职业素养与阳光心态

  培训讲师:隋海燕

讲师背景:
隋海燕老师简介²兰州大学工商管理硕士²广州礼仪协会副会长²英国CityGuilds协会认证高级礼仪培训师²GFA国际礼仪培训师认证讲师²AACTP美国培训协会认证讲师²IPTA-TTT国际职业培训师认证讲师²全脑表达版权课程认证师²TAF引 详细>>

隋海燕
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职业素养与阳光心态详细内容

职业素养与阳光心态

【课程大纲】  

引言

Ø 关于学习的探讨

一、优秀员工职业修炼

Ø 万般皆福气,烦恼即菩提

Ø 正心-正见-正念-正语

Ø 天堂地狱一念间

二、精气神与职业修炼

Ø 自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本

Ø 精生气、气生精、气生神

Ø 人气、财气与福气

Ø 人的精神生命(the Second Life)

Ø 当心职业杀手——职业倦怠

三、关于职业生涯规划的探讨

Ø 认知:认知自己、认知行业、认知

Ø 定位:  人生定位、组织定位、职位定位

Ø 规划:分阶段、具体、可执行

Ø 执行:确保每阶段实施、弥补职业差距

Ø 评估:自我监督、他人监督、团队监督

四、情绪管理与阳光心态

Ø 心理健康的标准

Ø 沙赫特理论

Ø 成就的80%由情绪决定

Ø 情绪从哪里来

Ø 焦点与情绪

Ø 人与人之间大的差别是什么

Ø 如何才能作为情绪的主人

五、如何管控情绪,保持阳光心态

Ø 认识压力与压力管理

Ø 影响我们的三大商数

Ø 了解自己的性格     

Ø 适当表达自己的情绪  

Ø 以合宜的方式纾解情绪  

Ø 情绪管控的同理心  

Ø 不要忘记自己的初衷

Ø 理解与包容

Ø 尊重与赞美

Ø 提高沟通能力

Ø 社交技巧的培养

六、卓越源于要求,要求要有标准

Ø 没有标准就没有对与错

Ø 没有标准就没有执行

Ø 标准来自哪里?

七、优秀员工的职业价值观

Ø 自动自发 抢占先机

Ø 敬业爱岗 勤奋工作

Ø 一生忠诚 无怨无悔

Ø 服从领导 高效执行

Ø 懂得欣赏 和谐共生

Ø 超强自信 追求卓越

Ø 敢于付出 乐于奉献

课程回顾与问答

 

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