实用采购谈判技能提升

  培训讲师:王为人

讲师背景:
王为人中国物流与采购联合会,核心专家2012,2013,2014,2015《中国采购发展报告》撰写作者之一中国质量协会学术委员,《中国质量》编委,中国质量协会特聘讲师清华大学客座教师西门子管理学院特聘讲师HP商学院特聘讲师TUV莱茵认证集团 详细>>

王为人
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实用采购谈判技能提升详细内容

实用采购谈判技能提升

一.谈判原则

谈判论输赢

谈判“谈”什么

先获得对方的认可

赞扬是一种技能

“发火”是一种能力

解决冲突的方法

学会拒绝对手的时机

如何回答“不可能的问题”

需求的背后是什么


二.谈判过程

谈判类型

分析对方的方案

了解你的对手

分析外部因素影响

谈判的准备

确立谈判项目

确立目标

定位和期望

选择谈判团队

定出谈判的议程

谈判的九个阶段

准备

制定战略

确立谈判程序

信号探测

报价

调整

讨价还价

拍板

签约


三.谈判七大策略

角色策略

时间策略

议题策略

开价策略

权利策略

让步策略

地点策略

四.采购谈判中关注要素

谈判的性质三个层面的关系

选择竞争性谈判方式的准则

采购谈判中的心理活动

谈判三步曲

谈判原则

信息获取

提高地位

公平

欺骗

坚持

人格魅力

力量

谈判中劣势产生的原因

谈判金三角与谈判三要素

BATNA

价值评估与交换

价格谈判模型

把握不准供应商的报价时应如何处理

让步导则

如何面对拒绝压力

突破谈判僵局

优秀谈判者的特质

五.价格谈判

设立与探测目标

对方的底线在哪里

成本对价格的影响

材料在价格谈判中的方法

人工在价格谈判中的判断

设备的分解和摊派

利润给多少才合适

价值评估与交换

价格刚性

供应商定价模型

价格驱动因素分析

价格谈判模型

7种折扣分析

“性价比”,怎么比

规格书和SOW在谈判中对价格的影响

价格歧视策略

价格谈判中的5个艺术性话题

六.采购谈判中的操作实战技巧

什么时候应用谈判技巧

谈判中常见的错误

谈判的基本功

谈判的三个压力点

谈判技巧运用导则

谈判技巧百宝箱

七.谈判案例分析和角色演练

1. “价格越低越好”

2. 对方的需求是什么

3. 谈判中的定位

4. 三方困难的谈判

5. 经典的土地买卖谈判

八.**视频学习谈判技巧


 

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1.供应商管理的四大核心质量、成本、技术、交期七大考核标准交期与总成本交期与质量交期与库存交期与供应链2.交期的分解商务时间生产时间运输时间接收时间3.供应商的交期管理方法供应商评审跟踪订单供应商报告80/20原则ABC分类经济批量安全库存的设定标准化JITVMI供应商跟踪表4.不及时交货的处理不及时交货的两大根源晚交货的原因不及时交货的内部协调1.生产2客

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一:供应商选择及评估的标准和流程1.采购战略的内容公司质量与采购战略采购的层次采购战略工具:供应商定位和供应商偏好供应商关系和合同类型供应商管理三大核心内容2.供应商选择标准质量成本交期技术灵活性/响应法规/环保管理/财务服务供应商选择的基本模型3.供应商选择流程确定关键的资源需求确定资源战略确定潜在的供应商确定供应商评价和选择的方法选择供应商4.供应商绩效

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一、咬文嚼字——合同的形式1.合同的特征,形式和条款2.买卖合同3.采购合同4.买卖双方的义务和权利二、投石问路——询价1.询价四种基本的方法2.竞争性招标需要具备6项前提条件3.适合谈判的情况4.RFQ的类型三、胸有成竹——规格书或工作说明书1.规格书1)规格书类型2)规格书清单3)规格书的问题2.工作说明书四、针尖麦芒——报价/比价/议价1.询盘(询价)

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"成本"是采购"永远的主题",采购成本对很多制造类和流通类企业的利润水平有着重要的影响。采购人员每年在做降价工作,但企业为了控制库存,采购周期越来越短、采购批量越来越小,供应商怨声载道,加上原材料的价格不断上涨,降价的工作越来越富有挑战。对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程

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部分:采购风险的识别技术一、购风险的源头—供应商选择1.供应商选择失误可能造成的风险1)质量风险2)财务风险3)交期风险4)产能风险5)信息风险2.供应商选择中的控制点1)标准2)流程3)团队、二、采购风险的关键点—合同1.《合同法》的基本原则2.签订合同的存在的问题1)执行采购合同中存在的问题2)更改、违约、担保等风险3)采购方自身的违约4)项目、工程合同

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一、采购策略与规划1.供应商市场分析技术2.供应商产品策略与市场结构3.市场分析的步骤4.垄断供应商二、采购价格与成本分析1.市场驱动型定价的3个类型及解析2.成本驱动型定价的3个类型及解析3.价值定报价4.供应商成本10个类型5.2种成本报价的应用6.提炼看不见的成本7.整体成本7个层面8.三种价格指数9.价格指数管理三、交期结构、分解及控制方法1.交期的

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一.采购部门任务与角色定位1.采购对企业总体绩效的贡献2.采购如何对公司业务计划做出贡献3.供应职能的基本目标4.典型的组织愿景、使命和目标二.领导、管理和指导在供应职能中运用1.领导者与管理者2.杰出公司的优实践3.目标管理4.各种管理理论5.全球采购经理的技能要求6.今天的采购环境对能力的要求三.采购管理工作流的绩效工具1.评估的步骤2.战术采购层评价3

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一、谈判的准备1.分析对方的方案2.确立自己的目标3.定下方案4.分析对方的地位5.确定和组织问题6.计划你的战略和战术7.选择谈判团队8.定出谈判的议程二、谈判过程1.正确定位2.有计划让步3.谈判的三个方向4.竞争环境5.让步导则6.从要求到需求7.成功谈判的阻碍三、谈判技巧1.谈判时机2.管理信息的技巧3.自我利益行为4.伙伴关系行为5.谈判策略6.增

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部分:采购招标、合同法规管理及采购流程一、采购招标1.招标采购的基本原理和流程2.招标投标的基本规则3.招投标过程二、合同法规管理1.合同基础2.合同管理三、采购流程及注意事项1.员工,技术和流程的关系对付垄断市场2.识辨和处理卡特尔3.请购流程4.授权和责任5.规格书和SOW第二部分:切合实际的谈判技巧一、谈判的准备1.分析对方的方案2.确立自己的目标3.

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