选定广告代理商的过程

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

选定广告代理商的过程
选定广告代理商的过程
和广告代理商的工作关系
工作brief
工作的内容
佣金制度的问题和解决之道
合约关系和合约的制作
选择广告代理商的过程
1、考量自己的特色和需求
2、列清所需的广告公司名单
3、“4A”的标准广告公司和他们在中国的发展
4、Pitch/简介/和主题讨论
5、人员的经历和showreel相关事项
6、选择广告公司应注意的事项
7、告知的责任
考量自己的需要和特色
(1)广告支出的基本想法
广告预算
广告竞争状况:量的竞争和质的竞争
公司的基本想法:目标制或营业额制
考量自己的需要和特色
(1)广告支出的基本想法
广告预算
广告竞争状况:量的竞争和质的竞争
公司的基本想法:目标制或营业额制

(2)事业体的工作流程
分权型的和集中型的。谁来签cue表
要多少的配合度问题。
多少的办事处、经费的支出和发票的问题
谁对广告的政策或品牌政策具有主权
谁来决定新产品?
谁来评估业务状况?
Coke & P&G,联合利华、统一……不同的类型
整合作业程度
有没有明确的作业观念和research观念?(计划性如何)

(3)营业点、范畴
需要的地区
有竞争的产品和项目
需不需要国际性的服务
要购买的媒体会到达那些地方

(4)产品线复杂度
很多产品?或一个品牌?
产品有没有很多的问题?需要何种能力来协助?

(5)产品状况
是工业型、经销型
还是消费者产品?

(6)产品产业性质
电脑类?食品类、或化妆品?
(7)品牌资产/品牌政策
(8)将来的发展意图
建立一个审核小组会委员会
(1)老板必须在名单中
(2)不妨外聘一个熟广告公司的人来充当顾问
(3)至多五至六个人,不超过10个人
列清所需的广告公司名单
国内的前十大外商广告公司(仟美元)
盛世长城实力媒体(176672)、麦肯广告(91059)、奥美广告(73720)、Leo Burnett李奥贝纳(69637)
精信(49572)、达美高(44905)、JWT智威汤逊(42493)、DYR电通(38118)、Dentsu(37106)、lintas(29347)
1995年十四大广告公司(万元RMB)
盛世长城(63600)、精信广告(31030)、中国广告毫希(8500)、上海奥美(24582)、长城国剩(0189)、中国国际(20000)、北京广告(20000)、广 (9941)、北京电通广告(19300)、麦肯构饷鳎(7309)、珠海东方(17075)、上海广告(16906)、福建广播(11950)、天联广告(11422)
4A标准广告公司
4A和非4A的广告公司
(1)有游戏规则的4A
较高收费的4A(以Time Cost:600-1500RMB小时的方式)
(2)收取extra的佣金,17.65%到14%。这是4A。
收监播、完整服务的4A和比较没有清楚资料的4A。
(3)有竞争者定期review的4A。
(4)应该有rating资料的4A。
(5)应该有公关简报资料的4A。

(6)公开作业的4A——假设如此。AC refund
(7)不应该有under table/连under table都要跟你收钱。4A
(8)外来的作业经验和能力。4A。(或是better human power)
(9)购买中央电视台的弹性和能力较差。4A。
(10)强调事前的依据和时候,评估检讨。4A。资料的完整和内容。
(11)较高的制作费。4A。

(12)较好的创意水平。4A。
(13)利润导向的香港style的4A广告公司。
(14)遵守schedule的4A广告公司。
(15)如果不要求,4A的广告公司和非4A的广告公司是一样的。

