TTT-企业内部讲师授课技巧
TTT-企业内部讲师授课技巧详细内容
TTT-企业内部讲师授课技巧
**部分:讲师的台上呈现技巧
1、 分组练习:每组派一名代表说明本组的成员情况及目标。
现场示范:讲师的基本功---如何握麦克风。
2、 讲师在声音及肢体语言的要求:
1) 沟通的“73855”原则
2) 声音的三个层面(语气、语调、语速)
3) 身体语言的风范
眼神的注意事项
12种手势的说明
培训师的步法要求
站姿的注意事项;
3、 每组派一名代表上台分享。
第二部分:培训的基本知识
1、 分析学员、学员上司及讲师在不同阶段的作用。
培训的管理流程及效果评估
2、 培训与教育的区别
培训师的三大任务
案例分析:老李应该怎么办?
3、 标准课程的结构
4、 培训师的使命与职责
分析:你在哪一象限?
5、 培训师在企业中的角色
第三部分:课程如何精彩开场
1、场景回顾:国网电力某老师讲述《配电操作》的开场
学员评价与分享。
2、开场的3大禁忌
1)自夸式的开场
2)自杀式的开场
3)自贬式的开场
3、改编之后的开场----完美开场的5部曲
1)引子(真实故事)
2)桥段
3)主题及收益点
4)课程大纲
5)讲师介绍
4、每组针对某一名学员的课程,进行集体探讨并开场设计练习。
1)练习:运用完美的开场白结构设计一个自己的开场白题准备5分钟
2)学员本人上台练习。
第四部分:课程失败原因分析
1、理论:课程=1碗面条
1)什么是面条中的佐料
2)分析:课程中的四大佐料
3)强调:故事是重要的道具
2、 吸引学员的秘诀:用故事把听众链接起来
1)国电故事:这样讲故事对不对?
2)链接听众的三种常用手段:角色类比、角色植入、角色判断
3)练习:每组派代表上台讲一个课程中已有的故事。
4)从心理学的具体效应看讲故事的关键
第五部分:课件设计的基本知识
1、让你的课件跟上时代
1)学员测评:这些PPT有什么不同?
2)比较:四个年代的PPT
2、课件设计的基本要求:逻辑 美感
1)什么是逻辑
2)简单的三大原则
3、 字体、颜色、模板的运用
1)如何选择字体
2)颜色的运用--视觉美学的运用及禁忌
3)模板的运用
4)优秀PPT欣赏
第六部分:教学方法设计
1、讲述法
1) 讲述的三大技巧:找到切入点、对比教学、如何讲得生动
2)案例:柯维讲《时间管理》
2、提问法
1)提问与讲授的不同
2)提问中需要留意的事项:在哪里发问、如何发问、如何追问
3)问题:如果学员不回答怎么办?
现场进行练习。
3、小组讨论法
1)讨论中的追问:吃人要判刑吗?
2)案例研讨的的五个标准步骤案例:
研讨练习:《亮剑》片断:
4、工作教导法
1)教导法的四步骤
游戏:摸鼻:
2)教法法与讲授法、讨论法的区别
5、角色扮演法
1)角色扮演法的特点及使用场合
2)角色扮演法的步骤
演练:赞美技巧
第七部分:培训如何收尾
1、收结的禁忌
1)仓促式的结尾
2)矛盾式的结尾
3)冗余式的结尾
2、完美收场三部曲
1)回顾总结
2) 号召行动
3) 感谢祝福
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课程时间:2-3天,6小时/天;课程对象:部门主管、经理、总监及其他骨干人员 课程背景:在团队建设的过程中,常常会遇到以下问题:团队成员表面看上去关系很不错,遇到问题时却离心离德;团队领袖在工作中缺乏感召力,团队成员阳奉阴违;团队成员看上去很努力,但实际业绩并不理想;以上问题的根源就在于团队缺乏凝聚力!所以,对于绝大多数处于困境或发展期的企业来说,如何迅速提
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十二场景学会高效时间管理 12.30
课程时间:2天,6-7小时/天课程对象:企业各级管理者、资深职员 课程背景:很多人在工作中,经常有这样的感慨:1、对未来感觉很迷茫;2、每天都有做不完的事,忙忙碌碌,有开不完的会,回复不完的邮件!3、虽然整天忙于工作,却得不到上级、同事的认可,甚至被客户投诉!4、因为加班太多,不懂时间管理,不但陪伴家人的时间少,健康也不如从前!……本课程结合现代人忙碌、焦虑
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教练式辅导技巧 12.30
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时间管理五步法课程背景:很多人经常有这样的感慨:●对未来感觉很迷茫,别人做什么自己就跟着做什么;●每天都有做不完的事,忙忙碌碌,有开不完的会,回复不完的邮件!●虽然整天忙于工作,却得不到上级、同事的认可,甚至被客户投诉!●感叹时间太少,没有时间读书、运动、旅行!●因为加班太多,不懂时间管理,不但陪伴家人的时间少,健康也不如从前!……本课程结合现代人忙碌、焦虑
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《从技术走向管理的五项修炼》 03.07
从技术走向管理的五项修炼课程背景:组织中的管理者从来都不是天生的,管理者在晋升之前通常都是优秀的技术人员。但是,因为没有受过系统的管理训练、导致管理者仍热衷于技术研究,忽视团队管理,不适应从个人贡献者到团队贡献者的转变,导致团队业绩不达标、部属士气低落,不能达到组织的期望。本课程从管理者的工作职责入手,详细分析技术从业者与管理者的核心差异,通过大量的情景训练
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跨部门沟通与协作课程背景:管理大师德鲁克说,组织中超过50的问题的本质是沟通不良。在很多组织中,常常出现以下现象:●表面上一团和气,但背后批评、埋怨;●会议上争吵不断,不能对问题形成有效决策;●不懂得如何迎合对方心理需求,导致对方不愿配合;●部门之间缺乏信任,协作不畅,团队业绩低下;……本课程通过丰富的案例分析跨部门沟通不畅的原因,并进行针对性的训练,让学员
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