压力与情绪管理
压力与情绪管理详细内容
压力与情绪管理
压力管理概述
什么是压力?
如何界定压力
压力状态与类型
如何辨认压力的症状
压力的测定和自我评估
s 【内容聚焦】:帮助学员明确认识压力,并清晰认知身体是如何应对各种压力
s 【授课实践】:导师开场,心理学案例展示,视频案例展示,案例讨论,导师点评,经验分享
分析压力的诱因
社会的变化
职业的变化
个人环境的变化
你的工作分析和人际关系的评估
对你的工作和日常生活环境的评估
s 【内容聚焦】:帮助学员掌握压力诱因的分析方法,清晰了解压力产生的主要原因
s 【授课实践】:导师讲授,心理学数据展示,案例讨论,小组分享,导师点评
压力对生活的影响
压力引发的家庭生活中的问题
压力引发的社会生活中的问题
压力引发的工作生活中的问题
s 【内容聚焦】:让学员认识到过度的压力对自己家庭、社会及工作和生活产生的严重影响
s 【授课实践】:导师讲授,视频案例展示,案例讨论,小组讨论,情景模拟演练,导师点评,经验分享
把握关键与压力管理
定位压力来源
价值观重新梳理
明确目标制定
有效计划分解
目标实现后的自我激励
价值提升的正向循环
s 【内容聚焦】:**定位压力源,价值观梳理等方法,让学员可以有效管理自己面对的各种压力,并真正能够形成压力管理长效机制
s 【授课实践】:导师讲授,案例讨论,小组讨论,情景模拟,工具分享,导师总结
情绪指数与压力管理
何为情绪
EQ与AQ
情绪与压力管理
情绪的三种状态
诱发事件分析
情绪与行为认知统一
s 【内容聚焦】:了解情绪的运作机制,掌握抒发情绪的有效方法
s 【授课实践】:导师讲授,EQ测试,案例讨论,情景模拟,导师点评,经验总结
战胜压力的方法
保持主动积极的心态
设计减轻压力的策略
如何积极的行动
学会整理可控区域
进行工作合理部署
增进有效沟通时间
鼓励并帮助别人减轻压力
s 【内容聚焦】:帮助学员掌握明确有效的立竿见影的方法,应对各种压力
s 【授课实践】:导师讲授,案例展示,情景模拟,小组讨论,导师点评
压力管理与健康生活
休息与战胜压力
学会放松
发展你的兴趣
注意饮食平衡
不断更新自己
s 【内容聚焦】:帮助学员掌握健康生活所需要的一切知识和技能
s 【授课实践】:导师讲授,视频案例展示,放松练习,小组讨论,导师点评,经验总结
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问题分析与解决 05.23
问题分析与决策制定(课程背景企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大
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销售团队管理 05.23
打造金牌销售团队(课程背景销售队伍的无序状况和业绩的起伏不定一直是困扰企业的头痛问题。在大多数销售型企业中,销售队伍的成本占销售额的7左右,更有20的交易和促销费用是被销售团队用掉的,而很少有企业对自己的销售团队信心十足!一个优秀销售经理的首要任务,就是以销售业绩为导向,组建并管控好一支卓越的销售团队去达成目标。反之,这个销售经理只能算是一名优秀的销售人员而
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教练技术与辅导技巧 05.23
教练技术与辅导技巧(课程背景任何一个冠军背后都有一个优秀的教练辅导员。同样,一个优秀的企业团队也需要一个优秀的辅导教练。教练辅导在国际500强公司被普及采用,因为众多的企业实践证明一个优秀的教练可以在同等辅导团队状况下提升近30的业绩和缩短25的能力转换时间。而本课程就是帮助管理者成为一名优秀的辅导教练。(课程收益◆了解辅导技术的相关理论;◆转变观念,认识到
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结构化思维 05.23
结构化思维(课程背景企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。在高度竞争和快速变化的环境中,我们常发现员工的思维是零散的;团队也是零散的;管理也很凌乱;
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竞争性营销策略与价值营销实战 05.23
竞争性营销策略与价值营销实战(课程背景21世纪,新经济时代的到来,让市场充满了机遇与挑战。制造业的衰退,网红的遍地开花,虚拟经济的爆炸式发展,社交网络的普及,通讯方式的变革,新经济时代已经来临……在新经济时代,一切皆有可能!但仍有很多企业家相信“天下”是打下来的,所以很多经理人都自觉不自觉地参与甚至挑起“战争”。价格战和广告战此起彼伏,任何一个热门产品都没有
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市场营销与品牌建设 05.23
市场营销与品牌建设(课程背景21世纪,新经济时代的到来,让市场充满了机遇与挑战。制造业的衰退,网红的遍地开花,虚拟经济的爆炸式发展,社交网络的普及,通讯方式的变革,新经济时代已经来临……在新经济时代,一切皆有可能!但仍有很多企业家相信“天下”是打下来的,所以很多经理人都自觉不自觉地参与甚至挑起“战争”。价格战和广告战此起彼伏,任何一个热门产品都没有逃脱重复建
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创新思维与创新管理 05.23
创新思维与创新管理(课程背景社会组织在高速发展过程中,从技术到营销、从管理到服务、从平台到终端,创新始终在推动着产业在高速发展。是否还能产出更多的创新来给企业带来更多的利润、销量、减少成本,加强管理,提升更高的客户满意度,更高的客户忠诚度,是当今企业面临的巨大挑战。企业管理者在实际工作过程中,需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题如:思维不完整,
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大客户销售与销售关键点控制 05.23
大客户销售技巧与关键点控制(课程背景企业销售的业绩来自于销售人员。而销售人员的业绩徘徊不前,80的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性,而销售人员的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。要想取得好的销售业绩,销售人员必须学会,如何在总结经验的同时,以空杯心态来打破旧有的思维模式,保持旺盛的工作状态,同时不断的提升自己在大
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非职权影响力 05.23
非职权影响力(课程背景动荡和不可预见的变化是当今社会的主题企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。“金融海啸”、“经济危机”……无数灰暗的字眼冲击着我
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中国政府客户关系销售技巧➢课程背景企业销售的业绩来自于销售人员。而销售人员的业绩徘徊不前,80的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性,而销售人员的工作满意度和专业度又影响到客户的满意度。要想取得好的销售业绩,销售人员必须学会,如何在总结经验的同时,以空杯心态来打破旧有的思维模式,保持旺盛的工作状态,同时不断的提升自己在大客
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