4A在中国的发展:这是一定的趋势。
最早和最好的是?听一听local的意见。
Pitch/Contexture/和主题讨论
用公司contexture资料来判断?
预算小的时候
找不到代理商(意愿不高)
对这些公司已经知道不少了。
时间紧迫
利用比稿Pitch
明确的marketing brife,特别是预算和企图心
选定广告公司来加入
是不是要付比稿费?
确定他们愿意参加pitch(量的诱惑)和期望的增加
把衡量的标准明确化
和agent讨论1-2次。让他们有study的时间。
新种类的产品(如DVD)。要更长。
尽量是一致性的brife。但后面的问答可以不同。
提供相关的调研资料。或销售状况。
一般给一个月——一个半月来做pitch准备
折中做法/和主题讨论
选一个case来先合作
让他们来提案或讨论做法
(1)更加了解代理商的工作能力和见解度
(2)弹性大
(3)代理商主导
(4)时间会更长
(5)只有在多产品线的公司才有可能如此
一样要提供必要的咨询才管用
可以选择现最有问题的案子来讨论
人员经历和公司作品
(1)人是广告公司的最大资产
(2)作品是广告公司最重要的resume
(3)新公司时,看他们的人以前所执行过的东西
(4)相信:完整的公司制度和工作理念是让所有人发挥到最好的保障。
SHOWREEL的迷思
(1)SHOW REEL总是放进好的广告影片。
代理商不是每一支广告影片都是好的。
如果你不够好,没有足够金钱和概念,不要以为你的片子会一样的好。
(2)适合度的问题
大量的computer graphics让你以为你也可以很放纵
他们以前做过的同类型广告?
(3)不一定是同一个Team,广告公司的人员流动太快了。
你该要确认广告公司的事情
(1)公司规模
你的广告金额对他们来说有没有重要性?
他们的广告规模能不能承担你的业务量?




在广告代理商甄选过程中 可能发生的问题
(1)他们的人在过程中好像不太care,但结果不错,怎么办?
(2)他们的presentation不错,但是都是同一个人或少数两到三人回答?
(3)他们什么都好,就是收费太高?怎么办?
(4)有一个代理商把AC建议成13.5%,老板要求,另一家比较好的也降成13.5%,对方不接受?

告知的责任
(1)明白的告知广告代理商现在的状况
(2)同意的资讯,尽量的公开化
(3)结果的告知,和理由的说明
如果有代理商回来再谈所产生的误解时,如果这是存在的,但已经决定时,如何是好?
广告公司游戏
To the Game of
Advertising Agents V.S Clients
你永远不会满意的
很多都是日积月累的
很多都是日常生活的
很多,不,全部都是人的问题
和广告代理商的关系
确认双方的工作关系:代理和雇主/决定权的主导者。
认知广告不是万能的。但是有些是他们可以做得很好。
但绝大多数不然。尤其是你所不能的事,他也不能。
把责任交给他们,更要把权利交给他们。
视双方Partner不是出钱的人和付钱的人。

为何要换代理商:
1、如果广告代理商/客户不认为这样的工作关系会有好的未来
利润的问题
对市场的见解问题:代理商和客户的互相争执
2、广告主在成长中
服务的内容没有办法满足
人员的素质没有办法提升

工作BRIEF
三种工作brief
行销策略和走向的brief
广告活动的brief
媒体活动的brief
brief本身是动态的
要不断的补充和不断的了解——提供必要的资讯
必须要揭露必要的资料
你的代理商能为你做什么?
竞争者的资讯收集
时常的一般动态/市场分析
定期的剪报资料
全年度的活动建议/促销活动设计
产品概念发想动脑
包装设计

你能为你的代理商做什么? 广告佣金制度的问题
2000-3000万的广告预算。你们就算高的了!
15% or 17.65%或是13%?甚至是10%?
新的佣金制度的问题。
按照比例投放的问题。
多少的广告佣金才是合理?
1、国际通用是17.65%外加(即15%内容)。
2、合理的状况下谈成15%外加都可能。
3、税可以外加。但并不表示一定是外加。
4、在中国的税务调整问题也是很复杂?
5、雀巢可以使用到14%
6、当然可以更低。(HOW?只有TVCF)
广告佣金的背后是,客户和代理商互相信赖的问题
TIME COST的问题
1、每一个不同的代理商有不同的价格标准
2、有讨论的空间
3、对材料成本的讨论
4、对时间长度的不同认知:可以先定一个参考标准
5、执行的时候可以杀掉他们的时间长度
现有的广告佣金制
?国内的是?反正都算在里面!
15%-10%-8%-5%-4%-2%都存在
cose by case也存在
外商的都一直很清楚:
1、TIME COST和佣金制的并存
2、TIME COST不加收service charge
3、外加成本加收Acor service charge 15%-17.65%
4、派片都然也是外加的!(有时连快递都是)
5、媒体播放的service charge是3-5%
新的佣金制度
1、金额大小,我们用TIME COST来算。
一年一个人的平均工作时间约1900(or1650)小时左右。
每人平均约600元,共4人。456万元。
约3040万元的广告预算。


合约的制作和重点
1、不一定要合约。合约的设定在于个别的状况不同
2、合约精神在于保障双方,但是如果你不需要保障,你就不需要合约。
3、如果你不需要合约,就代表你公司有些小小的问题。

选定广告代理商的过程
 

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