人才发展协会)认证培训大师AACTP(美国培训认证协会)认证国际注册培训师广东省企业培训研究会理事武汉大学、华南理工 详细>>

李声华
    课程咨询电话:

迅课™——敏捷式+结构化课程开发详细内容

迅课™——敏捷式+结构化课程开发

课程背景:

随着企业的不断发展壮大,培训发展已经越来越被认可和重视,成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色。作为知识传播与迭代的重要载体——培训师,更是承担着隐性知识显性化,显性知识系统化,构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部培训要的是实实在在解决实际问题,并且能够将经验不断的传承和复制,因此设计一门精品课程才是优秀培训师的决定性因素。

企业内部培训师虽然来自于不同的专业和岗位,当中不乏销售高手、管理达人、技术精英、生产能手等,但是都有一个共性特征:专精于某一领域,拥有丰富的经验知识技能。但当他们尝试走上讲台,把自身知识转变为课程传播的过程中,经常会碰到以下一些困惑:

技术部王总工已有二十多年从业经验,他加工的产品废品率年年都是最低的,公司很期待将他的宝贵经验传承下来。平时他也会给车间的员工开展操作技能培训,每每讲到如何把握焊接度时,他都说这东西就得凭手感,他自己做得很好,可员工还是一头雾水。

某公司新任培训经理李经理遇到了头疼的事情:新员工培训有大量的制度要讲解,如果按照文件念,员工会觉得很枯燥,和发给大家直接看没什么区别。如何能够将枯燥的内容设计得更生动一些,更能引起学员的关注和兴趣呢……

高管陈总应人力资源部邀请开讲一门管理课程,过程中陈总思维极度跳跃,课程逻辑明显混乱,内容衔接不上,而且缺乏能落地的技能及案例,导致陈总在台上讲得口沫横飞,台下学员听得昏昏欲睡。陈总很纳闷,自己明明已经讲得很有激情,为什么大家还是不买单呢?

针对以上课程开发与设计的难题,本课程采用实战演练的形式,分课程选题、内容萃取、结构梳理三大模块全面讲解课程开发各个流程关键,同时辅以大量的实际案例及工具表单,敏捷开发,落地性强,易于迭代。学员现场可即时产出课程框架,即学即用。

课程收益(每位学员):

1.产出1个课程题目

2.掌握1套经验萃取技术

3.掌握6种课程开发的逻辑结构

4.绘制1份课程大纲

课程模型:

课程特色:

1.实战性:老师为世界500强企业大学校长,有多年培训体系搭建、讲师培养及授课经验。自主研发了选题六原则模型、SOP化经验萃取四步法等多个工具模型;

2.实效性:12个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,3次现场演练让学员参与练习,帮助学员提升实战能力;

3.实用性:10个工具模型,多种提升课程开发的方法,为学员提供标准化的课程开发流程,易学易复制,拿来就用;

4.实惠性:课程性价比高,效果显著,帮助企业实现投入大于产出。

本课程工具模型清单

序号

工具/模型名称

序号

工具/模型名称

1

选题六原则模型

2

命题四法模型

3

SOP化经验萃取四步法

4

流程型结构

5

要素型结构

6

SCQA结构

7

WWH结构

8

变焦型结构

9

正反型结构

10

思维导图/金字塔模型

课程时间:1天,6小时/天(具体时长视产出标准而定)

课程对象:企业内训师、培训管理者、中高层管理

培训方式:讲授、演练、案例分析、多媒体演示等

课程大纲:

第一讲:溯源而上——课程选题

产出:课程题目

一、选题六原则

1.刚需:符合业务需要

2.痛点:场景化,四个方向找出问题

3.高频:偶发且影响不大的没有选题价值

4.熟悉:自己不熟的不碰

5.精准:不要盲目求大

6.系列:不要当“一次性”讲师

案例分析:选题如何针对场景化痛点

案例分析:中国联通案例——选题大小如何恰到好处

二、一“名”惊人——命题四大方法

1.内容归纳法

2.巧用数字法

3.趣味比喻法

4.文艺作品法

案例分析:中国电信命题案例

案例分析:新浪微博命题案例

现场演练:选题命题练习

第二讲:内容为王——SOP化经验萃取四步法

产出:课程内容萃取技术

一、SOP化经验萃取四步法——选择任务

1.时间距离近的

2.印象深刻的

3.完整的

二、SOP化经验萃取四步法——重现情景

1.时间线

2.情景线

3.问题线

4.行为线

5.结果线

案例分析:如何运用五线谱重现工作情景

三、SOP化经验萃取四步法——萃取要点

1.概念萃取

2.方法萃取

3.标准萃取

4.雷点萃取

5.资源萃取

现场演练:麦当劳经验萃取

四、SOP化经验萃取四步法——内容包装

1.数字量化

2.英语串联

3.同字口诀

案例分析:国家电网、邮政储蓄等企业案例

第三讲:结构梳理——课程开发六大逻辑结构

产出:课程大纲(框架图)

一、流程型结构

1.应用场景:流程、步骤、先后顺序等关系

2.特点:顺序不可逆

案例分析:流程型课程结构案例

二、要素型结构

1.应用场景:并列、列举

2.特点:相互独立、完全穷尽

案例分析:要素型课程结构案例

三、SCQA结构

1.应用场景:课堂头脑风暴、解决问题

2.特点:引发思考、讨论

案例分析:SCQA课程结构案例

四、WWH结构

1.应用场景:问题分析与解决、单一知识点讲解

2.特点:兼顾概念认知与实操方法

案例分析:WWH课程结构案例

五、变焦型结构

1.应用场景:课程内容层级递进

2.特点:先主后次、先次后主、主次相间

案例分析:变焦型课程结构案例

六、正反型结构

1.应用场景:案例、方法论列举

2.特点:先反后正效果更好

案例分析:正反型课程结构案例

现场演练:课程大纲编写



 

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